Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
WIFI FAQs
Vilka WiFi-protokoll stöds?
WiFi-adaptern som är installerad stödjer WiFi b/g/n i
europeiska länder.
Vilka inställningar måste konfigureras i routerns
mjukvara?
Följande inställningar i routern krävs: 2,4 GHz
aktiverad, WiFi b/g/n, DHCP och NAT aktiverad.
Vilken version av WPS stöds?
WPS 2,0 eller högre. Kontrollera routerns
dokumentation.
Finns det några skillnader mellan att använda en
smartphone (eller surfplatta) eller Android eller iOS?
Du kan använda det operativsystemet du föredrar,
det spelar ingen roll.
Kan jag använda 3G-anslutning i stället för en router?
Ja, men molntjänster är utformade för permanent
anslutna enheter.
Hur kan jag kontrollera om min internetuppkoppling
hemma fungerar och att trådlös funktion stöds?
Du kan leta efter ditt nätverk på din smarta enhet.
Inaktivera andra dataanslutningar innan du försöker.
Hur kan jag kontrollera om min produkt är ansluten
till mitt trådlösa nätverk i hemmet?
Öppna routerkonfigurationen (se routerns manual)
och kontrollera om produktens MAC-adress är listad
på sidan för den trådlöst anslutna enheten.
Var hittar jag produktens MAC-adress?
Tryck på
och tryck sedan på
din produkt: Det finns en etikett som visar SAID- och
MAC-adresser. Mac-adressen MAC-adress består av en
kombination av siffror och bokstäver som börjar med
"88:e7".
Hur kan jag kontrollera om enhetens trådlösa
funktion är aktiverad?
Använd din smarta enhet och My Menu-appen för
att kontrollera om produktens nätverk är synligt och
anslutet till molnet.
Finns det något som kan förhindra signalen från att nå
produkten?
Kontrollera att enheterna som du har anslutit inte
använder upp all tillgänglig bandbredd.
Säkerställ att dina WiFi-aktiverade enheter inte
överskrider maximalt antal som routern tillåter.
Hur långt från ugnen bör routern vara?
Normalt är WiFi-signalen stark nog för att täcka
några rum, men det beror mycket på vad väggarna
är gjorda av för material. Du kan kontrollera
signalstyrkan genom att placera din smarta enheten
bredvid produkten.
WiFi eller titta på
Vad kan jag göra om min trådlösa anslutning inte når
produkten?
Du kan använda specifika enheter för att utöka WiFi-
täckningen i ditt hem, såsom åtkomstpunkter, WiFi-
repeaters och kraftledningsbryggor (följer inte med
produkten).
Hur hittar jag namnet på och lösenordet till mitt
trådlösa nätverk?
Se routerns dokumentation. Det finns vanligtvis
en etikett på routern som visar informationen du
behöver för att nå enhetens inställningssida med
användning av en ansluten enhet.
Vad ska jag göra om min router använder grannens
WiFi?
Tvinga routern att använda WiFi-kanalen i ditt hem.
Vad gör jag om
dyker upp på displayen eller om
produkten inte lyckas upprätta en stabil anslutning
till min hemmarouter?
Enheten kan ha anslutit till routern, men kan inte
nå internet. För att ansluta till internet behöver du
kontrollera routerns och/eller bärarens inställningar.
Routerinställningar: NAT måste vara på, brandväggen och
DHCP måste vara korrekt konfigurerade. Lösenordskryptering
som stöds: WEP, WPA,WPA2. Se routerns manual för att testa
en annan krypteringstyp.
Carrier-inställningar: Om din internetleverantör har fastställt
antal MAC-adresser som kan ansluta till internet kan du
eventuellt inte ansluta din produkt till molnet. MAC-adressen
på din enhet är dess unika identifierare. Fråga din
internetleverantör om hur du ansluter andra enheter än
datorer till internet.
Hur kan jag kontrollera om data överförs?
Stäng av strömmen, vänta 20 sekunder och starta
sedan ugnen när du har ställt in nätverket: Kontrollera
att appen visar UI-status på produkten.
Det tar flera sekunder för vissa inställningar att visas i appen.
Hur kan jag ändra mitt Whirlpool-konto men hålla
mina produkter anslutna?
Du kan skapa ett nytt konto, men kom ihåg att ta bort
dina produkter från ditt gamla konto innan du flyttar
dem till ditt nya.
Jag har bytt router – vad måste jag göra?
Du kan antingen behålla samma inställningar
(nätverksnamn och lösenord) eller radera föregående
inställningar från produkten och konfigurera
inställningarna igen.
Werbung
