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Dell UltraSharp 34 Benutzerhandbuch Seite 119

Curved thunderbolt hub monitor
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Universal Serial Bus (USB) spezifische Probleme
Spezifische
Symptome
USB-
Schnittstelle
funktioniert nicht
Thunderbolt™ 4
Anschluss stellt
keinen Strom
bereit
Beschreibung
USB-
Peripheriegeräte
funktionieren nicht
USB
Peripheriegeräte
können nicht
aufgeladen werden
Mögliche Lösungen
• Vergewissern Sie sich, dass der Monitor
eingeschaltet ist.
• Trennen Sie das Upstream-Kabel zum
Computer ab, schließen Sie es
anschließend wieder an.
• Trennen Sie USB-Peripheriegeräte
(Downstream-Anschluss) ab, schließen
Sie diese anschließend wieder an.
• Schalten Sie den Monitor aus und
wieder ein.
• Starten Sie den Computer neu.
• Manche USB-Geräte wie externe
Festplatten benötigen eine kräftigere
Stromversorgung; schließen Sie das
entsprechende Gerät direkt an den
Computer an.
• Überprüfen Sie, ob das angeschlossene
Gerät mit der Thunderbolt™ 4
Spezifikation kompatibel ist. Der
Thunderbolt™ 4 Upstream-Port (Video
und Daten) mit
USB 3.2 Gen2 und eine Leistung von
90 W.
• Überprüfen Sie, ob Sie das mit Ihrem
Monitor mitgelieferte Thunderbolt™ 4
Passiv-Kabel verwenden.
Symbol unterstützt
Problemlösung │ 119

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