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Dell UltraSharp 34 Benutzerhandbuch Seite 118

Curved thunderbolt hub monitor
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Das Bild füllt nicht
den gesamten
Bildschirm
Kein Video am
HDMI/
DisplayPort/
Thunderbolt
Anschluss
Keine Netzwerk-
verbindung
Anomalie bei der
Erkennung von
Umgebungslicht
118 │ Problemlösung
Der Bildschirm wird
horizontal oder
vertikal nicht
komplett vom Bild
gefüllt
Beim Anschluss an
ein Dongle/Docking-
Gerät über den
Anschluss gibt es
kein Video, wenn das
Kabel vom Notebook
getrennt/
eingesteckt wird
Netzwerk
ausgefallen oder
unterbrochen
Wenn
Automatische
Helligkeit
eingeschaltet ist,
sinkt die erfasste
Umgebungshelligkeit
deutlich
• Je nach Videoformat
(Bildseitenverhältnis) von DVDs kann
der Monitor ein Vollbild anzeigen.
• Starten Sie die Selbstdiagnose.
Weitere Informationen finden Sie
unter Selbstdiagnose.
Ziehen Sie das HDMI/DisplayPort/
Thunderbolt Kabel vom Dongle/
Docking Gerät ab und schließen Sie das
HDMI/DisplayPort/Thunderbolt Kabel
an das Notebook an.
• Überprüfen Sie, on USB-C-
Priorisierung auf Hohe
Datengeschwindigkeit gestellt ist.
• Schalten Sie den Bildschirm während
der Netzwerkverbindung nicht aus.
• Überprüfen Sie, ob der Sensorbereich
durch ein Objekt verdeckt wird.
• Stellen Sie sicher, dass keine
Webcam über dem Sensorbereich
angebracht ist.
• Wischen Sie Staub ab, der den
Sensorbereich möglicherweise
bedeckt.
• Vergewissern Sie sich, dass der
Bildschirm nicht geschwenkt und
neben einen anderen Monitor gestellt
wurde.

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