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Oder im 1&1 Control-Center:
- Besuchen Sie https://login.1und1.de.
- Loggen Sie sich mit Ihren 1&1 Zugangsdaten ein.
- Wählen Sie gegebenenfalls Ihren DSL Vertrag aus.
- Klicken Sie unter "So geht's direkt" oben links auf „Firmware/Treiber
aktualisieren".
- Wählen Sie Ihr Hardwaremodell (die Nummer
finden sie auf Ihrem DSL-Modem) und laden die
Firmware in ein Verzeichnis Ihrer Wahl.
- In Ihrem FRITZ!Box-Menü (http://fritz.box) wählen Sie Firmware-Update und
wählen dann die soeben heruntergeladene Datei aus.
Sollten Sie nicht mehr online kommen, speichern Sie das Update gegebenenfalls
auf Diskette oder CD und entpacken die Datei dann auf Ihrem Rechner. Tritt der
Fehler immer noch auf, melden Sie sich bei unserer Technischen Hotline unter
0900 1000415 (24 ct/Min.).
Hardware
Ich kann nicht auf das FRITZ!Box-Menü zugreifen.
a) Überprüfen Sie, dass im Internet Explorer (Browser) keine DFÜ-Verbindung
oder anderweitige Internetverbindung als Standard eingerichtet ist. Falls doch,
deaktivieren Sie die Verbindung indem Sie „nicht verbinden" anklicken.
b) Überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer Firewall. Schalten sie gegebenenfalls
Ihre Firewall aus, und geben noch mal
Wie kann ich mein DSL-Modem auf die ursprünglichen Werksein-
stellungen zurücksetzen oder ein Hardware-Reset durchführen?
Wählen Sie unter
http://fritz.box
System > Zurücksetzen:
http://fritz.box
ein.
Sie können Ihre FRITZ!Box auch per Telefon auf die Werkseinstellungen zurück-
setzen: Geben Sie dazu auf einem Telefon, das an der FRITZ!Box angeschlosse-
nen ist, den Tastencode #991*15901590* ein.
Telefonie
Unter welcher Nummer bin ich telefonisch erreichbar?
Ihre bisherige T-Com-Telefonnummer ist bereits in Ihrem DSL-Modem einge-
richtet und Sie sind unter dieser Nummer auch weiterhin erreichbar.
Wie kann ich weitere Rufnummern einrichten?
Bestellen Sie neue Rufnummern zunächst im 1&1 Control-Center (siehe
27) und tragen Sie die neuen Rufnummern dann in der FRITZ!Box unter Ein-
stellungen > Telefonie > Internettelefonie ein (siehe
Ich kann nach außen telefonieren, aber nicht mehr angerufen
werden.
Überprüfen Sie die ganze Verkabelung und schließen Sie die Geräte an wie
auf dem Poster „Schnell-Start-Anleitung" beschrieben.
Probleme und Lösungen
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