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GUARANTEE
AND
SERVICE
FRANCE
Garantie des produits Philips en Europe
Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir choisi un produit Philips et d'avoir fait ainsi
confiance S notre marque et a ses revendeurs.
A compter du ler avril 1992, vous beneficierez d'une garantie gratuite de 12
mois {pieces et main-d'ceuvre) dans tous les pays de la Communaute
Economique Europfienne ou membres de I'Association Europ^enne de Libre-
Echange (AELE) pour tous les produits d'electronique domestique Philips
susceptibles de reparation et acquis dans I'un de ces pays aupres d'un
rovendeur Philips habilitS.
Cette garantie n'est bien sur pas exclusive de implication aux achats faits en
France de la garantie Ifigaie pr£vue par les articles 1641 et suivants du Code
civil.
El!e couvre une periode de 12 mois a partir de la date de votre achat, pour
autant que vous ayez utilise le produit conformement a sa destination et aux
instructions du mode d'emploi. Pour la mise en oeuvre de cette garantie, vous
aurez & presenter votre facture originale (ou le bon de caisse) precisant la date
d'achat et le nom de votre revendeur, ainsi que i'exemplaire du contrat de
garantie qui vous aura 6t§ propose par le revendeur, le cas echeant, lors de
votre achat Nous vous conseillons en
consequence de conserver
soigneusement ces documents.
Aucune garantie ne sera due dans les cas suivants;
• modification ou alteration des documents ci-dessus,
• type et/ou num£ro de serie du produit rendus non identifiables,
• interventions sur (e produit effectu§es par une personne quelconque non
autorisfie,
• dommage caus§ par une cause ext§rieure a I'appareil et notamment par
foudre, incendie, d£gats d'eau ou negligence,
• modification ou adaptation du produit pour le mettre en adequation avec des
normes d'6mission/r6ception locales, differentes de celles en vigueur dans
le pays pour lequet il a 6t6 congu et fabriqu§.
En cas de dysfonctionnement du produit, prenez contact avec votre revendeur
habilitfi ou avec un rSparateur agr£e Philips. Dans tous les cas, nous vous
conseillons toutefois de relire d'abord tr£s attentivement le mode d'emploi.
Pour tout renseignement ccmplSmentaire, n'hesitez pas a appeler notre
"Sendee Consommateurs" dont voici les coordonnees:
Service Consommateurs Philips
Rue desVieillesVignes
Croissy Beaubourg
B.P.01
77311 Marne la Vallee
Cedex2
T6!6phono: (33) (1) 64 80 54 54
ITALIA
La vostra garanzia Europea Philips
Caro Cliente,
grazie per aver acquistato questo prodotto Philips.
A partire dal 1 aprile 1992 e per i prodotti venduti dopo tale data, la durata della
garanzia Philips e di 12 mesi e copre la sostituzione graturta dei ricambi e la
prestazione di manodopera intutti i paesi della Comunha Economica Europea
(EEC) o nei paesi EFTA (Associazione Europea di Libero Scambio).
in quest! paesi viene garantita al consumatore la continuity delle
responsabilita assunte da Philips e dai suoi distributor! autorizzati.
La garanzia e valida per un periodo di 12 mesi dalla data di acquisto, purche il
prodotto sia trattato in modo appropriato secondo le istruzioni d'uso.
La presente garanzia deve essere accompagnata da
• documento fiscale rilasciato da rivenditore autorizzato con la data
d'acquisto, la descrizione del prodotto, il modello e numero di matricola, il
nome e I'indirizzo del rivenditore.
La garanzia Philips non e valida nei seguenti casi:
• I document! sono stati alterati o resi illeggibili.
• II modello e/o il numero di matricola de! prodotto sono stati alterati,
cancellati, rimossi o resi illeggibili.
• la riparazione e effettuata da personaie non autorizzato.
• per negligenza o trascuratezza neil'uso (mancata osservanza delle istruzioni
per il funzionamento deH'apparecchio a causa di fulmini, acqua o fuoco),
errata installazione, danni da trasporto owero di circostanze che,
comunque,
non
possono
farsi
risalire
a
difetti
di
fabbricazione
deli'apparecchio.
• non sono inoltre coperti dalla garanzia i prodotti modificati o adattati per la
ricezione di trasmissioni al difuori del paese peril quale sono stati progettati
e costruiti,o perqualsiasi danno provocato da queste modifiche.
Nei caso in cui il prodotto non funzioni correttamente o sia d'rfettoso si prega di
contattare il Centro Assistenza Tecnica Autorizzato di zona (consuftare
I'elenco telefonico della provincia alia voce Philips Service). Si raccomanda di
leggere attentamente le istruzioni d'uso prima di interpellare il Centro
Assistenza Autorizzato.
Per uiteriori informazioni si consiglia di interpellare:
Servizio Consumatori Philips
P.za IV Novembre,3
20124 Milano
Numero Verde: 1678-20026
Fax:02-67522600
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