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GEWÄHRLEISTUNG
Unser Anspruch
VIQUA ist dem Anspruch verpflichtet, dass Ihre Erfahrungen mit unseren Produkten und unserer Organisation Ihre Erwartungen übertreffen.
Wir haben Ihre UV Reinigungsanlage nach den höchsten Qualitätsstandards hergestellt und schätzen Sie als unseren Kunden. Wenn Sie
Unterstützung benötigen oder Fragen zur Anlage haben sollten, so setzen Sie sich bitte unter +1.800.265.7246 oder technicalsupport@viqua.
com mit unserem technischen Service-Team in Verbindung, und es wird uns eine Freude sein, Ihnen zu helfen.
Wir hoffen aufrichtig, dass Sie nach der Installation Ihrer UVMAXR Reinigungsanlage die Vorteile sauberen und sicheren Trinkwassers geniessen
werden.
Geltendmachung eines Gewährleistungsanspruchs
HINWEIS: Zur Maximierung der Desinfektionsleistung und Zuverlässigkeit Ihres UVMAX Produktes muss die Anlage ordnungsgemäss
dimensioniert, installiert und gewartet werden. Hinweise zu den Parametern der erforderlichen Wasserqualität und Wartungsanforderungen
entnehmen Sie bitte dem Benutzerhandbuch.
Für den Fall, daß
eine Reparatur oder ein Austausch unter diese Garantie fallender Teile erforderlich ist, wird das Verfahren durch Ihren
Händler abgewickelt. Wenn sie unsicher sind, ob ein Geräteproblem oder eine Fehlfunktion durch die Garantie gedeckt sind, so setzen Sie
sich bitte unter 1.800.265.7246 oder per Email unter technicalsupport@viqua.com mit unserem technischen Service-Team in Verbindung.
Unsere umfassend geschulten Techniker werden Ihnen helfen, das Problem zu erkennen und die Lösung zu identifizieren. Bitte halten
Sie die Modellnummer (Anlagentyp), das Kaufdatum, den Namen des Händlers, von dem Sie Ihr UVMAX Produkt gekauft haben ("der
Vertriebspartner"), sowie eine Beschreibung des Problems, mit dem Sie sich konfrontiert sehen, bereit.
Zum Nachweis des Kaufes benötigen Sie bei der Einreichung eines Gewährleistungsanspruchs entweder Ihre Original-Rechnung, oder Sie
müssen vorher Ihre Produkt-Registrierung ausfüllen und auf dem Postwege oder per Internet einsenden.
Spezifischer Umfang der Gewährleistung
Der Deckungsumfang der Garantie ist auf die folgenden UVMAX Produkte beschränkt: Pro10, Pro20, Pro30, Pro50, Modell G, H, J, K, und G+,
H+, J+ and K+.
Die Deckung der Gewährleistung unterliegt den Bedingungen und Beschränkungen, die unter dem Titel "Allgemeine Bedingungen und
Beschränkungen" beschrieben sind.
Gewährleistung von zehn Jahren auf die UV-Kammer
VIQUA garantiert die Fehlerfreiheit von Material und Verarbeitung für die UV-Kammer eines UVMAX Produktes für einen Zeitraum von zehn (10)
Jahren ab Kaufdatum.
Innerhalb dieses Zeitraums repariert oder ersetzt VIQUA, nach eigener Wahl, jede defekte UVMAX UV-Kammer. Bitte schicken Sie das defekte
Teil an den Ihre Beanstandung bearbeitenden Händler ein.
Gewährleistung von fünf Jahren auf elektrische und Hardware-Komponenten
VIQUA garantiert die Fehlerfreiheit von Material und Verarbeitung für die elektrischen (Stromversorgung) und Hardware-Komponenten für
einen Zeitraum von fünf (5) Jahren ab Kaufdatum. Innerhalb dieses Zeitraums repariert oder ersetzt VIQUA, nach eigener Wahl, alle durch diese
Garantie gedeckten defekten Teile. Bitte schicken Sie das defekte Teil an den Ihre Beanstandung bearbeitenden Händler ein.
Gewährleistung von einem Jahr auf Lampen, Zylinder und UV-Sensoren
VIQUA garantiert die Fehlerfreiheit von Material und Verarbeitung für Lampen, Zylinder und UV-Sensoren für einen Zeitraum von einem (1)
Jahr ab Kaufdatum. Innerhalb dieses Zeitraums repariert oder ersetzt VIQUA, nach eigener Wahl, alle defekten Teile, die durch die Garantie
gedeckt werden. Ihr Händler wird das Verfahren durchführen und Ihnen mitteilen, ob das defekte Teil zur Fehleranalyse eingeschickt werden
muss.
WICHTIGER HINWEIS: Verwenden Sie ausschliesslich originale UVMAX Austauschlampen und – Zylinder in Ihrer
Anlage. Eine Nichtbeachtung kann die Desinfektionsleistung ernsthaft in Mitleidenschaft ziehen und Auswirkungen
auf die Garantiedeckung haben.
Allgemeine Bedingungen und Einschränkungen
Keine der oben genannten Garantien deckt Schäden, die durch unsachgemässe Verwendung oder Wartung, Unfälle, Höhere Gewalt
verursacht wurden als auch Kratzer oder Fehler, die die Funktion des Produktes nicht wesentlich beeinträchtigen. Produkte, die nicht wie im
Benutzerhandbuch aufgeführt installiert werden, unterliegen ebenfalls nicht der Gewährleistung.
Nach diesen Gewährleistungsbedingungen reparierte oder ersetzte Teile unterliegen der Gewährleistung bis zum Ablauf der auf das Originalteil
anwendbaren Gewährleistungsdauer.
Die oben beschriebenen beschränkten Garantien sind die einzigen Garantien, die auf die im Abschnitt "Spezifischer Umfang der
Gewährleistung" aufgelisteten UVMAX Produkte anwendbar sind. Diese beschränkten Garantien sind das ausschliessliche Rechtsmittel bei allen
Ansprüchen, die auf einem Versagen oder einem Mangel bei einem dieser Produkte basieren, unabhängig davon, ob es sich bei der Grundlage
des Anspruchs um einen Vertrag, eine unerlaubte Handlung (einschliesslich Fahrlässigkeit), Gefährdungshaftung oder dergleichen handelt.
Diese Garantien treten an die Stelle jeglicher anderer schriftlicher, mündlicher, implizierter oder gesetzlicher Garantien. Ohne Einschränkung ist
auf keines dieser Produkte eine Garantie für marktgängige Qualität oder Tauglichkeit für einen bestimmten Zweck anwendbar.
VIQUA übernimmt keinerlei Haftung für Personen- oder Sachschäden, die durch die Verwendung oder die Zweckentfremdung irgendeines der
oben genannten Produkte verursacht werden. VIQUA ist in keinem Fall haftbar für aussergewöhnliche, indirekte, Begleit- oder Folgeschäden.
Die VIQUA-Haftung beschränkt sich in allen Fällen auf Reparatur oder Austausch fehlerhafter Produkte oder Teile, und diese Haftung endet mit
dem Ablauf der anwendbaren Garantiedauer.
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