Endress+Hauser Proline Promass I 100 HART Betriebsanleitung Seite 66

Diagnose und Störungsbehebung
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12 Diagnose und Störungsbehebung
12.1 Allgemeine Störungsbehebungen
Zu Ausgangssignalen
Fehler
Grüne Power-Leuchtdiode auf
Hauptelektronikmodul des Mess-
umformers dunkel
Gerät misst falsch.
Zum Zugriff
Fehler
Kein Schreibzugriff auf Parameter
möglich
Keine Verbindung via HART-Proto-
koll
Keine Verbindung via HART-Proto-
koll
Kein Verbindungsaufbau zum
Webserver
Kein Verbindungsaufbau zum
Webserver
Keine oder unvollständige Darstel-
lung der Inhalte im Webbrowser
Webbrowser eingefroren und keine
Bedienung mehr möglich
Webbrowser eingefroren und keine
Bedienung mehr möglich
Anzeige der Inhalte im Webbrow-
ser schlecht lesbar oder unvollstän-
dig
Anzeige der Inhalte im Webbrow-
ser schlecht lesbar oder unvollstän-
dig
Mögliche Ursachen
Versorgungsspannung stimmt nicht
mit der Angabe auf dem Typen-
schild überein.
Parametrierfehler oder Gerät wird
außerhalb des Anwendungsbe-
reichs betrieben.
Mögliche Ursachen
Hardware-Schreibschutz aktiviert
Fehlender oder falsch eingebauter
Kommunikationswiderstand.
Commubox
• Falsch angeschlossen
• Falsch eingestellt
• Treiber nicht richtig installiert
• USB-Schnittstelle am PC falsch
eingestellt
Falsche Einstellungen der Ethernet-
Schnittstelle vom Computer
Webserver deaktiviert
• JavaScript nicht aktiviert
• JavaScript nicht aktivierbar
Datentransfer aktiv
Verbindungsabbruch
Verwendete Webserverversion ist
nicht optimal.
Ansichtseinstellungen sind nicht
passend.
Proline Promass I 100 HART
Behebung
Richtige Versorgungsspannung
anlegen (→  26).
1. Parametrierung prüfen und kor-
rigieren.
2. Angegebene Grenzwerte in den
"Technischen Daten" einhalten.
Behebung
Verriegelungsschalter auf Haupt-
elektronikmodul in Position OFF
bringen (→  60).
Kommunikationswiderstand (250
Ω) korrekt einbauen. Maximale
Bürde beachten (→  84).
Dokumentation zur Commubox
beachten.
FXA195 HART: Dokument
"Technische Information"
TI00404F
1. Eigenschaften vom Internetpro-
tokoll (TCP/IP) prüfen (→  32).
2. Netzwerkeinstellungen mit IT-
Verantwortlichem prüfen.
Via Bedientool "FieldCare" prüfen,
ob Webserver des Messgeräts akti-
viert ist, und gegebenenfalls akti-
vieren (→  34).
1. JavaScript aktivieren.
2. Als IP-Adresse http://
XXX.XXX.X.XXX/basic.html einge-
ben.
Warten, bis Datentransfer oder lau-
fende Aktion abgeschlossen ist.
1. Kabelverbindung und Span-
nungsversorgung prüfen.
2. Webbrowser refreshen und
gegebenenfalls neu starten.
1. Korrekte Webbrowserversion
verwenden (→  32).
2. Zwischenspeicher des Webbrow-
sers leeren und Webbrowser neu
starten.
Schriftgröße/Anzeigeverhältnis
vom Webbrowser anpassen.
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