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Snom 320 Handbuch
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snom 320
VoIP Business Phone
© 2005 snom technology AG
All rights reserved.
Version 1.00
Handbuch
www.snom.com

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Inhaltszusammenfassung für Snom 320

  • Seite 1 320 Handbuch VoIP Business Phone © 2005 snom technology AG All rights reserved. Version 1.00 www.snom.com...
  • Seite 2 Version 1.00/21.06.05 Copyright © 2005 snom technology AG. snom® ist ein eingetragenes Warenzeichen der snom technology AG und angeschlossener Unternehmen in Deutschland, den U.S.A. und gewissen anderen Ländern. Alle anderen Warenzeichen oder eingetragenen Warenzeichen sind Eigentum der entsprechenden Firmen.
  • Seite 3: Vorwort

    Die Telephonie ist Teil unseres Alltags geworden. Über einen Zeitraum von mehr als 100 Jahren hat sich eine Form der Kommunikation entwickelt, die nicht mehr wegzudenken ist. Obwohl das snom 320 auf neuer Technologie basiert, wird Ihnen die Bedienung sehr vertraut erscheinen, und Sie sollten dazu in der Lage sein, es intuitiv zu benutzen.
  • Seite 4: Hinweis Für Den Benutzer

    Ihrem Telefon, den Displaymenüs oder dem Webinterface nicht verfügbar sind, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator. Das Telefon unterstützt nur das SIP Protocol! Das werkseitige eingestellte Passwort für den Administratorbetrieb ist “0000”. Die jeweils neueste Version dieses Handbuch fi nden Sie hier: http://www.snom.com 4 •...
  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Ersten Account anmelden Anmeldung ...............23 Mobilität .................. 23 Der Anmeldungsassistent ............23 Registrierungsmenü ..............23 ..................................Benutzer anmelden ..................................Benutzer abmelden ..............................Abgehende Leitung wählen Challenge/Authentifi zierung ............26 Grundfunktionen ............29 Ruhezustand ................29 Wählen ..................29 snom technology AG • 5...
  • Seite 6 3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H ......................................Eingabemodi ............................Wählen einer Telefonnummer ..............................Wählen einer SIP-Addresse ..........................Automatische Nummerergänzung Beendigung eines Gesprächs ............33 Eingehendes Gespräch .............. 33 ..................................
  • Seite 7 Seite ‘Präferenzen’ ....................................Seite ‚Kurzwahl’ ................................Seite ‘Funktionstasten’ ..................... Seiten ‚Konfi guration der Leitungen 1-12’ ................................... Seite ‚Aktions URL‘ ........................... Seite ‚Erweiterte Einstellungen’ ....................................Seite ‚Zertifi kate‘ ..........................Seite ‚Manuelles Softwareupdate‘ ..................................... ‚Status‘-Seiten Anhang ..............105 snom technology AG • 7...
  • Seite 8 3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Normkonformität ..............105 Index ..............107 8 • Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 9: Installation

    Bitte befolgen Sie folgende Sicherheitshinweise. Sie sind entscheidend für den sicheren und zuverlässigen Betrieb des Gerätes. Stromversorgung Ihnen stehen zwei Möglichkeiten der Stromversorgung des snom 320 zur Verfügung: - Ein externes Netzteil (5 V) - Die Stromversorgung über das Netzwerkkabel (kompatibel mit IEEE 802.3af)
  • Seite 10: Aufstellen Des Telefons

    Gehäusestütze (in Abb. 1 grau eingefärbt) ausgeliefert. Stellen Sie es auf eine gerade, horizontale Oberfl äche, die den Gummipads auf der Unterseite des Gerätes einen sicheren Halt ermöglicht. Platzieren Sie das snom 320 nicht auf Teppichboden oder andere Materialien, die Fasern enthalten, welche die Luftzufuhr blockieren und somit Überhitzung verursachen...
  • Seite 11 Schnapphaken der Gehäusestütze in die Öffnungen auf der Geräteunterseite ein (Abb. 5, Pfeil 1). Kippen Sie anschließend die Gehäusestütze mit etwas Druck nach vorn unten. Achten Sie darauf, dass alle vier Schnapphaken sicher auf der Geräteunterseite einrasten (Abb. 5). snom technology AG • 11...
  • Seite 12 3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Abb. 5 Abb. 6 (6) Die fünf Schächte der Fußstütze zur Kabelhalterung können auch bei Wandmontage genutzt werden. Nach Anschluß der Kabel (s.u., Kap.
  • Seite 13 Abb. 8 Stellung des Displays Das snom 320 hat ein um 45° verstellbares Display (Abb. 9 und 10). Halten Sie das Telefon mit einer Hand fest und verstellen Sie mit der anderen Hand durch leichten Druck das Display. Ziehen und zerren Sie nicht daran, um die Scharniere nicht zu beschädigen.
  • Seite 14: Reinigung

    S N O M A N D B U C H Reinigung Benutzen Sie zum Reinigen des snom 320 ein trockenes, antistatisches Tuch. Vermeiden Sie die Verwendung von fl üssigen Reinigern, da diese die Oberfl äche und die interne Elektronik des Telefons zerstören können.
  • Seite 15 Die vier Tasten unterhalb des Displays sind kontextabhängige Funktionstasten. Ihre jeweils aktuelle Funktion wird durch Symbole in der untersten Zeile des Displays dargestellt. Die zwölf Tasten rechts mit den LEDs daneben sind für verschiedene Funktionalitäten programmierbare Funktionstasten. snom technology AG • 15...
  • Seite 16 3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Die Tasten des numerischen Blocks in verschiedenen Betriebsmodi: Taste Ziffer Kleinschreibung Großschreibung (SPC)_0 (SPC)_0 .@1,?!- .@1,?!- /():;&%*#+<=>$[] /():;&%*#+<=>$[] abc2 ABC2 def3 DEF3...
  • Seite 17 Erneut wählen Wartungsmenü XML Erweiterung (geplant) Konferenz mit 3 Teilnehmern aufbauen “Bitte nicht stören”-Modus an/aus Anruf halten/ makeln Anruf weiterleiten Anruf aufzeichnen (nur mit Serverunterstützung) Mit der Mailbox verbinden LED-Anzeige bei auf die Mailbox gesprochenen Nachrichten snom technology AG • 17...
  • Seite 18: Initialisierung

    3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Initialisierung Starten/ Hochfahren Das Hochfahren besteht aus einer Reihe von verschiedenen Konfi gurationsschritten, die das Telefon für den zukünftigen Benutzerbetrieb einrichten.
  • Seite 19: Ip Addresse Setzen

    Der Benutzer wird nach der Netzmaske gefragt, die dem Netzwerk entspricht, in dem das Telefon benutzt wird. IP-Gateway setzen Wenn eine gültige Netzmaske angegeben wurde, wird der Benutzer nach der IP-Adresse des IP Gateways gefragt. snom technology AG • 19...
  • Seite 20: Dns Server Setzen

    3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H DNS Server setzen Die letzte Position dieser Netzwerk-bezogenen Konfi guration ist die IP-Adresse für den DNS-Server. Rufton auswählen Der Benutzer wird dann nach dem Ruftonschema gefragt, das für das Telefon eingerichtet werden soll.
  • Seite 21 SIP URI, um das Gespräch, falls eine solche Abbildung gefunden wurde, rein über IP und nicht über das Festnetz zu führen. Sehen Sie sich bzgl. ENUM bitte auch unser White Paper „ENUM on snom phones“ an (nur in englischer Sprache).
  • Seite 22 3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Das Telefon versucht nun, Sie beim angegebenen Registrar anzumelden. Der Ruhebildschirm erscheint und Ihre Registrierung war erfolgreich, wenn in der oberen Zeile neben dem Datum Ihre soeben eingegebene Identität angezeigt wird.
  • Seite 23: Anmeldung

    (z.B. im Schichtbetrieb). Die Telefone, die sich an den jeweiligen Arbeitsplätzen befi nden, müssen hierfür ausgerichtet sein. Um dem Telefon die dem jeweiligen Mitarbeiter zugeteilte Telefonnummer mitzuteilen, bietet das snom 320 sog. Mobilitätsfunktionen an, die in den folgenden Unterkapiteln beschrieben werden. Der Anmeldungsassistent Wenn dem Telefon keine Nummer zugeteilt ist, erscheint der Anmeldungsbildschirm.
  • Seite 24: Benutzer Anmelden

    3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Betätigen Sie die Funktionstaste “Nächste”, um durch die (bis zu zwölf möglichen) Registrierungen zu wandern. Benutzer anmelden Angenommen, Sie möchten einen Benutzer „777“ auf der fünften Teilnehmerregistrierung anmelden.
  • Seite 25: Benutzer Abmelden

    Telefonnummer tätigen können, und das Display des angerufenen Telefons wird die jeweils aktuelle Nummer der abgehenden Leitung zeigen. Die jeweils gewählte abgehende Leitung ist durch ein „*„ auf dem Registrierungs-Bildschirm (direkt vor der registrierten SIP-Nummer) gekennzeichnet. snom technology AG • 25...
  • Seite 26: Challenge/Authentifi Zierung

    3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Um die abgehende Leitung vom Ruhebildschirm aus zu ändern, betätigen Sie die Funktionstaste “Reg” und fahren Sie fort, wie vorstehend beschrieben.
  • Seite 27 Registrierung oder beim Reboot verwendet. Sie können diese Informationen auch auf der Webseite ansehen oder ändern. snom technology AG • 27...
  • Seite 28 3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H 28 • Anmeldung...
  • Seite 29: Grundfunktionen

    Funktionen, die mit den darunterliegenden Funktionstasten aufgerufen werden können, dargestellt werden. Wählen Aus dem Ruhezustand heraus existieren zwei Möglichkeiten, einen Anruf mit Ihrem snom 320 zu tätigen. Sie können sowohl mit aufgelegtem Hörer wählen und ihn anschliessend abnehmen oder betätigen, auch zuerst den Hörer abnehmen oder betätigen und dann wählen.
  • Seite 30: Wählen Einer Telefonnummer

    ändern Sie den Modus durch Betätigung der linken Funktionstaste unter dem Display. Wählen einer Telefonnummer Telefonnummern werden auf der numerischen Tastatur gewählt. Wenn Sie einige Sekunden lang keine Eingabe machen, erinnert Sie das snom 320 mit „[OK?]“ daran, durch Betätigung von Verbindungsaufbau zu beginnen. 30 • Grundfunktionen...
  • Seite 31: Wählen Einer Sip-Addresse

    Drücken Sie in den Eingabemodi Klein- oder Großbuchstaben die “1” einmal, um den Punkt einzugeben, bzw. zweimal zur Eingabe des “@”. Tastenbelegung: Siehe vorstehend ‘Wählen einer Telefonnummer’. Mit wählen Sie die SIP-Adresse, wenn sie richtig eingegeben wurde. snom technology AG • 31...
  • Seite 32: Wählen Einer Ip-Adresse

    3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Wählen einer IP-Adresse Eine IP-Addresse wird mit der alphanumerischen Tastatur eingegeben. Um den Punkt einzugeben, drücken Sie die Taste “#” etwas länger, bis aus dem Zeichen “#”...
  • Seite 33: Beendigung Eines Gesprächs

    Gabelschalter oder drücken. Das snom 320 beendet das Gespräch und kehrt in den Ruhezustand zurück. Eingehendes Gespräch Wenn Ihr snom 320 angerufen wird, ertönt ein Klingelton und folgender Bildschirm erscheint: Gespräch annehmen Ein Gespräch kann durch Abnehmen des Hörers oder Betätigung der Taste angenommen werden.
  • Seite 34: Gespräch Ablehnen/Sperren

    3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Tastenbelegung: Anruf halten/ makeln Anruf weiterleiten / “Trans” Gehäuselautsprecher an/aus Mikrophon Stummschaltung an/aus Lautstärke ändern Nähere Angaben siehe unten. Gespräch ablehnen/sperren Sie haben die Möglichkeit, den jeweils eingehenden Anruf mit “Abweisen”...
  • Seite 35: Stummschaltung An/Aus

    Anrufe nicht zum Telefon durchgestellt; Sie bleiben ungestört, außer bei Anrufen von Ihren VIPs. Wenn eine Mailbox für Sie eingerichtet ist, werden alle Anrufe dorthin umgeleitet. Bevor dieser Modus aktiviert wird, werden Sie noch einmal gefragt, ob Sie wirklich in diesen wechseln möchten. snom technology AG • 35...
  • Seite 36: Hörer / Freisprechanlage / Kopfhörer

    Ihrem Telefon geleitet, wenn Sie den Ruhemodus eingeschaltet haben. Hörer / Freisprechanlage / Kopfhörer Mit dem snom 320 können Sie entweder mit dem Hörer oder über die Freisprechanlage telefonieren. Während eines Gesprächs können Sie zwischen diesen Modi durch Betätigung der Lautsprechertaste hin- und herschalten.
  • Seite 37: Programmierbare Tasten

    Betätigen dieser Taste den Anruf entgegen • Wenn Sie auf einer Leitung - angezeigt durch die konstant leuchtende LED der Taste - ein Gespräch führen und diese Taste drücken, wird das Gespräch auf „Halten“ gesetzt. snom technology AG • 37...
  • Seite 38: Leitung

    3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H • Wenn abgenommenem Hörer während einer Rufnummereingabe die Taste der aktiven Leitung zweimal drücken, wird die Nummer vom Display gelöscht. Wenn Sie mit aufl...
  • Seite 39: Ziel

    Ziel für diese Taste gesetzt ist. Wenn der Anruf von einer anderen Leitung als 505@my. proxy.com kommt, wird der Anruf durch Betätigen der P3-Taste während des Läutens zu 505@my.proxy.com transferiert. snom technology AG • 39...
  • Seite 40: Intercom

    Unternehmen nützlich für eine schnelle Verbindung zur Telefonzentrale oder zur Sekretärin. Park Orbit ( Warteschleife) Der SIP-Registrar snom 4s bietet dem Kunden die Möglichkeit, „Park Orbits“ auf dem Media Server einzurichten, wo Anrufe geparkt und wieder herangeholt bzw. aufgenommen werden können. Zur Einrichrung benutzen Sie die Funktion „Park Orbit“.
  • Seite 41: Geteilte Leitung

    Konferenzschaltung. Geteilte Leitung Das snom 320 bietet die Möglichkeit, dass mehrere Telefon- apparate sich eine einzige Registrierung teilen. Beispiele dafür sind Kleinunternehmen oder Heimbüros, die eine ISDN/PSTN-Verbindung zur Außenwelt nutzen, oder eine einzelne Leitung, die sich mehrere Benutzer in einem Büro teilen.
  • Seite 42: Umleitung Bei

    3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Tastenbelegung: Bringt Sie zum vorhergehenden Menü zurück Bringt Sie zum nächsten Menü Bringt das Telefon in den Ruhezustand zurück Umleitung bei Stellen Sie hier die Optionen für die Umleitung („Aus“, „Zeit“, „Immer“, “Besetzt”) ein.
  • Seite 43: Allgem. Einstellungen

    In diesem Untermenü wird der Displaykontrast eingestellt und die Displaysprache ausgewählt. Kontrast Drücken Sie die Funktionstaste unter “Kontrast”, um folgende Anzeige zu erhalten: Benutzen Sie die Tasten , um den Kontrast in Einzelschritten zu verringern oder zu erhöhen. snom technology AG • 43...
  • Seite 44: Lautstärke

    3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Tastenbelegung: Verringern Sie den Kontrast stufenweise Erhöhen Sie den Kontrast stufenweise Bestätigt den geänderten Kontrast und führt zum Ruhezustand zurück Bricht den Vorgang ohne Änderung des Kontrastes ab und führt zum Ruhezustand zurück...
  • Seite 45: Andere Einstellungen

    Telefons nur mit HTTP oder nur mit HTTPS oder mit beiden (Server) aufgerufen werden kann. Hier geben Sie auch die Ports ein. VLAN Einstellungen Hier werden die ID- (0..4095) (80.2.1q) und Prioritätswerte (0..7) (802.1p) für VLAN eingestellt. “Reset” löscht beide Einstellungen. snom technology AG • 45...
  • Seite 46: System Info

    3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H System Info Nach Betätigung der entsprechenden Funktionstaste werden im folgenden Fenster der Netzwerkstatus (Anzahl der gesendeten und empfangenen Pakete) bzw. der gesamte und der gegenwärtig freie Memoryspeicher des Telefons in kB angezeigt.
  • Seite 47: Einstellungsmenü (Konfi Guration)

    Wurde das richtige Administratorpasswort eingegeben, wird das Telefon einen Neustart verlangen. Das werkseitige eingestellte Passwort ist “0000”. Neustart: Eine von mehreren Möglichkeiten des Neustarts, ohne das Netzkabel zu ziehen. Drücken Sie , um den Neustart zu bestätigen. snom technology AG • 47...
  • Seite 48 3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H DHCP: Wenn das Telefon in ein Netzwerk integriert ist, das DHCP unterstützt, wählen Sie die Einstellung “An”. Das Telefon hat einen eingebauten DHCP-Clienten und erhält die IP-Adresse und andere netzwerkbezogene Einstellungen (Netzmaske, IP Gateway, DNS Server) vom DHCP-Server.
  • Seite 49: Erweiterte Funktionen

    Während ein Anruf gehalten wird, können Sie eine weitere Verbindung durch Wählen der gewünschten Nummer herstellen. Wird mehr als ein Gespräch gehalten, erscheint folgendes Fenster: Wählen Sie den Teilnehmer, mit dem Sie sprechen möchten, mit oder aus. Drücken Sie um die Verbindung herzustellen. snom technology AG • 49...
  • Seite 50: Transfer

    3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Tastenbelegung: Der gehaltene Anruf wird beendet Auf Halten setzen/den gehaltenen Anruf wieder aufnehmen Können zur Herstellung einer weiteren *, #, digits Verbindung benutzt werden Freihandmodus an/aus Kopfhörer an/aus...
  • Seite 51: Transfer Mit Ankündigung

    Sie alle drei Gesprächsteilnehmer durch Drücken von oder Knf.An” miteinander “ verbinden. Durch erneutes Drücken von oder durch Betätigung von “Knf.Aus” beenden Sie die Konferenz und setzen die Teilnehmer auf Halten. snom technology AG • 51...
  • Seite 52: Rufumleitung

    3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Rufumleitung Wenn Sie die Menütaste betätigen und anschließend „Umleitung“ auswählen, können Sie mit “Aus”, “Zeit”, “Immer” und “Besetzt” verschiedene Arten der Rufumleitung einrichten, ändern und deaktivieren.
  • Seite 53: Rufumleitung Bei Besetzt

    Rückruf aktiviert und das Telefon wartet darauf, dass der zu erreichende Apparat in den Ruhezustand zurückkehrt. Wenn Sie Anrufe empfangen oder tätigen wollen, während Sie auf den automatischen Rückruf warten, drücken Sie erneut, um zum snom technology AG • 53...
  • Seite 54: Bei 'Keine Antwort

    3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Ruhebildschirm zurück zu kehren, der jetzt in der oberen Zeile neben dem Datum die Buchstaben ‚CC’ zeigt. Betätigen Sie , um den automatischen Rückruf abzubrechen.
  • Seite 55: Dtmf Töne

    “Hinweis für ‘Nachricht liegt vor’’’ auf ‘Piepton’ eingestellt ist, durch einen kurzen Piepton angezeigt. Wenn sich das Telefon im Ruhezustand befi ndet, sehen Sie außerdem in der unteren Zeile des Displays die Buchstaben ‘SMS’. snom technology AG • 55...
  • Seite 56: Benachrichtigung Über Verpasste Anrufe (Mailbox)

    3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Drücken Sie oder die Funktionstaste ‘SMS’ um die Message anzuzeigen. Sie könnte wie folgt aussehen: Kehren Sie mit zum Ruhebildschirm zurück. Benachrichtigung über verpasste Anrufe ( Mailbox) Wenn jemand Sie anrief und die Mailbox eine Nachricht...
  • Seite 57 Sekunden neu zu starten. Während des Neustartvorgangs fragt Sie das Telefon, ob es mit dem Software Update fortfahren soll. Sollte das Telefon den Neustart nach der Betätigung von “OK” oder nicht selbständig beginnen, leiten Sie ihn manuell ein. snom technology AG • 57...
  • Seite 58 3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H 58 • Erweiterte Funktionen...
  • Seite 59: Anrufregister

    Anrufregister Telefonbuch Das snom 320 enthält ein internes Telefonbuch, das vom Ruhedisplay durch Betätigen von oder der Funktionstaste “Adrbuch” aufgerufen wird: Sie sehen anschließend den ersten Eintrag: Tastenbelegung: Blättert zum nächsten Eintrag weiter Blättert zum vorherigen Eintrag zurück Schaltet zwischen Nummer- und...
  • Seite 60: Eintrag Hinzufügen

    3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Eintrag hinzufügen Um einen Eintrag hinzuzufügen, gehen Sie mit der Navigationstaste zur Zeile <Neuer Eintrag> und drücken Sie “Ändern”. Geben Sie Name und Telefonnummer und bestätigen Sie jeweils Die Überschrift des Fensters sagt, welcher Eintrag erwartet wird.
  • Seite 61: Ganzes Adressbuch Löschen

    Adressbuch zu speichern) unten auf der Seite „Adressbuch“. Mit „Ziel speichern unter...“ können Sie den Inhalt des Telefonbuchs, d.h., die derzeitigen Telefonbucheinträge, als CSV-Datei (CSV = comma- separated values (mit Kommas getrennte Werte)) speichern. snom technology AG • 61...
  • Seite 62: Import

    3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Import Um ein Telefonbuch aus einer Datei zu laden, klicken Sie auf die Schaltfl äche „Durchsuchen“ im Abschnitt „Adressbuch (CSV) importieren“. Wählen Sie die zuvor gespeicherte CSV-Datei von dem entsprechenden Speichermedium und klicken Sie auf die Schaltfl...
  • Seite 63: Vorschau

    Beim Importieren von Dateien für das Adressbuch ist eine Vor- schau möglich, z.B., mit einer „Comma-Separated-Values“-Datei (CSV). Die Eintragungen der einzelnen Datensätze sind jeweils durch ein Komma getrennt (keine Leerstellen zwischen Komma und vorherigem sowie folgendem Eintrag!). Sie könnte so aussehen: snom technology AG • 63...
  • Seite 64 3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Die erste Zeile repräsentiert die Kopfzeile, die nicht importiert werden soll, weshalb in diesem Fall „ohne Kopfzeile“ angeklickt werden muss.
  • Seite 65: Anrufl Isten

    Telefon auf die Auslieferungswerte zurückgesetzt wird. Anrufl isten Das snom 320 führt Listen über verpasste, angenommene und gewählte Anrufe, welche durch Betätigen der Funktionstaste “Listen” aus dem Ruhezustand heraus aufgerufen werden können. Jede Liste kann bis zu 100 Einträge enthalten.
  • Seite 66 3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Hörer Wählt die Nummer des markierten Anrufs abnehmen Kehrt zum Ruhebildschirm zurück Wenn Sie zum Beispiel die Liste der verpassten Anrufe gewählt haben, wird der letzte verpasste Anruf zuerst angezeigt.
  • Seite 67: Sperr-/Abweisungsliste

    Bricht den Vorgang ab, das Telefon kehrt zum Ruhezustand zurück Sperr-/ Abweisungsliste Das snom 320 bietet Ihnen die Möglichkeit, Rufnummern auf eine Sperr- oder Abweisungsliste zu setzen. Anrufe von diesen gesperrten Nummern werden nicht mehr an Ihr Telefon weitergeleitet; der Anrufer hört das Besetztzeichen.
  • Seite 68: Hinzufügen Einer Nummer

    3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Die abzuweisenden Telefonnummern sind dort mit der Kontaktart ‘Abweisungsliste’ aufgeführt. Hinzufügen einer Nummer Wenn Sie bei einem eingehenden Anruf die Funktionstaste “Immer”...
  • Seite 69: Eintrag/Nummer Entfernen

    Kreuz in der Zeile, die Sie löschen möchten. (2) Ändern Sie in der Zeile des Eintrags die Kontaktart. Kurzwahl Das snom 320 unterstützt die Kurzwahl von bis zu 33 Rufnummern. Diese können den Zahlen 0 – 30 sowie den Tasten * und # zugewiesen werden.
  • Seite 70 3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H 70 • Anrufregister...
  • Seite 71: Einstellungen

    Einstellungen Es gibt eine lange Liste verschiedener Einstellungen, die benutzt werden können, um das Verhalten des snom 320 zu steuern. Diese Einstellungen werden in der .pdf-Datei „Confi guring snom Phones for Mass Deployment“ erläutert, die Sie unter http://www.snom.com fi nden. Das White Paper “How can I update a snom phone?”...
  • Seite 72: Einstellungen Mit Dem Webbrowser

    A N D B U C H Einstellungen mit dem Webbrowser Das snom 320 hat für diesen Zweck eine integrierte Webseite. Wenn das Telefon in ein Netzwerk integriert ist, das DHCP unterstützt, kann man sofort nach dem Hochfahren mit dem Browser auf das Telefon zugreifen.
  • Seite 73: Einrichtungsmöglichkeiten

    ALLGEMEINE INFORMATIONEN Webseitensprache: Sowohl Webseite als auch Telefon können alle Texte in verschiedenen Sprachen anzeigen. Sie können auf der Webseite eine andere Sprache als die auf dem Telefon einstellen. Wählen Sie im Pulldown-Menü eine Sprache aus. snom technology AG • 73...
  • Seite 74 3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Sprache: Dies ist die Sprache, die im Displaytext des Telefons angezeigt wird. Wählen Sie im Pulldown-Menü eine Sprache aus. Nummeranzeigestil: Legt fest, wie die ein- und ausgehenden Anrufe angezeigt werden: Ganze URL: zeigt die komplette URL an...
  • Seite 75 Zeitüberschreitung)“ eingegebene Nummer weitergeleitet. Für die Umleitung können Sie in den folgenden Feldern festlegen: Zeitüberschreitung: Die Zeit in Sekunden, nach deren Ablauf Anrufe weitergeleitet werden sollen. Nummer (Immer/Zeitüberschreitung): Die Rufnummer, an die Anrufe umgeleitet werden sollen. snom technology AG • 75...
  • Seite 76 Ihres eigenen Klingeltons ein. Das Telefon benötigt Dateien des Typs “PCM 8 kHz 16 bit/sample (linear) mono WAV”. AUTOMATISCHE ANNAHME snom-Telefone haben die Möglichkeit zur automatischen Annahme von Anrufen. Mittels der unten abgebildeten Einstellungen steuern Sie das Verhalten der automatischen Annahme.
  • Seite 77 Minuten weder den Hörer abgenommen noch eine Taste betätigt haben, davon aus, dass Sie nicht anwesend sind und sendet ein entsprechendes Signal. Die Voreinstellung ist 15 Minuten. Wenn Sie hier ‚0’ eintragen, wird sofort ein „nicht anwesend“-Signal gesendet. snom technology AG • 77...
  • Seite 78: Seite 'Kurzwahl

    3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Wird das Telefon durch das Drücken einer Taste, ein- oder ausgehende Anrufe o.ä. wieder aktiv, wird ein entsprechendes Signal gesendet.
  • Seite 79: Seite 'Funktionstasten

    Tastenfunktion ausgeführt werden kann. Seiten ‚Konfi guration der Leitungen 1-12’ Auf diesen Seiten können Sie bis zu zwölf SIP-Leitungen zur Nutzung mit Ihrem Telefon einrichten. Klicken Sie die jeweilige Registerkarte an, um “Login”, “SIP”, “NAT” und “RTP” aufzurufen. snom technology AG • 79...
  • Seite 80 3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H ANMELDEINFORMATIONEN Angezeigter Name: Bestimmen Sie den Namen, der der Leitung zugeordnet werden soll, z.B., „Hans Müller“. Diese Information wird auch jedem Telefon zugesandt, das Sie anrufen.
  • Seite 81 ‘Angezeigter Name’ angezeigt. Dieser Name wird bei Anrufen nicht an das angerufene Telefone übermittelt. SIP Leitungseinstellungen Outbound Proxy: Geben Sie in diesem Feld den Outbound Proxy (Format: addr:port) ein, um sicherzustellen, dass alle SIP Pakete über diesen Kommunikationspunkt geleitet werden. snom technology AG • 81...
  • Seite 82 Plan können Sie die Eingaben des Benutzers (Ziffern über die Tastatur) bestimmten Handlungen wie Wählen, Benutzung einer bestimmten Identität für abgehende Anrufe, usw., zuordnen. Bitte sehen Sie sich unser White Paper “Dial plan on snom phone” auf unserer Webseite an (verfügbar nur in englischer Sprache). 82 • Einstellungen...
  • Seite 83 Mehrfamilienhaus geschickt. Wenn Sie bei dieser Einstellung “An” gewählt haben, versucht das Telefon, den richtigen Empfänger zu erraten, was jedoch nicht erfolgreich sein kann, wenn es zwei Empfänger mit dem gleichen Namen im Haus gibt. snom technology AG • 83...
  • Seite 84 3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H NAT Leitungseinstellungen ICE anbieten: Wählen sie aus, ob Sie ICE (Interactive Connectivity Establishment) anbieten wollen oder nicht. ICE optimiert den Medienpfad. Ein Beispiel hierzu wären zwei Telefone im selben Netzwerk, die über einen langen Medienpfad über andere, externe Netzwerke miteinander kommunizieren.
  • Seite 85 Strom verschlüsseln wollen, wählen Sie ‘An’. Falls während einer Verbindung ein kleines Schloss auf dem Display zu sehen ist, bedeutet dies, dass die Verbindung mit SRTP verschlüsselt wird. Beide Teilnehmer müssen RTP- Verschlüsselung eingeschaltet haben, um eine SRTP-Verbindung aufbauen zu können. snom technology AG • 85...
  • Seite 86: Seite 'Aktions Url

    3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H RTP-Verschlüsselung hat nichts mit SSL/TLS zu tun. Die Schlüssel werden im SDP-Teil der SIP-Nachrichten gesendet. Zertifi kate werden dazu nicht benutzt. (Siehe auch unser White Paper “Providing Security in VoIP Environments”...
  • Seite 87 A N D B U C H DHCP: Schalten Sie DHCP ein oder aus. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserem White Paper ‘Setting up DHCP for snom Phones’ (nur in englischer Sprache) auf unserer Webseite. IP Adresse: Hier können Sie die IP-Adresse ihres Telefons ändern.
  • Seite 88 3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H DNS Server 1: Geben Sie hier die IP-Adresse des DNS-Servers für Ihr Netzwerk ein. Diese Angabe ist für das Funktionieren des Telefons außerordentlich wichtig;...
  • Seite 89 Fall sein und sollten Sie die Einstellung ändern möchten, benutzen Sie dazu das Telefon. Rufen Sie mit das Hauptmenü auf, wählen Sie Netzwerk / Verbindungsart (Web) und wählen Sie dort einen der anderen Verbindungstypen aus. snom technology AG • 89...
  • Seite 90 3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Telefonverhalten Rückruf bei Besetzt & Keine Antwort: Wenn diese Funktion eingeschaltet ist, erhält der Benutzer beim Wählen eine Aufforderung, die Rückruffunktion, falls möglich, durch Betätigung der Funktionstaste ‘CC’...
  • Seite 91 Dieser Code kann später mit der Anruf-Kennung des Anrufs zum Zweck der Rechnungslegung oder Buchhaltung genutzt werden. Dialog-Info Call Pickup ( Heranholen): snom Telefone unterstützen bei Belegung einer Funktionstaste mit einer Telefonnummer als ‚Ziel’-Wahl die Statusinformationen von SIP URLs. Wenn diese Funktion eingeschaltet ist und ein Anruf auf einer gespeicherten Telefonnummer läutet, erscheint...
  • Seite 92 3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Die Anzeige erscheint solange, wie das Telefon läutet, und verschwindet, wenn der Angerufene abnimmt, wenn der Anrufer aufl egt, wenn ein Dritter den Anruf heranholt oder wenn Sie drücken.
  • Seite 93 Kosten/Einheit (AOC): Geben Sie ein, wieviel eine Einheit kostet (z.B. 0.12 für 12 Cents pro Einheit). Tasten: Transferieren durch Aufl egen: Ist die Funktion eingeschaltet, können Anrufe durch das Aufl egen des Hörers zu einem anderen Apparat snom technology AG • 93...
  • Seite 94 3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H weitergeleitet werden. Ist sie ausgeschaltet, werden Anrufe durch das Aufl egen des Hörers beendet. Ruhetaste blockieren: Wenn Sie nicht möchten, dass die Benutzer des Telefons, z.B.
  • Seite 95 Anruf beendet wurde oder die Verbindung abgebrochen ist. Netzwerk erweitert Dynamischer RTP Port start, Dynamischer RTP Port stop: Wenn Sie eine dynamische RTP-Portauswahl einrichten wollen, geben Sie in diesen Feldern die erste und die letzte Portnummer ein. snom technology AG • 95...
  • Seite 96 3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Type of Service (TOS): Geben Sie hier den TOS ein, z.B. - wie in der obigen Abbildung - 160. Diese Funktion ermöglicht es dem Telefon, in einem Netzwerk “quality of service”...
  • Seite 97 Session Refresher: Mit dieser Option ändern Sie die Unterstützung für SIP Session Refresher von Client zu Server um. Das bedeutet, dass während einer Verbindung je nach Einstellung der Client oder der Server Refreshes mit Neuanforderungen vornimmt. snom technology AG • 97...
  • Seite 98 Setting URL: Geben Sie die URL des Servers an, von dem Sie die Dateien zur Konfi guration Ihres Telefons beziehen wollen. Bitte lesen Sie unser White Paper “Confi guring snom Phones for Mass Deployment” (nur in englischer Sprache). Subscribe Confi g: Wenn hier ‘An’ gewählt wird, abonniert das Telefon den Erhalt von Einstellungsänderungen mittels SIP.
  • Seite 99 LCServer nicht einzutragen, da die Eintragung nur für die fi rmeninterne Entwicklung ist. SNMP Lesen Sie hierzu unser White Paper “SNMP on snom phones“ (nur in englischer Sprache)! Port: Geben Sie den Port ein, der für SNMP-Kommunikation. genutzt werden soll.
  • Seite 100: Seite 'Zertifi Kate

    3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Administratorpasswort: Im Administratormodus können Sie hier das Administratorpasswort einrichten. Das Passwort muss eine numerische Zeichenfolge beliebiger Länge sein. Die Standardeinstellung ist “0000”. Administratorpasswort (Bestätigung): Um sicherzugehen, dass Sie sich nicht vertippt haben, müssen Sie das Administratorpasswort bestätigen.
  • Seite 101: Seite 'Manuelles Softwareupdate

    Client annehmen oder zurückweisen kann. Das Argument für Annahme oder Zurückweisung ist der Eintrag auf der Liste vertrauenswürdiger Zertifi kate. Seite ‚Manuelles Softwareupdate‘ MANUELLES SOFTWAREUPDATE Wählen Sie hier die binären Dateien aus, die auf Ihrem Telefon laufen sollen: snom technology AG • 101...
  • Seite 102: Status'-Seiten

    3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Bootloader: Geben Sie die Adresse für die Bootloader-Datei (-b) ein, die geladen werden soll. Dieses Feld ist zur Zeit inaktiv, der Bootloader ändert sich nicht, wenn Sie hier einen Eintrag machen.
  • Seite 103 Support beizufügen! PCAP Trace Mit diesem leistungsfähigen Tool erzeugen Sie PCAP Traces des derzeitigen Netzwerktraffi cs gleich auf Ihrem Telefon, um herauszufi nden, was im Netzwerk um Ihr Telefon herum vor sich geht. snom technology AG • 103...
  • Seite 104 Seite, sondern nur diejenigen Einstellungen, die Sie wirklich speichern wollen. Lesen Sie hierzu bitte unser White Paper “Mass Deployment for snom Phones” (nur in englischer Sprache) auf unserer Webseite. Jede Einstellung wird dort beschrieben. Lesen Sie auch den Teil über die Kennzeichen (fl...
  • Seite 105: Anhang

    Normkonformität Name und Anschrift des Herstellers snom technology AG Gradestr. 46 12347 Berlin Die snom technology AG versichert, dass dieses Produkt Typ: VoIP Phone Modell: snom 320 mit folgenden Normen konform geht Produktstandard EN 55 024 FCC Part 15 2004-04-23 Emission Ort, Datum Dr.
  • Seite 106 3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H 106 • Anhang...
  • Seite 107 DTMF Töne...55 Authentifi zierung, Challenge/...26 Dynamischer RTP Port start/stop...95 Authorisierungsname...80 Automatisches Wählen...90 Eigene Nummer unterdrücken...77 Automatische Annahme...76 Eingabemodi...29 Einstellungen...104 Benutzer abmelden...25 Einstellungsmenü...47 Benutzer anmelden...24 ENUM...21 Betriebsmodi...16 Erweiterte Einstellungen...86 Ethernet Wiederanschluss...90 Export Telefonbuch...61 CC...54 Challenge-Antwort...91 Challenge/Authentifi zierung...26 snom technology AG • 107...
  • Seite 108 3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Firmware...102 Intercom...40, 79 Freisprechanlage...36 IP-Adresse...46 Funktionstasten...79 IP-Adresse wählen...32 IP-Gateway...19 IP Gateway...87 Gegensprechen...91 Gehäuselautsprecher...94 Gehäusestütze...11 Kennwort für Challenge-Antworten...80 Gespräch ablehnen/sperren...34 Klingelton...81 Gespräch annehmen...33 Klingeltöne...76...
  • Seite 109 Stromversorgung...9 externe Stromversorgung...9 Stummschaltung...17, 35 Refer-To Klammern...97 STUN Server...84 Registrar...80 Syslog Server...99 Registrierungsmenü...23 System Info...46 Reinigung...14 System Information...102 RTP Port start/stop, Dynamischer...95 Rückruf bei Besetzt & Keine Antwort...90 Rufton...20 Tastatur...14 Ruftonschema...74 Tasten...16 Rufumleitung...52 Tasten, programmierbare...37 snom technology AG • 109...
  • Seite 110 3 2 0 H V 1 . 0 0 ] S N O M A N D B U C H Telefonbuch...59 Telefonname...87 Telefonnummer wählen...30 Telefonverhalten...42 Transfer...50 Transferieren...93 Type of Service (TOS)...96 Umleitung...52, 75 Umleitung - immer...75 Umleitung - niemals...75 Umleitung bei ‘Besetzt’...75 Umleitung nach Zeitüberschreitung...75 Update Verhalten...98...
  • Seite 111: Snom Technology Ag

    Reader‘s Feedback snom technology AG welcomes your evaluation of this manual and any suggestions you may have. These help us to improve the quality and usefulness of our documentation. Please send your comments and suggestions to: snom technology AG Attention: Marketing Department...
  • Seite 112 Europe & ROW: snom VoIP Phone snom 320 User Manual snom technology AG © 2005 snom technology AG Phone: +49 (30) 39833-0 All rights reserved. mailto:info@snom.com Subject to change without notice. http://www.snom.com sip:info@snom.com www.snom.com...

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