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Avaya one-X™ Mobile for S60 3rd Edition Dual Mode Benutzerhandbuch Version 4.3 16-601938DE Ausgabe 3 Oktober 2007...
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Inhalt Kapitel 1: Erste Schritte ......Überblick ........Symbian-Betriebssystem .
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Kapitel 5: Wartung, Fehlerbehebung und häufig Gestellte Fragen . . . Deinstallieren der Avaya one-X Mobile-Software ....Problembehebung ........
Erste Schritte Überblick Mit dem Mobiltelefon Avaya one-X™ Mobile for Nokia S60 3rd Edition Dual Mode können Sie Ihr Bürotelefon einfach in Ihre Tasche stecken! Die Lösung ermöglicht Nokia S60 3rd Edition Dual Mode Smartphones, auf das Flagschiffprodukt von Avaya zuzugreifen: den Avaya Communication Manager.
Anrufumlegung, Schnellwahltasten usw. über ein benutzerfreundliches Funktionsmenü, das auf S60-basierten Mobilgeräten angezeigt wird. Symbole Avaya one-X Mobile zeigt den Status des aktiven Anrufs mit den folgenden Symbolen an: Symbol Beschreibung Die Funktion "Extension to Cellular" (EC500) ist aktiviert. Wird dieses Symbol nicht angezeigt, ist die Funktion deaktiviert.
Die jeweils angezeigten Symbole werden bei Beenden der Avaya one-X Hinweis: Mobile-Anwendung nicht gespeichert und nach dem erneuten Start der Anwendung nicht mehr angezeigt. Unterstützte Sprachen Das Avaya one-X™ Mobile for S60 3rd Edition Dual Mode Mobiltelefon unterstützt die folgenden Sprachen: Arabisch Portugiesisch (Brasilien) ...
Erste Schritte Duale Betriebsart Das Mobiltelefon Avaya one-X™ Mobile for Nokia S60 3rd Edition Dual Mode kann mit zwei Netzwerken arbeiten: GSM (zellular) und WiFi (SIP). Wenn Sie sich im WiFi-Sendebereich befinden, können Sie über das sogenannte Session Initiated Protocol (SIP)-Netzwerk Anrufe tätigen und entgegennehmen.
Handhabungsregeln durchgeführt. Weitere Informationen dazu erhalten Sie von Ihrem Systemadministrator. Zugriff auf Weitere Anwendungen Für zusätzliche Funktionalität können Sie über das Hauptmenü der Avaya one-X Mobile-Anwendung auf zwei weitere Anwendungen – Sprachzugriff und Instant Messaging – zugreifen. Ausgabe 3 Oktober 2007...
Ihrem Funknetzanbieter Gebühren für diesen Dienst erhoben. So greifen Sie auf diese Funktion zu: 1. Drücken Sie den Softkey Menü. 2. Wählen Sie Anwendungen > Messaging. 3. Drücken Sie den Softkey Auswahl. 10 Avaya one-X™ Mobile for S60 3rd Edition Dual Mode – Benutzerhandbuch...
Verwalten der Funktion "Extension to Cellular" im Modus "Zuerst WiFi" oder "Zuerst GSM" Starten der Anwendung Avaya one-X™ Mobile startet automatisch, wenn das Telefon eingeschaltet wird. Sollte dies nicht geschehen, können Sie die Anwendung vom Installationsordner aus starten (siehe Starten der Anwendung vom Installationsordner aus auf Seite 11).
2 Sekunden lang. Das Telefon zeigt alle gegenwärtig geöffneten Anwendungen an. 2. Gehen Sie zum Avaya one-X Mobile-Symbol und drücken Sie den Softkey Auswahl. Der Avaya one-X Mobile-Bildschirm erscheint. 12 Avaya one-X™ Mobile for S60 3rd Edition Dual Mode – Benutzerhandbuch...
Drücken Sie den Softkey Ausblend., um die Anwendung nicht zu beenden, sondern nur auszublenden. Hinweis: Wenn die Funktion "Extension to Cellular" bei Beenden von Avaya one-X Mobile Hinweis: aktiviert ist, bleibt diese Funktion weiterhin aktiviert. Auch wenn die Avaya one-X Mobile-Anwendung nicht ausgeführt wird, läutet bei Anrufen an Ihr Schreibtischtelefon auch Ihr Handy, solange sich Ihr Telefon im GSM-Sendebereich befindet und "Extension to Cellular"...
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Grundlegende Anrufhandhabung 3. Um aufzulegen, drücken Sie die Taste Beenden. 14 Avaya one-X™ Mobile for S60 3rd Edition Dual Mode – Benutzerhandbuch...
Tätigen von Anrufen Tätigen eines Anrufs mithilfe der Kontaktliste Avaya one-X Mobile verwendet die Kontaktliste der lokalen Kontaktdatenbank. Aus dieser Liste können Sie den Kontakt auswählen, den Sie anrufen möchten. Hinweis: Von der Avaya one-X Mobile-Anwendung aus können Sie keine Kontakteinträge Hinweis: hinzufügen, bearbeiten oder löschen.
Sie die Tast Senden oder wählen Sie Optionen > Annehmen. Um einen über das WiFi-Netzwerk (SIP) eingehenden Anruf anzunehmen, drücken Sie den Softkey Ja. Beenden eines Anrufs Um aufzulegen, drücken Sie die Trenntaste. 16 Avaya one-X™ Mobile for S60 3rd Edition Dual Mode – Benutzerhandbuch...
3. Drücken Sie den Softkey Auswahl. Der Anruf wird aktiviert, und das Symbol des aktiven Anrufs ( ) angezeigt. Hinweis: Wenn Sie bei Verwendung der Avaya one-X Mobile-Anwendung einen Anruf auf Hinweis: Halten setzen, um einen weiteren Anruf zu handhaben, wird Ihnen nur ein aktiver Anruf berechnet.
Bei Version 3.1 des Avaya Communication Manager müssen Sie, damit die Hinweis: Umlegungsfunktion im dualen Betriebsmodus "Zuerst GSM" oder "Nur GSM" ordnungsgemäß funktioniert, den Softkey Umlegen drücken, bevor der Anruf am Umlegungsziel entgegengenommen wird 18 Avaya one-X™ Mobile for S60 3rd Edition Dual Mode – Benutzerhandbuch...
In diesem Abschnitt wird erklärt, wie Sie eine Konferenzschaltung einrichten, einen Teilnehmer zur Konferenz hinzuschalten und den zuletzt hinzugekommenen Teilnehmer vom Gespräch trennen. Hinweis: Avaya one-X Mobile verwendet für Unternehmenskonferenzschaltungen die FNE Hinweis: (Function Name Extension, Funktionscode) "Konferenz bei Annahme". Starten einer Konferenz Bevor Sie eine Konferenz starten können, müssen Sie sich in einem aktiven Gespräch...
Trennen des zuletzt Hinzugeschalteten Teilnehmers von der Konferenz So trennen Sie den zuletzt zugeschalteten Teilnehmer von der Konferenz: 1. Drücken Sie den Softkey Menü. 2. Wählen Sie Konferenzoptionen > Letzten Teilnehmer trennen. 20 Avaya one-X™ Mobile for S60 3rd Edition Dual Mode – Benutzerhandbuch...
Verwenden der Schnellwahl 3. Drücken Sie den Softkey Auswahl. Der zuletzt zugeschaltete Teilnehmer wird von der Konferenzschaltung getrennt. Hinweis: Bei Konferenzschaltungen über sowohl WiFi- als auch GSM-Netzwerke kann nur Hinweis: der zuletzt zugeschaltete Teilnehmer getrennt werden. Durch erneute Auswahl der Option Letzten Teilnehmer trennen wird kein weiterer Teilnehmer von derselben Konferenzschaltung getrennt.
6. Wählen Sie Zuweisen und drücken Sie dann den Softkey Auswahl. 7. Wählen Sie den entsprechenden Kontakt aus. Falls der Kontakte über mehrere Telefonnummern verfügt, wählen Sie die gewünschte Nummer aus. 8. Drücken Sie den Softkey Auswahl. 22 Avaya one-X™ Mobile for S60 3rd Edition Dual Mode – Benutzerhandbuch...
Initiieren eines Handovers an das WiFi- bzw. das GSM-Netzwerk Ändern einer Schnellwahlnummer So weisen Sie einer vorhandenen Schnellwahlnummer einen anderen Kontakt zu: 1. Drücken Sie den Softkey Menü. 2. Wählen Sie Einstellungen > Schnellwahl-Setup. 3. Drücken Sie den Softkey Auswahl. Der Bildschirm "Schnellwahl-Setup"...
Wenn Sie den Netzwerkmodus ändern müssen, führen Sie folgende Schritte durch: 1. Starten Sie die Avaya one-X Mobile-Anwendung (siehe Starten der Anwendung Seite 11). 2. Drücken Sie den Softkey Menü. 3. Wählen SieEinstellungen > Optionen. 24 Avaya one-X™ Mobile for S60 3rd Edition Dual Mode – Benutzerhandbuch...
Um die für Sie geltende Einstellung der dualen Betriebsart herauszufinden, wenden Sie an Ihren Systemadministrator. Bei "Einfacher Betriebsart" ruft Avaya one-X Mobile das Haupttelefon an, um die Funktion "Extension to Cellular" zu aktivieren bzw. zu deaktivieren. Wechselt das Telefon vom GSM- zum WiFi-Modus, wird die Funktion "Extension to Cellular"...
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Grundlegende Anrufhandhabung 26 Avaya one-X™ Mobile for S60 3rd Edition Dual Mode – Benutzerhandbuch...
Verwenden der Erweiterten Telefonfunktionen Überblick Avaya one-X Mobile for S60 3rd Edition Dual Mode ermöglicht Ihnen, auf einige der erweiterten Telefonfunktionen des Avaya Communication Manager zuzugreifen. Dieses Kapitel erklärt, wie Sie auf diese FNEs (Feature Name Extensions, Funktionscodes) zugreifen und sie verwenden können.
So aktivieren Sie den automatischen Rückruf, wenn Ihr Mobiltelefon für den Netzwerkmodus "Nur WiFi" oder "Zuerst WiFi" konfiguriert ist: 1. Wählen Sie die Nummer des Empfängertelefons. Da dieses Telefon besetzt ist, hören Sie ein Besetztzeichen, und auf dem Avaya one-X Mobile-Bildschirm wird die besetzte Leitung als aktiver Anruf angezeigt. Hinweis: Brechen Sie diesen aktiven Anruf nicht ab.
So aktivieren Sie den automatischen Rückruf, wenn sich Ihr Mobiltelefon in einem beliebigen Netzwerkmodus befinden kann: 1. Wählen Sie die Nummer des Empfängertelefons. Da dieses Telefon besetzt ist, hören Sie ein Besetztzeichen, und auf dem Avaya one-X Mobile-Bildschirm wird die Meldung Nummer besetzt angezeigt. 2. Drücken Sie den Softkey Menü.
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Wählen Sie den gewünschten Protokolleintrag aus und drücken Sie anschließend die Taste Senden. So deaktivieren Sie die Anrufweiterleitung 1. Drücken Sie den Softkey Menü. 2. Wählen Sie Erw. Anrufsteuerung > Weiterleit.-Optionen. 30 Avaya one-X™ Mobile for S60 3rd Edition Dual Mode – Benutzerhandbuch...
Anruf Parken 3. Drücken Sie den Softkey Auswahl. 4. Wählen Sie Weiterl. an Nummer und drücken Sie dann den Softkey Menü. 5. Wählen Sie Deaktivieren. 6. Drücken Sie den Softkey Auswahl. Die Anrufweiterleitung wird deaktiviert, und das entsprechende Symbol wird nicht mehr angezeigt.
Sie können einen geparkten Anruf nur von dem Telefon übernehmen, auf dem Hinweis: der Anruf ursprünglich geparkt wurde. Der Bildschirm für aktive Anrufe wird angezeigt, und der Anruf wird verbunden. 32 Avaya one-X™ Mobile for S60 3rd Edition Dual Mode – Benutzerhandbuch...
Gezielte Anrufübernahme Gezielte Anrufübernahme Mit der Funktion "Gezielte Anrufübernahme" können Sie einen an eine andere Nebenstelle gehenden Anruf annehmen, ohne dass Sie ein Mitglied einer Anrufübernahmegruppe sein müssen. So übernehmen Sie einen an eine andere Nebenstelle gehenden Anruf: 1. Wenn Sie das Telefon einer anderen Person klingeln hören, drücken Sie den Softkey Menü. 2.
So übernehmen Sie einen an eine Nebenstelle einer anderen Gruppe gehenden Anruf: 1. Wenn Sie das Telefon einer anderen Person klingeln hören, drücken Sie den Softkey Menü. 2. Wählen Sie Übernahme > Von erweiterter Gruppe. 34 Avaya one-X™ Mobile for S60 3rd Edition Dual Mode – Benutzerhandbuch...
GSM-Sendebereichs befinden und keine Geschäftsanrufe annehmen möchten, können Sie "Extension to Cellular" manuell deaktivieren. Ihre Geschäftsanrufe werden dann nicht mehr an Ihr Avaya one-X Mobile-Telefon weitergeleitet. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten der Funktion "Extension to Cellular" im WiFi- oder GSM-Modus auf Seite 25.
Wählen Sie den gewünschten Kontakt aus und drücken Sie anschließend die Taste Senden. Wenn Sie eine Nummer aus dem Anrufprotokoll auswählen möchten: a. Wählen Sie Aus Anrufprotokoll und drücken Sie dann den Softkey OK. 36 Avaya one-X™ Mobile for S60 3rd Edition Dual Mode – Benutzerhandbuch...
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Firmenanrufer-ID nicht angezeigt. Hinweis: Damit die Funktion "Anrufer-ID anzeigen/ausblenden" funktioniert, darf sich der Hinweis: Anrufempfänger nicht im selben PBX- oder dem Avaya Communication Manager-Bereich befinden, sondern muss Teilnehmer des öffentlichen Telefonnetzes (PSTN – Public Switched Telephone Network) sein. Ausgabe 3 Oktober 2007...
So deaktivieren Sie "Alle Anrufe umlegen": 1. Drücken Sie den Softkey Menü. 2. Wählen Sie Erw. Anrufsteuerung > Weiterleit.-Optionen. 3. Drücken Sie den Softkey Auswahl. 4. Wählen Sie Alle Anrufe Umlegen > Deaktivieren. 38 Avaya one-X™ Mobile for S60 3rd Edition Dual Mode – Benutzerhandbuch...
Sie können den Joystick so konfigurieren, dass durch Drücken einer vorprogrammierten Navigationstaste ein bestimmter Menüpunkt aufgerufen wird. Hinweis: Beim S60 3rd Edition Dual Mode-Mobiltelefon können die mittlere, die obere und Hinweis: die untere Navigationstaste nicht mit Menüpunkten programmiert werden, da diese Tasten für den Bilddurchlauf und die Navigation durch die angezeigten...
4. Wählen Sie Rechte Auswahltaste und drücken Sie dann den Softkey Optionen. 5. Wählen Sie Ändern und drücken Sie dann den Softkey Auswahl. 6. Wählen Sie Avaya one-X und drücken Sie dann den Softkey OK. 40 Avaya one-X™ Mobile for S60 3rd Edition Dual Mode – Benutzerhandbuch...
Bearbeiten des Optionsmenüs Bearbeiten des Optionsmenüs Im Optionsmenü von Avaya one-X Mobile können Sie die Telefoneinstellungen wie beispielsweise die den FNEs zugewiesenen Funktionscodes ändern und Wählplaneinstellungen wie beispielsweise den eigenen Ländercode Ihrem Standort gemäß anpassen. Das Optionsmenü ist durch eine PIN geschützt, die vom Administrator konfiguriert werden kann.
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Duale Betriebsart Notrufnummern ARS-Code Standard-DID-Präfix Länge interne NSt. Länge Inlandsnummer Erzwungene Blockwahl Heimatlandcode Durchwahl Inland Internat. Durchwahl Tonerkennungstimer 42 Avaya one-X™ Mobile for S60 3rd Edition Dual Mode – Benutzerhandbuch...
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Bearbeiten des Optionsmenüs Mobile Nebenstelle erkennen Mobile Nebenstelle differenzieren LCR-Funktionen Heimatland Heimatnetz Ausgabe 3 Oktober 2007...
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Anpassen der Benutzeroberfläche 44 Avaya one-X™ Mobile for S60 3rd Edition Dual Mode – Benutzerhandbuch...
Wartung, Fehlerbehebung und häufig Gestellte Fragen Deinstallieren der Avaya one-X Mobile-Software Wenn Sie eine neuere Avaya one-X Mobile-Version installieren möchten, müssen Sie zuerst die vorhandene Avaya one-X Mobile-Anwendung mitsamt der Avaya one-X Mobile-Konfigurationsdatei deinstallieren. Um die Avaya one-X Mobile-Anwendung zu deinstallieren, wählen Sie Menü > System >...
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Die Höchstzahl für voll Mobiltelefons enthält mehr Kontakteinträge beträgt als 2000 Einträge. 2000. Enthält der Ordner mehr als 2000 Kontakte, funktioniert das Telefon möglicherweise nicht ordnungsgemäß. 2 of 10 46 Avaya one-X™ Mobile for S60 3rd Edition Dual Mode – Benutzerhandbuch...
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Problembehebung Situation/Problem Mögliche Ursachen Vorgeschlagene Maßnahme/Lösung Fehlermeldung: Das Mobiltelefon ist Starten Sie das Telefon Trägerdienst nicht möglicherweise nicht mit neu, um herauszufinden, ob verfügbar dem drahtlosen es danach mit dem Zugangspunkt verbunden. drahtlosen Zugangspunkt verbunden ist. Sollte es selbst nach einem Neustart nicht mit dem drahtlosen Zugangspunkt verbunden sein, bitten Sie Ihren...
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überprüfen. In den Einstellungen ist ein Ihr Systemadministrator falscher oder gar kein Wert sollte die Einstellungen der eingegeben. Avaya one-X Mobile-Anwendung im Communication Manager überprüfen. 4 of 10 48 Avaya one-X™ Mobile for S60 3rd Edition Dual Mode – Benutzerhandbuch...
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Anrufe werden nicht an das "Extension to Cellular" ist Reaktivieren Sie die Avaya one-X deaktiviert, wurde jedoch Funktion "Extension to Mobile-Telefon nicht in der Avaya one-X Cellular" in der Avaya weitergeleitet, obwohl Mobile-Anwendung one-X Mobile-Anwendung. Avaya one-X Mobile das deaktiviert.
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Die Nummer in den Ihr Systemadministrator Einstellungen ist falsch sollte die Einstellungen der oder fehlt. Avaya one-X Mobile-Anwendung des Telefons und im Communcation Manager überprüfen. 6 of 10 50 Avaya one-X™ Mobile for S60 3rd Edition Dual Mode – Benutzerhandbuch...
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übernehmen. Übernahmegruppe zuzuweisen. Die Nummer in den Ihr Systemadministrator Einstellungen ist falsch sollte die Einstellungen der oder fehlt. Avaya one-X Mobile-Anwendung des Telefons und im Communcation Manager überprüfen. Ein an eine erweiterte Sie gehören weder zur Bitten Sie Ihren Gruppe gehender Anruf...
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Notrufnummer kann nicht Die Nummer wurde nicht Ihr Systemadministrator gewählt werden. konfiguriert. sollte die Einstellungen der Avaya one-X Mobile-Anwendung des Telefons und im Communcation Manager überprüfen. 8 of 10 52 Avaya one-X™ Mobile for S60 3rd Edition Dual Mode – Benutzerhandbuch...
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Die Taste 1 kann nicht für Die Funktion ist nicht Die 1 ist für die die Schnellwahl verfügbar. Voicemail-Nummer des zugewiesen bzw. gewählt Funknetzbetreibers werden. reserviert und kann nicht über die Avaya one-X Mobile-Anwendung gewählt werden. 9 of 10 Ausgabe 3 Oktober 2007...
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"Übergangsloser hoch eingestellt. sollte den WiFi-Schwellwert Handover" eingestellt ist ändern. und sich das Telefon im WiFi-Sendebereich befindet, werden die Anrufe immer über das GSM-Netzwerk geleitet. 10 of 10 54 Avaya one-X™ Mobile for S60 3rd Edition Dual Mode – Benutzerhandbuch...
A: S60-Telefone der Version 3. Diese Telefone wurden mit dem System überprüft. F: Welche Mobiltelefone werden unterstützt? A: Die Nokia-Modelle E60 und E61. F: Muss ich ein S60 Mobiltelefon von Avaya kaufen, damit ich Avaya one-X Mobile verwenden kann? A: Nein. Avayas Ziel ist es, den Unternehmen und Endanwendern so viele Auswahlmöglichkeiten wie möglich anzubieten.
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F: Wie kann ich überprüfen, ob mein Handy beim SIP-Server angemeldet ist? A: Überprüfen Sie, ob das Symbol für die SIP-Anmeldung auf Ihrem Handy angezeigt wird. Wenn ja, ist Ihr Telefon beim SIP-Server angemeldet. 56 Avaya one-X™ Mobile for S60 3rd Edition Dual Mode – Benutzerhandbuch...
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Häufig Gestellte Fragen F: Warum höre ich beim Wählen über WiFi/SIP keinen Rückrufton? A: Dies ist kein Problem; das Telefon funktioniert ordnungsgemäß. Ausgabe 3 Oktober 2007...
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Wartung, Fehlerbehebung und häufig Gestellte Fragen 58 Avaya one-X™ Mobile for S60 3rd Edition Dual Mode – Benutzerhandbuch...