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Fehlerbehebung und Wartung
Fehlerbehebung
Wenn das Fernsehgerät scheinbar ein Problem aufweist, schlagen Sie zunächst in dieser
Liste der möglichen Probleme und Lösungen nach. Schlagen Sie alternativ im e-Manual unter
„Fehlerbehebung" nach. Wenn keiner dieser Tipps zur Fehlerbehebung weiterhilft, rufen Sie
die Website „www.samsung.com" auf, und klicken Sie dort auf „Unterstützung" oder wenden
Sie sich an das auf der letzten Seite dieser Bedienungsanleitung angegebene Callcenter.
- Der Bildschirm dieses TFT-LED-Geräts arbeitet mit Subpixeln und wurde mit Hilfe
hochentwickelter Fertigungstechnologien produziert. Allerdings kann es vorkommen, dass
einige wenige Pixel zu hell oder zu dunkel sind. Diese Pixelfehler haben keinen Einfluss auf
die Geräteleistung.
- Aktualisieren Sie die Firmware auf die neuste Version, um die optimale Leistung
Ihres Fernsehgeräts zu erhalten. Nutzen Sie dazu die Funktion
oder
im Menü Ihres Fernsehgeräts (MENU >
Automatisches Update
Software-Update
>
Jetzt aktualisieren
oder MENU >
).
Automatisches Update
Probleme
Lösungen und Erklärungen
Das Gerät kann nicht
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel korrekt angeschlossen ist,
eingeschaltet werden.
dass die Batterien der Fernbedienung nicht leer sind und dass
diese ordnungsgemäß funktioniert. Wenn das Netzkabel richtig
angeschlossen ist und die Fernbedienung normal funktioniert,
kann ein Problem mit dem Anschluss des Antennenkabels
bestehen, oder der Kabelreceiver bzw. die Set-Top-Box ist nicht
eingeschaltet. Überprüfen Sie den Antennenanschluss oder
schalten Sie den Kabelreceiver bzw. die Set-Top-Box ein.
Der Fernseher kann
Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der
nicht eingeschaltet
Wandsteckdose und dem Fernsehgerät verbunden ist.
werden.
Vergewissern Sie sich, dass die Netzsteckdose Strom liefert.
Drücken Sie die Taste P am Fernsehgerät, um auszuschließen,
dass ein Problem mit der Fernbedienung vorliegt. Wenn das
Fernsehgerät eingeschaltet wird, lesen Sie den Abschnitt „Die
Fernbedienung funktioniert nicht" weiter unten.
Jetzt aktualisieren
>
Unterstützung
Unterstützung
>
Software-Update
>
Deutsch - 9
Probleme
Lösungen und Erklärungen
Kein Bild/Video.
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Unterbrechen Sie
kurzzeitig alle Kabelverbindungen zwischen dem Fernsehgerät
und den externen Geräten.
Stellen Sie sicher, dass die Videoausgänge Ihrer externen Geräte
(Kabelreceiver/Set-Top-Box, DVD-, Blu-ray-Player usw.) zu den
Eingangsanschlüssen des Fernsehgeräts passen. Zum Beispiel:
Wenn der HDMI-Ausgang des externen Geräts verwendet wird,
schließen Sie es an den HDMI-Eingangs Ihres Fernsehers an.
Stellen Sie sicher, dass die angeschlossenen Geräte
eingeschaltet sind.
Achten Sie darauf, dass Sie die richtige Eingangsquelle
eingestellt haben.
Ziehen Sie kurzzeitig das Netzkabel des angeschlossenen
Geräts, um es neu zu starten.
Die Fernbedienung
Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung. Achten Sie beim
funktioniert nicht.
Einsetzen der Batterien auf die richtige Polung (+/-).
Reinigen Sie das Sendefeld der Fernbedienung.
Versuchen Sie, die Fernbedienung aus einer Entfernung von 1,5
bis 1,8 m aus direkt auf das Fernsehgerät zu richten.
Mit der Fernbedienung
Programmieren Sie die Fernbedienung des Kabelreceivers
des Kabelreceivers
bzw. der Set-Top-Box so, dass sie das Fernsehgerät anspricht.
bzw. der Set-Top-Box
Den Code für das Samsung-Fernsehgerät finden Sie in der
kann das Gerät nicht
Bedienungsanleitung des Kabelreceivers bzw. der Set-Top-Box.
ein-/ausgeschaltet
werden, und die
Lautstärke kann nicht
eingestellt werden.
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