Dell P157G Servicehandbuch Seite 75

Tabelle 17. Diagnoseanzeigecodes (fortgesetzt)
Diagnoseanzeigecodes
(gelb, weiß)
2,6
2,7
2,8
3,1
3,2
3,3
3,4
3,5
3,6
3,7
Kamerastatusanzeige: Gibt an, ob die Kamera in Betrieb ist.
● Stetig weiß leuchtend – Kamera ist in Betrieb.
● Aus – Kamera ist nicht in Betrieb.
Statusanzeige der Feststelltaste: Gibt an, ob Feststelltaste aktiviert oder deaktiviert ist.
● Stetig weiß leuchtend – Feststelltaste ist aktiviert.
● Aus – Feststelltaste ist deaktiviert.
SupportAssist | Integrierte Diagnose
Info über diese Aufgabe
Die SupportAssist | Integrierte Diagnose führt eine vollständige Überprüfung der Hardware durch.
Diese Diagnose ist das neue integrierte Diagnosetool und ersetzt die ePSA 3.0-Diagnose. Sie verfügt über eine übersichtliche, moderne
Benutzeroberfläche, schnellere Tests und vereinfachtes Messaging.
SupportAssist | Integrierte Diagnose kann mit einer der folgenden Methoden initiiert werden:
● Drücken Sie die Taste F12, um das einmalige Startmenü aufzurufen, und wählen Sie „Diagnostics" aus, um die Diagnose zu initiieren
ODER Fn + Power
● BIOS POST erkennt einen Hardwareausfall oder Fehler und initiiert die Diagnose
Die SupportAssist | Integrierte Diagnose ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose
bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen mit folgenden Funktionen:
● Tests entweder im Schnelltest-Modus oder im erweiterten Testmodus durchführen
● Gründliche Tests durchführen, um weitere Testoptionen für Zusatzinformationen über die fehlerhaften Geräte zu erhalten
● Tests entweder im automatischen Modus oder im interaktiven Testmodus durchführen
● Interaktive Tests mit dem LCD-Bedienfeld und der Tastatur durchführen
● Testergebnisse anzeigen oder speichern
Problembeschreibung
Systemplatinen- oder Chipsatzfehler
Anzeigefehler: SBIOS-Meldung
Anzeigefehler: Erkennung eines Fehlers bei
der Stromschiene durch den EC
CMOS-Batteriefehler
PCI-, Grafikkarten-, Chipfehler
BIOS-Wiederherstellungsimage nicht
gefunden
Recovery Image gefunden aber ungültig
Stromschienenfehler
System-BIOS-Aktualisierung unvollständig
Management Engine (ME)-Fehler
Empfohlene Lösungen
Bauen Sie die Systemplatine wieder ein.
Tauschen Sie das Bildschirmkabel (EDP) nach Möglichkeit
aus, andernfalls ersetzen Sie die Bildschirmbaugruppe
(LCD).
Bauen Sie die Systemplatine wieder ein.
Zurücksetzen der CMOS-Batterieverbindung Wenn
das Problem weiterhin besteht, tauschen Sie die
Knopfzellenbatterie aus.
Bauen Sie die Systemplatine wieder ein.
Flash mit neuester BIOS-Version Wenn das Problem
weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden.
Flash mit neuester BIOS-Version Wenn das Problem
weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden.
Im EC ist ein Fehler bezüglich der Stromsequenzierung
aufgetreten. Wenn das Problem weiterhin besteht, muss
die Systemplatine ersetzt werden.
Beschädigte Aktualisierung von SBIOS erkannt. Wenn das
Problem weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt
werden.
Zeitüberschreitung beim Warten auf Antwort auf HECI-
Meldung von ME. Wenn das Problem weiterhin besteht,
muss die Systemplatine ersetzt werden.
Fehlerbehebung 75