AVM FRITZ!Box 7510 Schnellstartanleitung Seite 9

Probleme und Lösungen
Problem Mögliche Ursache
Bereitstellungstermin noch nicht
erreicht
Keine oder fehlerhafte
Fehlerhafte Verkabelung
Internetverbindung
Gerät arbeitet nicht richtig
Telefon nicht richtig verbunden
DECT-Telefon funktioniert nicht
Keine oder fehlerhafte
Rufnummern falsch zugeordnet
Telefoniefunktion
DSL-Verbindung ist instabil
Gerät arbeitet nicht richtig
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Abhilfe
Warten Sie auf die Bereitstellung. Den Termin
entnehmen Sie Ihren Unterlagen. Die Freischaltung
erfolgt an diesem Tag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr.
Überprüfen Sie die Verkabelung Ihres Routers und die
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Verbindung mit der Telefondose.
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Starten Sie das Gerät neu.
Stecken Sie das Telefon richtig ein.
Aktivieren Sie DECT an Ihrem WLAN-Router. Gehen Sie
auf die FRITZ!Box-Benutzeroberfläche. Klicken Sie auf
DECT > Basisstation. Setzen Sie den Haken bei DECT
aktiv und wählen Sie Übernehmen.
Ordnen Sie die Rufnummern den Geräten richtig zu.
Gehen Sie auf die FRITZ!Box-Benutzeroberfläche.
Klicken Sie auf Internet > DSL-Informationen >
Störsicherheit. Legen Sie „Maximale Stabilität" fest.
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Starten Sie das Gerät neu.
Problem Mögliche Ursache
Keine Verbindung zum
WLAN-Router
Keine WLAN-Verbindung
WLAN aktiviert, aber kein
Zugriff möglich
Keine oder fehlerhafte
Netzwerkverbindung
WLAN gestört
Keine LAN-Verbindung
LAN-Verbindung in Ordnung,
aber kein Zugriff möglich
WLAN-Router verhält sich Gerätestörung
ungewöhnlich / reagiert gar
nicht
Gerät arbeitet nicht richtig
Abhilfe
Verbinden Sie Ihr Endgerät über WLAN oder LAN neu.
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Aktivieren Sie WLAN an Ihrem WLAN-Router und an
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Ihrem Endgerät.
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Überprüfen Sie den Netzwerkschlüssel.
Vermeiden Sie Störquellen und wählen Sie einen
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anderen Standort.
Überprüfen Sie die Verkabelung zwischen Ihrem WLAN-
Router und Ihrem Endgerät. Prüfen Sie die Stecker und
Kabel auf Beschädigungen.
Schauen Sie nach, ob Ihre Firewall-Einstellungen und
Ihre Sicherheitssoftware den Zugriff blockieren.
Setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen
zurück. › Seite 19
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Starten Sie das Gerät neu.
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