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LEDs und Fehlerbehebung
LED-Statusanzeige
Die Farbe der LED-Statusanzeige kann in der sprocket App personalisiert werden. Die Standardfarbe ist Hellblau, wie in
der folgenden Tabelle beschrieben.
Farbe/Status
Aus
Hellblau (Standard)
(Oder personalisierte
Farbe des Eigentümers)
Hellblau (Standard),
blinkend
(Oder personalisierte
Farbe des Eigentümers)
Persönliche oder
zugewiesene Gastfarbe
(Gelb, Blau, Grün, Lila,
Pink. Gruppe der Farben
in der sprocket App)
Farbe des Eigentümers/
Gasts, langsam blinkend
Rot, langsam blinkend
Rot leuchtend
Rot, schnell blinkend
Wechselnde Farben,
blinkend
Fehlerbehebung
Die sprocket App weist Sie durch Meldungen in der App auf verschiedene Fehlerbedingungen hin. Befolgen Sie die in
der App angezeigten Anweisungen, um die Fehler zu beheben.
Weitere Informationen zu bestimmten Fehlern im Zusammenhang mit Ihrem HP Sprocket Studio Drucker finden Sie
im Abschnitt zu Fehlerbehebung und häufig gestellten Fragen in diesem Dokument oder auf der HP Support-Website
(www.hpsupport.com).
Zustand des HP Sprocket
Ausgeschaltet/Ruhemodus
Leerlauf
Sprocket druckt über
das mobile Gerät des
Eigentümers
Sprocket druckt über das
mobile Gerät eines Gasts
Sprocket ist überhitzt
Druckerfehler
Druckerfehler
Druckerfehler
Firmware-Update
Beschreibung
Gerät ist ausgeschaltet oder im Ruhemodus oder die
Power Bank ist vollständig entladen. Wenn der Ladestand
kritisch oder die Power Bank vollständig entladen ist,
können Sie nicht drucken.
Drucker befindet sich im Leerlauf. Die Farbe dieser LED
kann in der sprocket App personalisiert werden.
Die LED blinkt schnell 3-mal hintereinander in Hellblau/
der persönlichen Farbe, wenn ein Druckauftrag vom
mobilen Gerät eines Eigentümers gesendet wird.
Während des Druckens pulsiert die LED langsam in
Hellblau/der persönlichen Farbe.
Die LED blinkt schnell 3-mal hintereinander in der Farbe
des Eigentümers/Gasts, wenn ein Druckauftrag von
einem bestimmten Benutzer gesendet wird. Während
des Druckens pulsiert die LED langsam in der Farbe des
Eigentümers/Gasts.
Der Drucker stellt den Druckbetrieb ein, bis die
Temperatur wieder normal ist, und setzt den
Druckvorgang dann automatisch fort.
Der Drucker hat möglicherweise kein Papier mehr oder es
fehlt eine Patrone. Prüfen Sie den Status der Power Bank
über die Lade-LED. Beheben Sie den Fehler und setzen
Sie das Drucken fort.
Der Drucker befindet sich in einem nicht
wiederherstellbaren Status. Führen Sie zur
Fehlerbehebung eine Hardwarezurücksetzung aus.
Möglicherweise ist ein Papierstau aufgetreten. Der
Drucker wird erneut gestartet und der Papierstau wird
automatisch beseitigt.
Die Druckerfirmware wird aktualisiert. Achten Sie darauf,
die sprocket App während der Aktualisierung nicht zu
schließen und den Drucker nicht vom Netz zu nehmen.
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