Philips 7000-Serie Bedienungsanleitung Seite 21

6 Fehlersuche
Warnung
•
Stromschlaggefahr. Entfernen Sie niemals
das Gehäuse des Geräts.
Damit die Garantie gültig bleibt, sollten Sie
niemals versuchen, das Produkt selbst zu
reparieren.
Wenn Sie Probleme bei der Verwendung
dieses Produkts haben, überprüfen Sie
die folgenden Punkte, bevor Sie den
Kundendienst anrufen. Wenn Sie immer
noch ein Problem haben, erhalten Sie
Unterstützung unter
www.philips.com/support.
Haupteinheit
Die Tasten am Hauptgerät
funktionieren nicht.
•
Trennen Sie das Gerät für einige Minuten
vom Stromnetz ab und schließen Sie es
danach wieder an.
Kein Strom
•
Stellen Sie sicher, dass das AC-
Netzkabel korrekt angeschlossen ist.
•
Stellen Sie sicher, dass die AC-
Netzsteckdose mit Strom versorgt ist.
•
Drücken Sie die Taste
Fernbedienung oder der Soundbar, um
die Soundbar einzuschalten.
Ton
Kein Ton aus dem Lautsprecher der
Soundbar.
•
Verbinden Sie das Audiokabel Ihrer
Soundbar mit Ihrem Fernsehgerät oder
anderen Geräten. Sie benötigen jedoch
keine separate Audioverbindung, wenn:
- die Soundbar und das Fernsehgerät
über eine HDMI ARC-Verbindung
verbunden sind, oder
- ein Gerät an den HDMI-Eingang Ihrer
Soundbar angeschlossen ist.
•
Wählen Sie auf der Fernbedienung den
korrekten Audioeingang aus.
•
Stellen Sie sicher, dass auf dem
Fernsehgerät die neueste Software
auf der
installiert ist. Überprüfen Sie das
Benutzerhandbuch Ihres Fernsehers
auf Software-Updates.
•
Es ist außerdem ratsam, dass die
Soundbar mit der neuesten Software
ausgestattet ist. Sie können die
neueste Softwareversion beim Philips
Kundendienst vor Ort oder online
überprüfen.
•
Stellen Sie sicher, dass der
Audioausgang des Fernsehers auf
"HDMI-Soundsystem" (oder eine
andere markenspezifische Einstellung
für diese Einstellung) eingestellt ist.
•
Wenn der Ton nicht vorhanden oder
verzerrt ist, wäre es wahrscheinlich
hilfreich, zu einem anderen
Audioausgangsformat zu wechseln,
um zu prüfen, ob es sich um ein
allgemeines Problem oder eine
spezifische Inkompatibilität mit einem
bestimmten Eingangsformat handelt.
•
Wenn es keine Audioquelle gibt,
prüfen Sie bitte eine andere Quelle, z.
B. Bluetooth.
•
Stellen Sie sicher, dass die Soundbar
nicht stummgeschaltet ist.
•
Setzen Sie dieses Produkt auf die
Werkseinstellungen zurück ("siehe
Werksrückstellung").
Verzerrter Klang oder Echo.
•
Wenn Sie Audio von einem
Fernsehgerät über dieses Produkt
wiedergeben, stellen Sie sicher, dass
das Fernsehgerät stummgeschaltet ist.
Audio und Video sind nicht synchronisiert.
•
Drücken Sie die Taste
des Einstellungsmenüs und wählen Sie
'AV SYNC', um den Ton mit dem Video
zu synchronisieren.
Kein Ton aus dem drahtlosen Subwoofer.
•
Schließen Sie den Subwoofer manuell
an das Hauptgerät an.
•
Erhöhen Sie die Lautstärke. Drücken
Sie + (Lautstärke erhöhen) auf der
Fernbedienung oder an der Soundbar.
•
Wenn Sie einen der digitalen Eingänge
verwenden, ist kein Ton zu hören:
- Versuchen Sie, den TV-Ausgang auf
PCM einzustellen oder
zum Aufrufen
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