12.3
Symptombasierte Problemlösung
12.3.1
Symptom: Das Gerät heizt NICHT wie
erwartet
Mögliche Ursachen
Die Temperatureinstellung ist
NICHT korrekt
Der Wasser- oder Soledurchfluss
ist zu gering
Die Wassermenge in der Anlage
ist zu niedrig
RGSQH10S18AA9W
ROTEX HPU ground
4P374245-1 – 2014.03
Abhilfe
Überprüfen Sie die
Temperatureinstellung an der
Fernbedienung. Siehe
Bedienungsanleitung.
Überprüfen Sie die folgenden
Punkte:
▪ Sind alle Absperrventile des
Wasser- oder Solekreislaufs
vollständig geöffnet?
▪ Ist der Wasserfilter sauber?
Reinigen Sie sie bei Bedarf.
▪ Befindet sich Luft im System?
Entlüften Sie ggf. das System.
Sie
können
es
manuell
entlüften
(siehe
"9.3.1
So
führen
Sie
eine
manuelle
Entlüftung durch" auf Seite
61)
oder
die
automatische
Entlüftungsfunktion verwenden
(siehe
"9.3.2 So führen Sie
eine automatische Entlüftung
durch" auf Seite
62).
▪ Liegt der Wasserdruck bei >1
Bar?
▪ Ist
das
Ausdehnungsgefäß
defekt?
▪ Ist
der
Widerstand
im
Wasserkreislauf nicht zu hoch
ist für die Pumpe?
Wenn das Problem weiterhin
besteht, nachdem Sie alle oben
aufgeführten Überprüfungen
durchgeführt haben, wenden Sie
sich an Ihren Händler. In einigen
Fällen ist es normal, dass das
Gerät einen niedrigen
Wasserdurchfluss nutzt.
Achten Sie darauf, dass die
Wassermenge in der Anlage
über dem erforderlichen
Mindestwert liegt (siehe
"6.3.3 Überprüfen der
Wassermenge im
Raumheizungs- und
Solekreislauf" auf Seite
22).
12 Fehlerdiagnose und -beseitigung
12.3.2
Symptom: Der Verdichter startet NICHT
(Raumheizung oder
Brauchwasseraufbereitung)
Mögliche Ursachen
Um das Gerät starten zu können,
müssen die Bedingungen für den
zulässigen Betriebsbereich erfüllt
sein. (Die Wassertemperatur ist
zu niedrig)
Die Einstellungen hinsichtlich des
Wärmepumpentarif-
Netzanschlusses und die
elektrischen Anschlüsse stimmen
nicht überein
Das
Elektrizitätsversorgungsunterneh
men hat das
Wärmepumpentarifsignal
ausgesendet
12.3.3
Symptom: Die Pumpe gibt Geräusche von
sich (Kavitation)
Mögliche Ursachen
Es befindet sich Luft im System
Der Druck am Pumpeneinlass ist
zu niedrig
Abhilfe
Bei zu niedriger
Wassertemperatur verwendet
das Gerät die Reserveheizung,
um zunächst beim Wasser die
Mindesttemperatur herzustellen
(15°C).
Überprüfen Sie die folgenden
Punkte:
▪ Ist
die
Reserveheizung
ordnungsgemäß
mit
der
Stromversorgung verkabelt?
▪ Ist
der
Thermoschutz
der
Reserveheizung aktiviert?
▪ Sind die Schaltschütze der
Reserveheizung in Ordnung?
Wenn das Problem weiterhin
besteht, nachdem Sie alle oben
aufgeführten Überprüfungen
durchgeführt haben, wenden Sie
sich an Ihren Händler.
Diese sollten mit den
Anschlüssen übereinstimmen,
die unter
"6.4 Vorbereiten der
Elektroinstallation" auf Seite 24
und
"7.6.4 So schließen Sie die
Hauptstromversorgung an" auf
Seite 34
erläutert sind.
Warten Sie darauf, dass die
Stromversorgung wieder
aufgenommen wird (max. 2
Stunden).
Abhilfe
Entlüften Sie manuell (siehe
"9.3.1 So führen Sie eine
manuelle Entlüftung durch" auf
Seite
61) oder verwenden Sie die
automatische Entlüftungsfunktion
(siehe
"9.3.2 So führen Sie eine
automatische Entlüftung
durch" auf Seite
62).
Überprüfen Sie die folgenden
Punkte:
▪ Liegt der Druck bei >1 Bar?
▪ Ist das Manometer defekt?
▪ Ist
das
Ausdehnungsgefäß
defekt?
▪ Ist die Vordruckeinstellung des
Ausdehnungsgefäßes
richtig
(siehe
"6.3.4
Ändern
des
Vordrucks
des
Ausdehnungsgefäßes"
auf
Seite
23)?
Referenzhandbuch für den Monteur
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