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2.
Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.
3.
Nehmen Sie die Abdeckung des Systems ab.
4.
Überprüfen Sie, ob die installierten Erweiterungskarten den Installationsrichtlinien für Erweiterungskarten entsprechen.
5.
Überprüfen Sie jede Erweiterungskarte auf korrekten Sitz und Anschluss.
6.
Bringen Sie die Systemabdeckung an.
7.
Verbinden Sie das System wieder mit dem Netzstrom und schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte
ein.
8.
Wenn das Problem dadurch nicht gelöst wird, schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und
trennen Sie das System vom Stromnetz.
9.
Nehmen Sie die Abdeckung des Systems ab.
10.
Entfernen Sie alle im System installierten Erweiterungskarten.
11.
Bringen Sie die Systemabdeckung an.
12.
Verbinden Sie das System wieder mit dem Netzstrom und schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte
ein.
13.
Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Weitere Informationen finden Sie unter . Wenn die Tests fehlschlagen,
lesen Sie den Abschnitt
14.
Führen Sie für jede Erweiterungskarte, die Sie in Schritt 10 entfernt haben, die folgenden Schritte durch:
a.
Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.
b.
Nehmen Sie die Abdeckung des Systems ab.
c.
Installieren Sie eine der Erweiterungskarten neu.
d.
Bringen Sie die Systemabdeckung an.
e.
Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Weitere Informationen finden Sie unter
Systemdiagnose.
Wenn die Tests fehlschlagen, lesen Sie
Fehlerbehebung bei Erweiterungskarten
Voraussetzungen
VORSICHT: Viele Reparaturen am Computer dürfen nur von einem zertifizierten Servicetechniker ausgeführt werden. Sie
sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in
den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des
Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht
durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt
erhalten haben.
ANMERKUNG: Hinweise zur Lösung von Problemen mit Erweiterungskarten erhalten Sie in der Dokumentation zum
Betriebssystem und zu der betreffenden Erweiterungskarte.
Schritte
1.
Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Weitere Informationen finden Sie unter
2.
Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.
3.
Nehmen Sie die Abdeckung des Systems ab.
4.
Überprüfen Sie jede Erweiterungskarte auf korrekten Sitz und Anschluss.
5.
Bringen Sie die Systemabdeckung an.
6.
Wenn das Problem dadurch nicht gelöst wird, schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und
trennen Sie das System vom Stromnetz.
7.
Nehmen Sie die Abdeckung des Systems ab.
8.
Entfernen Sie alle im System installierten Erweiterungskarten.
9.
Bringen Sie die Systemabdeckung an.
Wenn die Tests fehlschlagen, lesen Sie
10. Führen Sie für jede Erweiterungskarte, die Sie in Schritt 8 entfernt haben, die folgenden Schritte durch:
114
Wie Sie Hilfe
bekommen.
Wie Sie Hilfe
bekommen.
Wie Sie Hilfe
bekommen.
Verwenden der
Verwenden der
Systemdiagnose.
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