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4.
Stellen Sie sicher, dass im IDRAC-Einstellungsdienstprogramm der USB-Verwaltungsportmodus auf Automatisch oder
Standard-Betriebssystemverwendung gesetzt ist.
5.
Tauschen Sie die Tastatur/Maus durch eine andere, funktionierende Tastatur/Maus aus.
Wenn das Problem nicht gelöst wurde, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort und beginnen Sie mit der Fehlerbehebung der
anderen USB-Geräte am System.
6.
Schalten Sie alle angeschlossenen USB-Geräte aus und trennen Sie sie vom System.
7.
Starten Sie das System neu und rufen Sie das System-Setup auf, falls die Tastatur funktioniert.
8.
Stellen Sie sicher, dass alle USB-Anschlüsse im Bildschirm Integrated Devices (Integrierte Geräte) in den System-Setup-
Optionen aktiviert sind.
9.
Prüfen Sie, ob USB 3.0 im System-Setup aktiviert ist. Wenn es aktiviert ist, deaktivieren Sie es und starten Sie das System neu.
Wenn die Tastatur nicht funktioniert, können Sie auch den Fernzugriff verwenden.
10. Wenn auf das System nicht zugegriffen werden kann, setzen Sie den NVRAM-Reset-Jumper in Ihrem System ausfindig und
setzen Sie das BIOS auf die Standardeinstellungen zurück.
11. Stellen Sie sicher, dass im IDRAC-Einstellungsdienstprogramm der USB-Verwaltungsportmodus auf Automatisch oder
Standard-Betriebssystemverwendung gesetzt ist.
12. Schließen Sie nacheinander die USB-Geräte an und schalten Sie sie ein.
13. Wenn ein Gerät dasselbe Problem verursacht, schalten Sie das Gerät aus, ersetzen Sie das USB-Kabel durch ein garantiert
unbeschädigtes Kabel und schalten Sie das Gerät ein.
Nächster Schritt
Wenn alle Versuche zur Fehlerbehebung fehlschlagen, lesen Sie
Fehlerbehebung bei iDRAC Direct (USB-XML-Konfiguration)
Weitere Informationen zu USB-Speichergeräten und zur Serverkonfiguration finden Sie im „Integrated Dell Remote Access Controller
User's Guide" (Benutzerhandbuch zum integrierten Dell Remote Access Controller) unter Dell.com/esmmanuals.
Schritte
1.
Stellen Sie sicher, dass Ihr USB-Gerät an den USB-Verwaltungsport auf der Vorderseite angeschlossen ist und identifiziert
wurde
gekennzeichnet.
2.
Stellen Sie sicher, dass Ihr USB-Speichergerät mit einem NTFS- oder FAT32-Dateisystem mit nur einer Partition konfiguriert ist.
3.
Überprüfen Sie, ob das USB-Speichergerät richtig konfiguriert ist. Weitere Informationen zum Konfigurieren des USB-
Speichergeräts finden Sie im Dell Benutzerhandbuch zum integrierten Remote Access Controller unter Dell.com/esmanuals.
4.
Stellen Sie sicher, dass im IDRAC-Einstellungsdienstprogramm die Option USB-Verwaltungsportmodus auf Automatisch oder
Nur iDRAC Direct gesetzt ist.
5.
Stellen Sie sicher, dass die Option iDRAC-verwaltet: USB-XML-Konfiguration auf Aktiviert oder Nur aktiviert, wenn der
Server standardmäßige Anmeldeinformationseinstellungen hat gesetzt ist.
6.
Entfernen Sie das USB-Speichergerät und setzen Sie es wieder ein.
7.
Wenn der Importvorgang nicht funktioniert, versuchen Sie es mit einem anderen USB-Speichergerät.
Nächster Schritt
Wenn alle Versuche zur Fehlerbehebung fehlschlagen, lesen Sie
Fehlerbehebung bei iDRAC Direct (Laptopanschluss)
Weitere Informationen zum USB-Laptopanschluss und zur Serverkonfiguration finden Sie im Dell Benutzerhandbuch zum
integrierten Remote Access Controller unter Dell.com/esmanuals.
Schritte
1.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Laptop am USB-Verwaltungsport auf der Vorderseite angeschlossen ist, der durch
mit einem USB-Kabel vom Typ A-A gekennzeichnet ist.
2.
Stellen Sie sicher, dass im IDRAC-Einstellungsdienstprogramm die Option USB-Verwaltungsportmodus auf Automatisch oder
Nur iDRAC Direct gesetzt ist.
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