Řešení problémů
Pokud se klávesnici nepodaří spárovat se zařízením, zkontrolujte, zda zařízení, se kterým
se snažíte spárovat, podporuje technologii Bluetooth. Pokud ano, restartujte zařízení a
zkuste jej znovu spárovat s klávesnicí.
Poznámka: V počítači se systémem Windows bude nové připojení Bluetooth někdy
vyžadovat další aktualizace softwaru - tento proces může probíhat i po zobrazení zprávy
o úspěšném dokončení. Před restartováním počítače počkejte po spárování alespoň 20
minut, abyste se ujistili, že všechny aktualizace proběhly.
Zkontrolujte, zda je zařízení nakonfigurováno tak, aby přijímalo připojení Bluetooth
(Windows), a zda podporuje externí klávesnici (profil HID).
Přejděte do nabídky Zařízení Bluetooth > Otevřít nastavení a vyberte následující
možnosti:
Povolit zařízením Bluetooth najít tento počítač
Povolit zařízením Bluetooth připojit se k tomuto počítači
Upozornit mě, když se chce zařízení Bluetooth připojit
Klávesnice nefunguje
Pro klávesnici:
Vypněte klávesnici a znovu ji zapněte.
•
Vypněte Bluetooth a restartujte počítač (Windows).
•
Pro zařízení:
Přejděte do nastavení Bluetooth, vypněte Bluetooth a "zapomeňte" na klávesnici.
•
Restartujte zařízení a zapněte opětovné připojení Bluetooth.
•
Připojení Bluetooth se přeruší i na vzdálenost 10 metrů.
Zkontrolujte, zda klávesnice leží na kovovém povrchu, který může být propojen se
signálem Bluetooth.
Vstupní nástroje třetích stran nejsou s klávesnicí kompatibilní.
Vzhledem ke kompatibilitě, verzi, značkám a ovladačům operačních systémů
Windows/Android může být při používání klávesnice ovlivněna funkce vstupních
nástrojů třetích stran. Ujistěte se, že váš operační systém a ovladače jsou aktuální.
27