Beheben Von Macintosh-Problemen - HP LaserJet P3010 Series Benutzerhandbuch

Beheben von Macintosh-Problemen

Tabelle 10-3
Der Druckertreiber ist nicht im Print Center oder im Printer Setup Utility aufgeführt.
Mögliche Ursache
Möglicherweise wurde die Produktsoftware gar nicht oder nicht
ordnungsgemäß installiert.
Die PPD-(Postscript Printer Description-)Datei ist beschädigt.
Der Produktname, die IP-Adresse oder der Rendezvous/Bonjour-Hostname ist nicht in der Produktliste des Print Center oder des
Printer Setup Utility enthalten.
Mögliche Ursache
Möglicherweise befindet sich das Produkt nicht im
Bereitschaftsmodus.
Möglicherweise wurde der falsche Verbindungstyp ausgewählt.
Der Produktname, die IP-Adresse oder der Rendezvous/Bonjour-
Hostname ist falsch.
Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von
minderwertiger Qualität.
DEWW
Probleme mit Mac OS X
Lösung
Stellen Sie sicher, dass sich die GZ-Datei des Produktes im
folgenden Ordner auf Ihrer Festplatte befindet:
●
Mac OS X V10.3 und V10.4: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<spr>.lproj, wobei <spr> für den
aus zwei Zeichen bestehenden Code der verwendeten Sprache
steht.
●
Mac OS X V10.5: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources
Falls notwendig, installieren Sie die Software neu. Im Leitfaden zur
Inbetriebnahme finden Sie Anleitungen zur Installation.
Löschen Sie die GZ-Datei aus dem folgenden Ordner auf Ihrer
Festplatte:
●
Mac OS X V10.3 und V10.4: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<spr>.lproj, wobei <spr> für den
aus zwei Zeichen bestehenden Code der verwendeten Sprache
steht.
● Mac OS X V10.5: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources
Installieren Sie die Software neu. Im Leitfaden zur Inbetriebnahme
finden Sie Anleitungen zur Installation.
Lösung
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind,
das Produkt eingeschaltet ist und die Bereit-LED leuchtet. Versuchen
Sie bei Anschluss über einen USB- oder Ethernet-Hub, den Drucker
direkt an einen Computer anzuschließen, oder verwenden Sie einen
anderen Anschluss.
Vergewissern Sie sich, dass USB, IP Printing (IP-Druck) oder
Rendezvous/Bonjour ausgewählt ist. Die ausgewählte Option ist
abhängig von der Art der Verbindung zwischen Gerät und Computer.
Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um den Produktnamen, die IP-
Adresse oder den Rendezvous-Hostnamen zu überprüfen.
Vergewissern Sie sich, dass der Gerätename, die IP-Adresse oder
der Rendezvous-Hostname auf der Konfigurationsseite dem
Gerätenamen, der IP-Adresse oder dem Rendezvous-Hostnamen im
Print Center oder Printer Setup Utility entspricht.
Ersetzen Sie das Kabel mit einem hochwertigen Kabel.
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