Sprachqualität Und Infrastruktur; Kundenservice (Customer Care) - Siemens Gigaset C450 IP Bedienungsanleitung

Sie sind für Anrufe aus dem Internet nicht
erreichbar
¥
Für Ihr Telefon existiert kein Eintrag in der
Routing-Tabelle Ihres Routers. Überprüfen
Sie die Einstellung für die
(S. 50).
¥
Ihr Telefon ist nicht beim SIP-Service regist-
riert.
¥
Sie haben die falsche Benutzer-ID/Benut-
zerkennung bzw. die falsche Domäne ein-
getragen (S. 48).
Sprachqualität und Infrastruktur
Mit Ihrem Gigaset C450 IP haben Sie die
Möglichkeit mit einer guten Sprachquali-
tät über VoIP zu telefonieren.
Die Performance Ihres Telefons bei VoIP –
und damit die Sprachqualität – hängt aber
auch von den Eigenschaften der gesam-
ten Infrastruktur ab.
Einfluss auf die Performance haben u.a.
auch folgende Komponenten Ihres VoIP
Anbieters:
u
Router
u
DSLAM
u
DSL-Übertragungsstrecke und
-Geschwindigkeit
u
Verbindungsstrecken im Internet
u
Ggf. andere Anwendungen, die den
DSL-Anschluss mitbenutzen
In VoIP-Netzen wird die Sprachqualität
u.a. durch die so genannte „Quality of Ser-
vice" (QoS) beeinflusst. Verfügt die
gesamte Infrastruktur über QoS, so ist die
Sprachqualität höher (weniger Verzöge-
rungen, weniger Echos, weniger Knistern
usw.).
Verfügt z.B. der Router nicht über QoS, so
ist die Sprachqualität geringer. Weitere
Details entnehmen Sie bitte der Fachlitera-
tur.
NAT-Aktualisierung

Kundenservice (Customer Care)

Wir bieten Ihnen schnelle und individuelle
Beratung!
Unser Online-Support im Internet:
www.siemens.ch/gigasetservice
Immer und überall erreichbar. Sie erhalten
24 Stunden Unterstützung rund um
unsere Produkte. Sie finden dort ein inter-
aktives Fehler-Suchsystem, eine Zusam-
menstellung der am häufigsten gestellten
Fragen und Antworten sowie Bedienungs-
anleitungen zum Download. Häufig
gestellte Fragen und Antworten finden Sie
auch in dieser Bedienungsanleitung im
Kapitel Fragen und Antworten im
Anhang.
Im Falle einer notwendigen Reparatur,
evtl. Garantie- oder Gewährleistungsan-
sprüche erhalten Sie schnelle und zuver-
lässige Hilfe bei unseren Service-Centern.
Service-Center: 0848 212 000
www.siemens.com/contact
Bitte halten Sie Ihren Kaufbeleg bereit.
In Ländern, in denen unser Produkt nicht
durch autorisierte Händler verkauft wird,
werden keine Austausch- bzw. Reparatur-
leistungen angeboten.
Fragen zum DSL- und Kabelanschluss
richten Sie bitte an Ihren Internet-Provi-
der.
Anhang
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