Dell Precision 7770 Servicehandbuch
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Andere Handbücher für Precision 7770:
- Servicehandbuch (96 Seiten) ,
- Bedienungsanleitung
Verwandte Anleitungen für Dell Precision 7770
Inhaltszusammenfassung für Dell Precision 7770
- Seite 1 Precision 7770 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P115F Vorschriftentyp: P115F001 Mai 2022 Rev. A00...
- Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2022 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell Technologies, Dell und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder ihren Tochtergesellschaften. Andere Markennamen sind möglicherweise Marken der entsprechenden Inhaber.
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.................. 9 BitLocker...................................9 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten............... 10 Empfohlene Werkzeuge..............................10 Schraubenliste..................................10 Hauptkomponenten von Dell Precision 7770........................12 Bodenabdeckung..................................14 Entfernen der Bodenabdeckung...........................14 Anbringen der Bodenabdeckung..........................20 Akku.......................................24 Vorsichtshinweise zu Lithium-Ionen-Akkus........................24 Entfernen des Akkus.............................. - Seite 4 Installieren des Kühlkörpers für separate Grafikkarten.....................50 GPU-Karte.................................... 51 Entfernen der GPU-Karte............................. 51 Installieren der GPU-Karte............................52 GPU-Stromkabel................................. 53 Entfernen des GPU-Stromkabels..........................53 Installieren des GPU-Stromkabels..........................54 Betriebsschalterplatine............................... 55 Entfernen der Netzschalterplatine..........................55 Einbauen der Netzschalterplatine..........................55 Netzschalter..................................56 Entfernen des Netzschalters............................56 Einbauen des Netzschalters............................57 Lautsprecher..................................
- Seite 5 Integrierter LCD-Selbsttest (BIST)..........................110 Systemdiagnoseanzeigen..............................111 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................113 Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC)..........................113 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen..................... 114 Ein- und Ausschalten des WLAN............................114 Entladen des Reststroms (Kaltstart)..........................114 Kapitel 6: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............115 Inhaltsverzeichnis...
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Seite 6: Kapitel 1: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers
Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw. -
Seite 7: Sicherheitsvorkehrungen
Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar. -
Seite 8: Esd-Service-Kit
● Katastrophal: Katastrophale Ausfälle machen etwa 20 Prozent der ESD-bezogenen Ausfälle aus. Der Schaden verursacht einen sofortigen und kompletten Verlust der Gerätefunktion. Ein Beispiel eines katastrophalen Ausfalls ist ein Speicher-DIMM, das einen elektrostatischen Schock erhalten hat und sofort das Symptom „No POST/No Video“ (Kein POST/Kein Video) mit einem Signaltoncode erzeugt, der im Falle von fehlendem oder nicht funktionsfähigem Speicher ertönt. -
Seite 9: Esd-Schutz - Zusammenfassung
Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden. -
Seite 10: Kapitel 2: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten
Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Größe 0 ●... - Seite 11 Tabelle 1. Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Schraubentyp Menge Abbildung Schraube M.2-SSD-Laufwerk M2x2,5 M.2-SSD-Laufwerk 2 M2x2,5 Kühlkörper für separate Unverlierbare Schrauben Grafikkarten M2x5 GPU-Karte M2x6 M2x5 Betriebsschalterplatine M2x2,5 M2x2 Netzschalter M2x2 Lautsprecher M2x2 ANMERKUNG: Nur für 93- Wh-Akku Innerer Rahmen M2x6 M2x2 M2x2,5 SD-Kartenleser M2x2...
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Seite 12: Hauptkomponenten Von Dell Precision 7770
Tabelle 1. Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Netzadapteranschluss M2x2,5 Smartcardlesegerät M2x2 Tastatur M2x2,5 M2x2 Handballenstütze M2x2,5 Hauptkomponenten von Dell Precision 7770 Die folgende Abbildung zeigt die wichtigsten Komponenten von Dell Precision 7770. Entfernen und Einbauen von Komponenten... - Seite 13 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 14: Bodenabdeckung
27. Kühlplatte der Solid-State-Festplatte 28. Kühlkörper ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. - Seite 15 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 16 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 17 Schritte 1. Lösen Sie die sechs unverlierbaren Schrauben, mit denen die Bodenabdeckung am Computer befestigt ist. 2. Bei Modellen ohne Smartcardlesegerät hebeln Sie die Bodenabdeckung beginnend von der unteren rechten Ecke der Bodenabdeckung ANMERKUNG: Für Modelle, die mit Smartcardlesegerät ausgeliefert werden, hebeln Sie die Bodenabdeckung beginnend von dem Steckplatz für das Smartcardlesegerät an der unteren rechten Seite der Bodenabdeckung auf.
- Seite 18 3. Heben Sie die Bodenabdeckung vom unteren Rand aus an und entfernen Sie sie nach hinten weg vom Computer. ANMERKUNG: Heben Sie die Bodenabdeckung nicht direkt nach oben, um sie zu entfernen. Dies kann zu einer Beschädigung der hinteren Kante der Abdeckung führen. 4.
- Seite 19 Die Klappe ist standardmäßig entriegelt. Drücken Sie die Verriegelung nach unten, um die Klappe zu verriegeln. Wenn die Klappe verriegelt ist, drücken Sie die Verriegelung nach oben, um die Klappe zu entriegeln. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 20: Anbringen Der Bodenabdeckung
ANMERKUNG: Die oben gezeigten Abbildungen beziehen sich auf das Precision 7770-System. Diese Informationen gelten auch für das Precision 7670-System. Anbringen der Bodenabdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Bodenabdeckung und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. - Seite 21 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 22 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 23 Schritte 1. Schließen Sie das Batteriekabel am Anschluss an der Systemplatine an. 2. Schieben Sie die Bodenabdeckung in ihren Steckplatz, bis sie hörbar einrastet. 3. Ziehen Sie die sechs unverlierbaren Schrauben fest, um die Bodenabdeckung am Computer zu befestigen. Nächste Schritte 1.
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Seite 24: Akku
● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. ● Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com... - Seite 25 Schritte 1. Entfernen Sie die drei M2x7-Schrauben, mit denen der Akku am Systemgehäuse befestigt ist. 2. Heben Sie den Akku schräg an und schieben Sie ihn aus dem Systemgehäuse. ANMERKUNG: Bei Modellen mit einem 83-Wh-Akku muss der Gummiaufkleber des Akkus auf den neuen 83-Wh-Akku übertragen werden.
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Seite 26: Einsetzen Des Akkus
Einsetzen des Akkus Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des Akkus und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Richten Sie die Laschen des Akkus schräg an den Laschen am Systemgehäuse aus. 2. -
Seite 27: Sim-Karte
SIM-Karte Entfernen der SIM-Karte Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der SIM-Karte und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. -
Seite 28: Installieren Der Sim-Karte
2. Drehen Sie den rechten Rand der SIM-Kartenabdeckung nach oben, um sie zu öffnen. ANMERKUNG: Die oben gezeigten Abbildungen beziehen sich auf das Precision 7770-System. Diese Informationen gelten auch für das Precision 7670-System. 3. Entfernen Sie die SIM-Karte aus dem SIM-Kartensteckplatz. -
Seite 29: Camm-Modul (Compression Attached Memory)
Schritte 1. Setzen Sie die SIM-Karte in den SIM-Kartensteckplatz ein. 2. Klappen Sie die SIM-Kartenabdeckung nach unten. 3. Schieben Sie die SIM-Kartenabdeckung zur rechten Seite des Computers, um die Abdeckung zu verriegeln. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 30: Installieren Des Camm-Moduls (Compression Attached Memory)
Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x6), mit denen die Speicherhalterung am CAMM-Modul befestigt ist. 2. Entfernen Sie die Arbeitsspeicher-Halterung. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3.5), mit denen das CAMM-Modul an der Systemplatine befestigt ist. 4. Heben Sie das CAMM-Modul und das CAMM-Anschlussmodul von der Systemplatine ab. VORSICHT: Berühren Sie beim Umgang mit dem Speicheranschluss NICHT die Stifte am Anschlussmodul. -
Seite 31: Speichermodule
Schritte 1. Setzen Sie das CAMM-Anschlussmodul und das CAMM-Modul in den entsprechenden Steckplatz auf der Systemplatine ein. VORSICHT: Berühren Sie beim Umgang mit dem Speicheranschluss NICHT die Stifte am Anschlussmodul. Die Stifte sind empfindlich und jeder direkte Kontakt mit den Stiften kann sie beschädigen. Halten Sie den Anschluss nur an den Seiten, um Kontakt mit den Stiften zu vermeiden. -
Seite 32: Einsetzen Des Arbeitsspeichermoduls
Schritte 1. Hebeln Sie die Sicherungsklammern von beiden Seiten des Speichermoduls weg, bis es herausspringt. 2. Entfernen Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz. ANMERKUNG: Wiederholen Sie die obigen Schritte, falls ein weiteres Speichermodul installiert ist. Einsetzen des Arbeitsspeichermoduls Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 33: Arbeitsspeicher-Zwischenplatine
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul fest und schräg in den Steckplatz und drücken Sie es nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. -
Seite 34: Einbauen Des Zwischenplatinenmoduls
Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x6), mit denen die Speicherhalterung an der Arbeitsspeicher-Zwischenplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Speicherhalterung von der Arbeitsspeicher-Zwischenplatine ab. 3. Entfernen Sie die zwei (M2x5)-Schrauben, mit denen die Arbeitsspeicher-Zwischenplatine an der Systemplatine befestigt ist. 4. -
Seite 35: Wwan-Karte
Schritte 1. Setzen Sie das DIMM-Anschlussmodul auf die Systemplatine. VORSICHT: Berühren Sie beim Umgang mit dem Speicheranschluss NICHT die Stifte am Anschlussmodul. Die Stifte sind empfindlich und jeder direkte Kontakt mit den Stiften kann sie beschädigen. Halten Sie den Anschluss nur an den Seiten, um Kontakt mit den Stiften zu vermeiden. -
Seite 36: Einbauen Der Wwan-Karte
Schritte 1. Lösen Sie die Schraube (M2x3,5), mit der die WWAN-Kartenhalterung an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die WWAN-Kartenhalterung von der WWAN-Karte. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von den Anschlüssen auf der WWAN-Karte. 4. Schieben Sie die WWAN-Karte aus dem Steckplatz auf der Systemplatine und entfernen Sie sie. ANMERKUNG: Beim Austausch der Systemplatine muss der Aufkleber, der die WWAN-Antennenkabelanschlüsse angibt, auf der neuen Systemplatine angebracht werden. - Seite 37 4. Ziehen Sie die Schraube (M2x3,5) zur Befestigung der WWAN-Kartenhalterung auf der Hauptplatine an. ANMERKUNG: Eine Anleitung zum Auffinden der IMEI-Nummer Ihres Computers (International Mobile Station Equipment Identity) finden Sie im Knowledge Base-Artikel 000143678 unter https://www.dell.com/support/. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 38: Ssd-Laufwerk
2. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. SSD-Laufwerk Entfernen des primären M.2-SSD-Laufwerks Voraussetzungen ANMERKUNG: Für Computer, die mit M.2 2280 oder 2230 Solid-State-Laufwerk ausgeliefert werden, das in Steckplatz 5 installiert ist. 1. -
Seite 39: Installieren Des Primären M.2 Ssd-Moduls
3. Entfernen Sie die M2x2.5-Schraube, mit der die SSD-Kühlplatte am SSD-Träger befestigt ist. 4. Heben und entfernen Sie die SSD von der SSD-Kühlplatte. Installieren des primären M.2 SSD-Moduls Voraussetzungen ANMERKUNG: Für Computer, die mit M.2 2280 oder 2230 Solid-State-Laufwerk ausgeliefert werden, das in Steckplatz 5 installiert ist. -
Seite 40: Sekundäres M.2 Ssd-Laufwerk
Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Sekundäres M.2 SSD-Laufwerk Entfernen des sekundären M.2-SSD-Laufwerks Voraussetzungen ANMERKUNG: Für Computer, die mit M.2 2280 PCIe Gen4 SSD in Steckplatz 4, 2, 3 und 5 ausgeliefert werden. 1. - Seite 41 Für Computer ohne SSD-Tür-Konfiguration Steckplatz 2 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 42 Steckplatz 3 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 43 Steckplatz 4 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 44: Installieren Des Sekundären M.2 Ssd-Moduls
Schritte 1. Für Computer mit SSD-Tür-Konfiguration: a. Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die SSD-Tür von der Einkerbung ab. ANMERKUNG: Die SDD-Tür ist an einer Seite an der Bodenabdeckung befestigt und kann nicht abgetrennt werden. b. Verschieben Sie den SSD-Freigabehebel, um das SSD-Modul zu entriegeln. c. - Seite 45 Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der sekundären M.2-SSD und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Für Computer mit SSD-Tür-Konfiguration – Steckplatz 5 Für Computer ohne SSD-Tür-Konfiguration Steckplatz 2 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 46 Steckplatz 3 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 47 Steckplatz 4 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 48 Schritte 1. Setzen Sie das M.2 2280 SSD-Laufwerk in den entsprechenden Steckplatz auf dem SSD-Träger ein. 2. Setzen Sie das M.2 SSD-Modul wieder in seinen Steckplatz im Computer ein. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x2.5) zur Befestigung des SSD-Moduls wieder an. 4.
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Seite 49: Kühlkörper
Kühlkörper Entfernen des Kühlkörpers für separate Grafikkarten Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des Kühlkörpers und stellt das Verfahrens zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. -
Seite 50: Installieren Des Kühlkörpers Für Separate Grafikkarten
ANMERKUNG: Lösen Sie die unverlierbaren Schrauben in der auf dem Kühlkörper neben den Schrauben angegebenen Reihenfolge [8 > 7 > 6 > 5 > 4 > 3 > 2 > 1]. 4. Heben Sie den Kühlkörper vorsichtig an und entfernen Sie ihn vom Computer. Installieren des Kühlkörpers für separate Grafikkarten Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... -
Seite 51: Gpu-Karte
ANMERKUNG: Ziehen Sie die unverlierbaren Schrauben in der auf dem Kühlkörper neben den Schrauben angegebenen Reihenfolge [1 > 2 > 3 > 4 > 5 > 6 > 7 > 8] fest. 3. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x5) zur Befestigung des Lüfters am Systemgehäuse wieder an. 4. -
Seite 52: Installieren Der Gpu-Karte
3. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x6), mit denen die PCB-Trägerverbinder an der Hauptplatine befestigt sind. 4. Heben und entfernen Sie die PCB-Trägerverbinder von der Hauptplatine. 5. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x5), mit denen die GPU-Karte am Systemgehäuse befestigt ist. 6. -
Seite 53: Gpu-Stromkabel
Nächste Schritte 1. Installieren Sie den Kühlkörper für separate Grafikkarten. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung 3. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. GPU-Stromkabel Entfernen des GPU-Stromkabels Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 54: Installieren Des Gpu-Stromkabels
Installieren des GPU-Stromkabels Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des GPU-Stromkabels und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Befestigen Sie das GPU-Stromkabel an seinem Steckplatz im Computer. 2. -
Seite 55: Betriebsschalterplatine
Betriebsschalterplatine Entfernen der Netzschalterplatine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie den Kühlkörper für separate Grafikkarten. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Netzschalterplatine und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. -
Seite 56: Netzschalter
Schritte 1. Verbinden Sie das FFC-Kabel der Netzschalterplatine mit der Netzschalterplatine. 2. Richten Sie die Netzschalterplatine aus und platzieren Sie sie mit dem FFC-Netzschalterkabel im entsprechenden Steckplatz am Computer. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2) wieder an, mit denen die Netzschalterplatine am Computer befestigt ist. 4. -
Seite 57: Einbauen Des Netzschalters
Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x2), mit denen der Netzschalter an seinem Steckplatz am Computer befestigt ist. 2. Heben Sie den Netzschalter an und entfernen Sie ihn aus dem Computer. Einbauen des Netzschalters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 58: Lautsprecher
Schritte 1. Richten Sie den Netzschalter entsprechend aus und setzen Sie ihn in den Steckplatz am Computer ein. 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x2) zur Befestigung des Netzschalters wieder an. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Netzschalterplatine ein. 2. Installieren Sie den Kühlkörper für separate Grafikkarten. - Seite 59 Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Hauptplatine. 2. Gilt nur für 93-Wh-Akku: Entfernen Sie die Schraube (M2x2), die den SSD-Rahmen an der Steckplatz-2-SSD befestigt. 3. Entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen am inneren Rahmen. 4. Hebeln Sie das Lautsprechermodul aus dem Steckplatz am oberen Rand der Handballenstütze. 5.
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Seite 60: Einbauen Der Lautsprecher
Einbauen der Lautsprecher Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Lautsprecher und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Richten Sie das Lautsprechermodul aus und setzen Sie es in den Steckplatz am oberen Rand der Handballenstütze. 2. -
Seite 61: Innerer Rahmen
3. Gilt nur für 93-Wh-Akku: Bringen Sie die Schraube (M2x2) zur Befestigung des SSD-Rahmens an der Steckplatz-2-SSD wieder an. 4. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel an dem entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Batterie ein. 2. Installieren Sie das sekundäre Solid-State-Laufwerk. - Seite 62 Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x2.5), mit der die WLAN-Halterung befestigt ist. ANMERKUNG: Bei Konfigurationen mit 93-Wh-Akku muss der SSD-Rahmen vor dem inneren Rahmen entfernt werden. Abbildung 1. Entfernen Sie den SSD-Rahmen aus SSD-Steckplatz 2. 2. Entfernen Sie die WLAN-Halterung vom Computer. 3.
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Seite 63: Installieren Des Inneren Rahmens
6. Entfernen Sie die fünf (M2x5)-Schrauben und die acht (M2x2)-Schrauben, mit denen der innere Rahmen am Computergehäuse befestigt ist. 7. Entfernen Sie den inneren Rahmen vom Computer. Installieren des inneren Rahmens Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 64: Sd-Kartenleser
Schritte 1. Richten Sie den inneren Rahmen entsprechend aus und setzen Sie ihn in das Computergehäuse ein. 2. Bringen Sie die fünf M2x5-Schrauben und die acht M2x2-Schrauben an, mit denen der innere Rahmen am Computergehäuse befestigt ist. 3. Verlegen Sie die WLAN-Antennen und das Lautsprecherkabel mithilfe der Kabelführung am inneren Rahmen. 4. -
Seite 65: Einbauen Des Sd-Kartenlesers
Schritte 1. Trennen Sie das Flachbandkabel (FPC) des SD-Kartenlesers und das FFC der LED-Platine vom Anschluss auf dem SD- Kartenlesegerät. 2. Entfernen Sie die M2x2-Schraube, mit der der SD-Kartenleser am Computergehäuse befestigt ist. 3. Heben und entfernen Sie den SD-Kartenleser mit dem FPC aus dem Computer. Einbauen des SD-Kartenlesers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... -
Seite 66: Systemplatine
Schritte 1. Platzieren Sie den SD-Kartenleser mit dem FPC korrekt ausgerichtet in seinem Steckplatz auf dem Computergehäuse. 2. Bringen Sie die M2x2-Schraube wieder an, mit der der SD-Kartenleser am Computergehäuse befestigt wird. 3. Schließen Sie das FFC der LED-Platine und den SD-Kartenleser-FPC an das SD-Kartenlesegerät an. Nächste Schritte 1. - Seite 67 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die SIM-Karte. 4. Entfernen Sie die Batterie. 5. Entfernen Sie das CAMM-Modul oder Speichermodul. 6. Entfernen Sie das Zwischenplatinenmodul. 7. Entfernen Sie die WWAN-Karte. 8. Entfernen Sie das primäre Solid-State-Laufwerk. 9. Entfernen Sie das sekundäre Solid-State-Laufwerk.
- Seite 68 21. Anschluss des Lautsprecherkabels Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x5), mit der die WLAN-Halterung an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die WLAN-Halterung an, um sie zu entfernen. 3. Trennen Sie die Antennen von den Anschlüssen. 4. Hebeln Sie das äußere Ende des GPU-Stromkabelanschlusses vorsichtig ab, um den GPU-Stromkabelanschluss von der Systemplatine auf der Oberseite des Systems zu lösen.
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Seite 69: Einbauen Der Systemplatine
Einbauen der Systemplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Systemplatine und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten... - Seite 70 Schritte 1. Befestigen Sie die Knopfzellenbatterie an der Handballenstütze und setzen Sie die Systemplatine in den Steckplatz am Computer. 2. Bringen Sie die sieben Schrauben (M2x5) wieder an, mit denen die Systemplatine am Computergehäuse befestigt wird. 3. Setzen Sie die Bildschirmkabelhalterung am Bildschirmkabel ein. 4.
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Seite 71: Knopfzellenbatterie
Knopfzellenbatterie Entfernen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die SIM-Karte. 4. Entfernen Sie die Batterie. 5. Entfernen Sie das CAMM-Modul oder Speichermodul. -
Seite 72: Einsetzen Der Knopfzellenbatterie
2. Hebeln Sie die Knopfzellenbatterie, die sich unter der Systemplatine befindet, von der Handballenstütze ab, während Sie die Systemplatine anheben. Einsetzen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Knopfzellenbatterie und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. -
Seite 73: Bildschirmbaugruppe
9. Bauen Sie die Batterie ein. 10. Setzen Sie die SIM-Karte ein. 11. Bringen Sie die Bodenabdeckung 12. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bildschirmbaugruppe Entfernen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. - Seite 74 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 75 9. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe von der Handballenstütze. ANMERKUNG: Die Bildschirmbaugruppe des Precision 7770 ist ein Hinge-Up-Design (HUD) und kann nicht weiter zerlegt werden, sobald sie von der Unterseite des Gehäuses entfernt wurde. Wenn Komponenten der Bildschirmbaugruppe defekt sind und ersetzt werden müssen, ersetzen Sie die gesamte Bildschirmbaugruppe.
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Seite 76: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe
Einbauen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Bildschirmbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten... - Seite 77 Schritte ANMERKUNG: Bevor Sie die Bildschirmbaugruppe installieren, stellen Sie sicher, dass die Bildschirmscharniere in einem 90-Grad- Winkel zur Bildschirmbaugruppe geöffnet sind, um die Bildschirmbaugruppe an der Handauflage einzupassen. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Bildschirmscharniere an den Schraubenbohrungen der Handballenstütze aus. 2.
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Seite 78: Netzadapteranschluss
7. Richten Sie die WLAN-Halterung aus und bringen Sie die Schraube (M2x5) zur Befestigung an der Systemplatine wieder an. Nächste Schritte 1. Installieren Sie den inneren Rahmen. 2. Installieren Sie den Kühlkörper für separate Grafikkarten. 3. Installieren Sie das sekundäre Solid-State-Laufwerk. -
Seite 79: Einbauen Des Netzadapter-Ports
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x2.5), mit der die Netzadapteranschlusshalterung befestigt ist. 2. Ziehen Sie das Netzadapterkabel vom Anschluss auf der Systemplatine ab. 3. Entfernen Sie die Netzadapteranschlusshalterung vom Computer. 4. Lösen Sie das Netzadapterkabel aus den Kabelführungen am Computergehäuse. Einbauen des Netzadapter-Ports Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... -
Seite 80: Smartcard-Lesegerät
Schritte 1. Verbinden Sie das Netzadapterkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine. 2. Platzieren Sie die Halterung des Netzadapteranschlusses auf den Netzadapteranschluss. 3. Setzen Sie die Schraube (M2x2.5) wieder ein, um die Netzadapteranschlusshalterung am Computer zu befestigen. 4. Führen Sie das Netzadapteranschlusskabel durch die Kabelführungen am Computergehäuse. Nächste Schritte 1. -
Seite 81: Einbauen Des Smartcard-Lesegeräts
8. Entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk. 9. Entfernen Sie das sekundäre Solid-State-Laufwerk. 10. Entfernen Sie den inneren Rahmen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des SmartCard-Lesegeräts an und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Trennen Sie das FFC-Kabel des SmartCard-Lesegeräts vom Anschluss auf der USH-Tochterplatine. 2. -
Seite 82: Tastatur
Schritte 1. Setzen Sie das SmartCard-Lesegerät am entsprechenden Steckplatz in den Computer ein und richten Sie es aus. 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x2) zur Befestigung des SmartCard-Lesegeräts wieder an. 3. Befestigen Sie das FFC-Kabel des SmartCard-Lesegeräts am Touchpad. 4. - Seite 83 4. Entfernen Sie die Batterie. 5. Entfernen Sie das CAMM-Modul oder Speichermodul. 6. Entfernen Sie das Zwischenplatinenmodul. 7. Entfernen Sie die WWAN-Karte. 8. Entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk. 9. Entfernen Sie das sekundäre Solid-State-Laufwerk. 10. Entfernen Sie den Kühlkörper für separate Grafikkarten.
- Seite 84 Gilt für Modelle mit Tastaturhintergrundbeleuchtung. ANMERKUNG: Entfernen Sie bei Precision 7770-Systemen die drei Schrauben (M2x2.5), mit denen die Lamellenattrappe befestigt ist, und entfernen Sie die Lamellenattrappe, bevor Sie die Tastaturbaugruppe entfernen. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x2.5), mit denen die Dummylamelle an der Handballenstütze befestigt ist.
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Seite 85: Einbauen Der Tastatur
Einbauen der Tastatur Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Tastatur und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Richten Sie die Laschen der Tastatur schräg an den Laschen des Gehäuses aus. Entfernen und Einbauen von Komponenten... -
Seite 86: Handballenauflage
2. Bringen Sie die sechs Schrauben (M2x2) zur Befestigung der Tastatur am Computergehäuse wieder an. 3. Bringen Sie die 25 (M2x2,5)-Schrauben, zur Befestigung der Tastaturauflage an der Handauflage wieder an. 4. Drehen Sie das System um 90°, um auf die FPC-Kabel für Tastatur und Tastaturhintergrundbeleuchtung zuzugreifen. 5. -
Seite 87: Einbauen Der Handballenstütze
Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Handballenstütze nach Durchführung der vorherigen Verfahren zum Entfernen von Teilen beim Austausch der Handballenstütze. Schritte 1. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x2.5), mit denen die rechte Dummylamelle befestigt ist. 2. Entfernen Sie die rechte Dummylamelle aus dem System. Einbauen der Handballenstütze Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... - Seite 88 Schritte 1. Richten Sie die rechte Dummylamelle an ihrem Steckplatz an der Handballenstütze aus. 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x2.5) wieder an, um die rechte Dummylamelle zu befestigen. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Tastatur ein. 2. Bauen Sie das Smartcardlesegerät ein.
- Seite 89 18. Installieren Sie das Zwischenplatinenmodul. 19. Installieren Sie das CAMM-Modul oder Speichermodul. 20. Bauen Sie die Batterie ein. 21. Setzen Sie die SIM-Karte ein. 22. Bringen Sie die Bodenabdeckung 23. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
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Seite 90: Kapitel 3: Treiber Und Downloads
Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter 000123347. Treiber und Downloads... -
Seite 91: Kapitel 4: Bios-Setup
BIOS-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. -
Seite 92: Bios-Setup-Optionen
ANMERKUNG: Es wird empfohlen, den Computer herunterzufahren, falls er eingeschaltet ist. Das einmalige Startmenü zeigt die Geräte an, die Sie starten können, einschließlich der Diagnoseoption. Die Optionen des Startmenüs lauten: ● Wechseldatenträger (soweit verfügbar) ● STXXXX-Laufwerk (falls vorhanden) ANMERKUNG: XXX gibt die Nummer des SATA-Laufwerks an. ●... - Seite 93 Tabelle 4. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ (fortgesetzt) General-System Information Processor L3 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L3-Caches in KB an. Microcode-Version Zeigt die Mikrocode-Version an. Intel Hyper-Threading Capable Zeigt an, ob der Prozessor HyperThreading-fähig (HT) ist. 64-Bit Technology Zeigt an, ob 64- Bit-Technologie verwendet wird. Memory Information Memory Installed Zeigt den installierten Gesamtspeicher des Computers an.
- Seite 94 Strom. Standardmäßig ist die Option Video/Power only on Type-C Ports deaktiviert. Type-C Dock Override Ermöglicht die Verwendung eines angeschlossenen Dell Typ-C-Docks zur Bereitstellung von Datenstreams bei deaktivierten externen USB-Anschlüssen. Wenn die Option „Type-C-Dock-Überschreibung“ aktiviert ist, wird das Untermenü „Video/ Audio/LAN“...
- Seite 95 Tabelle 6. System-Setup-Optionen – Menü „Integrated Devices“ (fortgesetzt) Integrierte Geräte Type-C Dock Audio Aktivieren oder Deaktivieren der Nutzung von Audio auf externen Dell Dock- Anschlüssen. Standardmäßig ist die Option Audio aktiviert. Type-C Dock Lan Aktivieren oder Deaktivieren der Nutzung von LAN auf externen Dell Dock- Anschlüssen.
- Seite 96 Tabelle 7. System-Setup-Optionen – Menü „Storage“ (fortgesetzt) Storage Standardmäßig ist die Option Schreibgeschützter Modus für Secure Digital (SD)-Karte deaktiviert. Tabelle 8. System-Setup-Optionen – Menü „Display“ Display Bildschirmhelligkeit Brightness on battery power Legt bei Aktivierung die Bildschirmhelligkeit fest, wenn das System im Batteriebetrieb läuft.
- Seite 97 Standardmäßig ist die Option Optimized aktiviert. USB Wake Support Wake on Dell USB-C Dock Wenn aktiviert, wird durch Anschließen einer Dell USB-C-Dockingstation das System aus dem Stand-by-Modus, dem Ruhemodus oder dem ausgeschalteten Zustand heraus aktiviert. Standardmäßig ist die Option Wake on Dell USB-C Dock aktiviert.
- Seite 98 Tabelle 10. System-Setup-Optionen – Menü „Power“ (fortgesetzt) Strom Block Sleep Ermöglicht das Blockieren des Energiesparmodus (S3) im Betriebssystem. Standardmäßig ist die Option Block Sleep deaktiviert. Lid Switch Power On Lid Open Wenn aktiviert, kann das System aus dem ausgeschalteten Zustand hochgefahren werden, wenn der Deckel geöffnet wird.
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Seite 99: Sicherheit
Tabelle 11. System-Setup-Optionen – Menü „Sicherheit“ (fortgesetzt) Sicherheit UEFI Boot Path Security Steuert, ob Benutzer beim Starten auf einem UEFI-Startpfad aus dem F12- Systemstartmenü aufgefordert werden, ein Administratorkennwort einzugeben (falls eingestellt). Standardmäßig ist die Option Always Except Internal HDD aktiviert. Erkennung von Manipulationen am Firmwaregerät Erkennung von Manipulationen am... - Seite 100 Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Dell Auto operating system Recovery Dient zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist- Threshold Systemproblemlösung und des Dell OS Recovery Tools. Standardmäßig ist der Schwellenwert auf 2 gesetzt. Tabelle 14. System-Setup-Optionen – Menü „System Management“ Systemverwaltung Service Tag Zeigt die Service-Tag-Nummer des Systems an.
- Seite 101 Tabelle 14. System-Setup-Optionen – Menü „System Management“ (fortgesetzt) Systemverwaltung Standardmäßig ist die Option Disabled (Deaktiviert) ausgewählt. Auto On Time Aktivierung des automatischen Startens des Systems jeden Tag oder zu einem vorgegebenen Datum und einer vorgegebenen Zeit. Diese Option kann nur konfiguriert werden, wenn der Modus „Auto on Time“...
- Seite 102 Tabelle 16. System-Setup-Optionen – Menü „Verhalten vor dem Starten“ (fortgesetzt) Verhalten vor dem Starten Standardmäßig ist die Option Minimal aktiviert. Extend BIOS POST Time BIOS POST-Ladezeit einstellen. Standardmäßig ist die Option 0 Sekunden aktiviert. MAC Address Pass-Through Diese Funktion ersetzt die MAC-Adresse der externen NIC durch die ausgewählte systeminterne MAC-Adresse.
- Seite 103 Tabelle 18. System-Setup-Optionen – Menü „Leistung“ (fortgesetzt) Leistung Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Enable Adaptive C-states for Discrete Ermöglicht es der CPU, eine hohe Auslastung einer separaten Grafik dynamisch zu Graphics (Aktivieren von adaptiven C- erkennen und die Systemparameter für eine höhere Leistung anzupassen. Zuständen für separate Grafikkarten) Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert.
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Seite 104: Aktualisieren Des Bios
8. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol der BIOS-Aktualisierungsdatei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Weitere Informationen finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource unter www.dell.com/support. Aktualisieren des BIOS in Linux und Ubuntu Informationen zum Aktualisieren des System-BIOS auf einem Computer, auf dem Linux oder Ubuntu installiert ist, finden Sie im... -
Seite 105: Aktualisieren Des Bios Über Das Einmalige F12-Startmenü
F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob „BIOS-Flash-Aktualisierung“ als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird. -
Seite 106: System- Und Setup-Kennwort
System- und Setup-Kennwort Tabelle 21. System- und Setup-Kennwort Kennworttyp Beschreibung System password (Systemkennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie zur Anmeldung beim System eingeben müssen. Setup password (Setup-Kennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf und Änderungen an den BIOS-Einstellungen des Computers eingeben müssen. -
Seite 107: Löschen Von Cmos-Einstellungen
Bodenabdeckung wieder an. Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder die jeweilige Anwendung. -
Seite 108: Kapitel 5: Fehlerbehebung
● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer originale Akkus von https://www.dell.com... -
Seite 109: Ausführen Der Supportassist-Systemleistungsprüfung Vor Dem Systemstart
Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Wenn der Computer startet, drücken Sie die F12-Taste, sobald das Dell-Logo angezeigt wird. 3. Wählen Sie auf dem Startmenü-Bildschirm die Option Diagnostics (Diagnose). 4. Klicken Sie auf den Pfeil in der unteren linken Ecke. -
Seite 110: Lcd-Stromschienentest (L-Bist)
Dell Laptops verfügen über ein integriertes Diagnosetool, mit dem Sie ermitteln können, ob die Ursache von ungewöhnlichem Bildschirmverhalten beim LCD (Bildschirm) des Dell Laptops zu suchen ist oder bei den Einstellungen der Grafikkarte bzw. des PCs. Wenn Sie Anzeigefehler wie Flackern, verzerrte, unklare, unscharfe oder verschwommene Bilder, horizontale oder vertikale Streifen, verblasste Farben usw. -
Seite 111: Systemdiagnoseanzeigen
(Wechselstrom, Akku, Knopfzelle) und entladen Sie den Reststrom, indem Sie den Netzschalter 3 bis 5 Sekunden gedrückt halten. CPU-Fehler ● Führen Sie das Tool Dell SupportAssist/Dell Diagnostics aus. ● Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden. Systemplatinenfehler (schließt ●... - Seite 112 Knopfzelle) und entladen Sie den Reststrom, indem Sie den Netzschalter 3 bis 5 Sekunden gedrückt halten, um sicherzustellen, dass der gesamte Strom entladen wurde. ● Führen Sie „BIOS recovery from USB“ durch. Die Anweisungen finden Sie auf der Website Dell Support. Fehlerbehebung...
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Seite 113: Wiederherstellen Des Betriebssystems
SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können. -
Seite 114: Sicherungsmedien Und Wiederherstellungsoptionen
Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen Es wird empfohlen, ein Wiederherstellungslaufwerk für die Fehlerbehebung zu erstellen und Probleme zu beheben, die ggf. unter Windows auftreten. Dell bietet mehrere Optionen für die Wiederherstellung des Windows-Betriebssystems auf Ihrem Dell PC. Weitere Informationen finden Sie unter Dell Windows Backup Media and Recovery Options (Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen). -
Seite 115: Kapitel 6: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell
Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.