Dell Inspiron 7706 2-in-1 Servicehandbuch
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- Einrichtung und technische daten (25 Seiten)
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Inhaltszusammenfassung für Dell Inspiron 7706 2-in-1
- Seite 1 Inspiron 7706 2-in-1 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P98F Vorschriftentyp: P98F001 September 2020 Rev. A00...
- Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2020 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Transport empfindlicher Komponenten..........................7 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................7 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten.................9 Empfohlene Werkzeuge................................9 Schraubenliste..................................9 Hauptkomponenten von Inspiron 7706 2-in-1........................10 Bodenabdeckung..................................12 Entfernen der Bodenabdeckung...........................12 Anbringen der Bodenabdeckung..........................15 Akku....................................... 16 Vorsichtshinweise zu Lithium-Ionen-Batterien......................16... - Seite 4 Löschen von CMOS-Einstellungen........................... 67 Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern..................68 Kapitel 5: Fehlerbehebung......................69 SupportAssist-Diagnose..............................69 Suchen Sie die Service-Tag-Nummer oder den Express-Service-Code Ihres Dell Computers....69 Systemdiagnoseanzeigen..............................69 Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST)......................70 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................71 Aktualisieren des BIOS................................. 71 Aktualisieren des BIOS (USB-Stick)..........................
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Seite 5: Kapitel 1: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers
Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw. -
Seite 6: Schutz Vor Elektrostatischer Entladung
Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar. -
Seite 7: Esd-Schutz - Zusammenfassung
Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden. - Seite 8 1. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. 2. Schließen Sie alle externen Geräte, Peripheriegeräte oder Kabel wieder an, die Sie vor dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben.
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Seite 9: Kapitel 2: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten
Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Größe 0 ●... -
Seite 10: Hauptkomponenten Von Inspiron 7706 2-In-1
Handballenstützen- und M2x3.5 Tastaturbaugruppe USB-Typ-C-Halterung Handballenstützen- und M2x3.5 Tastaturbaugruppe Systemplatine Handballenstützen- und M2x2 Tastaturbaugruppe Systemplatine Handballenstützen- und M2x3.5 Tastaturbaugruppe Hauptkomponenten von Inspiron 7706 2-in-1 Die folgende Abbildung zeigt die wichtigsten Komponenten von Inspiron 7706 2-in-1. Entfernen und Einbauen von Komponenten... - Seite 11 1. Bodenabdeckung 2. SSD-Kühlhalterung 3. SSD-Laufwerk 4. Speichermodule Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 12: Bodenabdeckung
23. Netzschalter mit Fingerabdruckleser 24. Halterung des Netzschalters ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. - Seite 13 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 14 1. Entfernen Sie die acht Schrauben (M2x4), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Lösen Sie die drei unverlierbaren Schrauben (M2x8), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. VORSICHT: Ziehen bzw. hebeln Sie die Bodenabdeckung nicht von der Seite her ab, auf der sich die Scharniere befinden, da dies die Bodenabdeckung beschädigen könnte.
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Seite 15: Anbringen Der Bodenabdeckung
Anbringen der Bodenabdeckung Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Bodenabdeckung und stellen das Verfahren zum Anbringen bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten... -
Seite 16: Akku
1. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Systemplatine. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Bodenabdeckung auf die Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und lassen Sie die Bodenabdeckung einrasten. 3. Bringen Sie die acht Schrauben (M2x4) zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. -
Seite 17: Entfernen Der Batterie
● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. ● Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com... -
Seite 18: Knopfzellenbatterie
1. Schieben Sie die Laschen an der Batterie in die Schlitze auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Schieben Sie die Batterie auf die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x3,5) zur Befestigung der Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 4. -
Seite 19: Einsetzen Der Knopfzellenbatterie
1. Trennen Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie von der I/O-Platine. 2. Heben Sie das Lautsprecherkabel an und lösen Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie. 3. Lösen Sie die Knopfzellenbatterie aus dem Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Einsetzen der Knopfzellenbatterie Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 20: Speichermodul
2. Heben Sie das Lautsprecherkabel an und verlegen Sie das Knopfzellenbatteriekabel unter dem Lautsprecherkabel. 3. Verbinden Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie mit der E/A-Platine. 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 21: Einsetzen Des Speichermoduls
ANMERKUNG: Wiederholen Sie die Schritte, um alle anderen im Computer installierten Speichermodule zu entfernen. Einsetzen des Speichermoduls Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Speichermodule und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. 1. -
Seite 22: Wireless-Karte
Wireless-Karte Entfernen der Wireless-Karte 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Wireless-Karte und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. 1. - Seite 23 Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Wireless-Karte und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Einbauen. 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für alle vom Computer unterstützten Wireless-Karten. Tabelle 2. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Wireless-Karte Antennenkabelfarbe Netzkabel (weißes Dreieck)
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Seite 24: Lautsprecher
Lautsprecher Entfernen der Lautsprecher 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Lautsprecher und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. 1. -
Seite 25: Kühlkörper
1. Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Führungsstifte und Gummidichtungen in die Steckplätze auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungen an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 3. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel mit der Systemplatine. 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. -
Seite 26: Einsetzen Des Kühlkörpers
1. Lösen Sie nacheinander (umgekehrt zu der auf dem Kühlkörper angegebenen Reihenfolge) die vier Schrauben (M2x5,35), mit denen der Kühlkörper auf der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie den Kühlkörper von der Hauptplatine. Einsetzen des Kühlkörpers Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 27: Lüfter
1. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Hauptplatine aus. 2. Ziehen Sie der Reihe nach (wie auf dem Kühlkörper angegeben) die vier Schrauben (M2x5,35) fest, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt wird. 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. -
Seite 28: Einbauen Des Lüfters
1. Trennen Sie das Lüfterkabel von der Systemplatine. 2. Lösen Sie das Kabel des Lüfters, indem Sie das Kabel der E/A-Platine anheben. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3,5), mit denen der Lüfter an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 4. -
Seite 29: Ssd-Laufwerk
1. Platzieren Sie den Lüfter mithilfe der Führungsstifte auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3,5) zur Befestigung des Systemlüfters an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Verlegen Sie das Lüfterkabel unter dem Kabel der E/A-Platine. 4. -
Seite 30: M.2-2230-Solid-State-Laufwerk Einbauen
3. Entfernen Sie die Schraube (M2x3,5), mit der das SSD-Laufwerk an der SSD-Laufwerkshalterung befestigt ist. 4. Schieben Sie das SSD-Laufwerk aus dem SSD-Steckplatz. M.2-2230-Solid-State-Laufwerk einbauen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. - Seite 31 ANMERKUNG: Führen Sie die Schritte 1 bis 4 aus, wenn Sie das M.2 2230-Solid-State-Laufwerk durch ein M.2 2280-Solid-State- Laufwerk ersetzen. 1. Entfernen Sie die Schraube (M1.6x2.5), mit der die SSD-Laufwerkshalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Drehen Sie die SSD-Laufwerkshalterung in einem Winkel von 180 Grad. 3.
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Seite 32: Entfernen Des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks
Entfernen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Die folgende Abbildung zeigt die Position des Solid-State-Laufwerks und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. 1. - Seite 33 Der Computer unterstützt die folgenden zwei SSD-Formfaktoren. ● M.2 2230 ● M.2 2280 Die folgende Abbildung zeigt die Position des M.2.-2280-Solid-State-Laufwerks und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 34: E/A-Platine
ANMERKUNG: Führen Sie die Schritte 1 bis 4 aus, wenn Sie das M.2 2230-Solid-State-Laufwerk durch ein M.2 2280-Solid-State- Laufwerk ersetzen. 1. Entfernen Sie die Schraube (M1.6x2.5), mit der die SSD-Laufwerkshalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Drehen Sie die SSD-Laufwerkshalterung in einem Winkel von 180 Grad. 3. -
Seite 35: Einbauen Der E/A-Platine
1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2,5x4,5), mit denen das linke Bildschirmscharnier an der E/A-/Platine und der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Öffnen Sie das linke Bildschirmscharnier in einem Winkel von 90 Grad. 3. Entfernen Sie das Klebeband, mit dem das Kabel der E/A-Platine an der E/A-Platine befestigt ist. 4. -
Seite 36: Touchpad
1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Touchpad Entfernen des Touchpads 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 37: Bildschirmbaugruppe
1. Schieben Sie das Touchpad in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Bringen Sie die fünf Schrauben (M2x2), mit denen das Touchpad an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird, wieder an. 3. Bringen Sie das Klebeband an, mit dem das Touchpad an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. 4. - Seite 38 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 39 1. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit der das Bildschirmkabel an der Systemplatine befestigt ist. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine. 3. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2,5x4,5), mit denen das linke Bildschirmscharnier an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
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Seite 40: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe
Einbauen der Bildschirmbaugruppe Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Bildschirmbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten... -
Seite 41: Netzadapteranschluss
1. Legen Sie die Bildschirmbaugruppe auf eine trockene, glatte und saubere Oberfläche. 2. Schieben Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe in einem Winkel und platzieren Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe auf der Bildschirmbaugruppe. 3. Bringen Sie die drei Schrauben (M2,5x4,5) zur Befestigung des linken Scharniers an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. -
Seite 42: Einbauen Des Netzadapter-Ports
Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Netzadapterports und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2,5x4,5), mit denen das rechte Bildschirmscharnier an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Öffnen Sie das rechte Bildschirmscharnier in einem Winkel von 90 Grad. 3. -
Seite 43: Betriebsschalterplatine
1. Setzen Sie den Netzadapter-Port in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein. 2. Bringen Sie die Schraube (M2x3,5) an, mit der der Netzadapterport an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. 3. Verbinden Sie das Kabel des Netzadapter-Ports mit der Systemplatine. 4. -
Seite 44: Einbauen Der Netzschalterplatine
1. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x3,5), mit denen die Netzschalterhalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie die Halterung des Netzschalters aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Lösen Sie das Kabel der Netzschalterplatine von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 4. -
Seite 45: Systemplatine
1. Setzen Sie den Netzschalter zusammen mit dem Kabel korrekt ausgerichtet im Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein. 2. Befestigen Sie das Kabel der Netzschalterplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Platzieren Sie die Netzschalterplatine korrekt ausgerichtet im Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 4. - Seite 46 Abbildung 1. Systemplatinenanschlüsse 1. Netzadapter-Portkabel 2. Bildschirmkabel 3. Lüfterkabel 4. Kabel der I/O-Platine 5. Lautsprecherkabel 6. Touchpad-Kabel 7. Tastaturkabel 8. Halterung des USB-Typ-C-Ports Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Systemplatine und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 47 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 48: Einbauen Der Systemplatine
1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2,5x4,5), mit denen das rechte Bildschirmscharnier an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Öffnen Sie das Scharnier in einem Winkel von 90 Grad. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2,5x3,5), mit denen die USB-Typ-C-Porthalterung an der Systemplatine befestigt ist. 4. - Seite 49 1. Richten Sie die Hauptplatine an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe aus und setzen Sie sie ein. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 50: Tastatur
2. Bringen Sie die Schrauben (M2x3,5) zur Befestigung der Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Bringen Sie die Schrauben (M2x2) zur Befestigung der Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 4. Schließen Sie das Bildschirmkabel an den Anschluss auf der Systemplatine an und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu befestigen. - Seite 51 1. Lösen Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie vom Lautsprecherkabel. 2. Notieren Sie sich die Kabelführung und ziehen Sie die Klebebänder ab, mit denen die Kabel an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt sind. 3. Ziehen Sie das Klebeband ab, um Zugang zu den Schrauben zu erhalten. 4.
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Seite 52: Einbauen Der Tastatur
6. Heben Sie die Tastatur von der Handballenstütze. Einbauen der Tastatur Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Die folgende Abbildung zeigt die Position der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und stellt das Installationsverfahren der Tastatur bildlich dar. -
Seite 53: Handballenstütze
1. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Tastatur auf die Schraubenbohrungen der Handballenstütze aus. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen an der Tastaturhalterung an denen der Tastatur aus. 3. Bringen Sie die 42 Schrauben (M1,2x1,5) wieder an, mit denen die Tastatur und Tastaturhalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. -
Seite 54: Einbauen Der Handballenstütze
16. Entfernen Sie die Hauptplatine. ANMERKUNG: Die Systemplatine kann zusammen mit dem Kühlkörper installiert oder entfernt werden. Dies vereinfacht den Vorgang und vermeidet das Aufbrechen der thermischen Verbindung zwischen Systemplatine und Kühlkörper. 17. Entfernen Sie die Tastatur. Die folgende Abbildung zeigt die Handballenstütze. Nachdem die unter „Voraussetzungen“... - Seite 55 1. Bauen Sie die Tastatur ein. 2. Bauen Sie die Hauptplatine ein. ANMERKUNG: Die Systemplatine kann zusammen mit dem Kühlkörper installiert werden. Dies vereinfacht den Vorgang und vermeidet das Aufbrechen der thermischen Verbindung zwischen Systemplatine und Kühlkörper. 3. Bauen Sie die Netzschalterplatine ein.
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Seite 56: Kapitel 3: Treiber Und Downloads
Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter SLN128938. Treiber und Downloads... -
Seite 57: Kapitel 4: System-Setup
Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: ● Das System-Setup mit der F2-Taste aufrufen ●... -
Seite 58: Einmaliges Startmenü
● Wechseldatenträger (soweit verfügbar) ● STXXXX-Laufwerk (falls vorhanden) ANMERKUNG: XXX gibt die Nummer des SATA-Laufwerks an. ● Optisches Laufwerk (soweit verfügbar) ● SATA-Festplattenlaufwerk (falls vorhanden) ● Diagnostics (Diagnose) Der Startreihenfolgebildschirm zeigt auch die Optionen zum Zugriff auf den System-Setup-Bildschirm an. Einmaliges Startmenü... - Seite 59 Tabelle 3. Optionen des System-Setup – Menü „System Information“ (Systeminformationen) (fortgesetzt) Übersicht PROZESSOR Prozessortyp Zeigt den Prozessortyp an. Maximum Clock Speed Zeigt die maximale Prozessortaktrate an. Minimum Clock Speed Zeigt die minimale Prozessortaktrate an. Current Clock Speed Zeigt die aktuelle Prozessortaktrate an. Core Count Zeigt die Anzahl der Prozessorkerne an.
- Seite 60 Tabelle 4. Optionen des System-Setup – Menü „Boot Configuration“ (Startkonfiguration) (fortgesetzt) Startkonfiguration Secure Boot Mode Änderung des Verhaltens beim sicheren Start, sodass die Evaluierung oder Durchsetzung der UEFI-Treibersignaturen ermöglicht wird. Der Modus „Bereitgestellt“ muss für den normalen Betrieb von Secure Boot ausgewählt sein. Standardmäßig ist „Deployed Mode“...
- Seite 61 Tabelle 5. System-Setup-Optionen – Menü „Integrated Devices“ (fortgesetzt) Integrierte Geräte Enable USB Boot Support (USB-Start- Aktiviert oder deaktiviert das Starten von USB-Massenspeichergeräten wie externen Unterstützung aktivieren) Festplatten, optischen Laufwerken und einem USB-Laufwerk. Standardmäßig ist die Option „USB-Startunterstützung aktivieren“ ausgewählt. Enable Thunderbolt Boot Support Aktiviert oder deaktiviert Thunderbolt Boot Support.
- Seite 62 Prozessor-Wärmemanagement. Diese Einstellung bietet ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Leistung, Geräuschpegel und Temperatur. USB Wake Support Wake on Dell USB-C Dock Ermöglicht den Anschluss einer Dell USB-C-Dockingstation, um den Computer aus dem Stand-by-Modus heraus zu aktivieren. Standardeinstellung: ON (Ein) Block Sleep Legt fest, dass der Computer im Betriebssystem nicht in den Ruhemodus (S3) wechseln kann.
- Seite 63 Tabelle 9. System-Setup-Optionen – Menü „Power“ (fortgesetzt) Strom Intel Speed Shift-Technologie Aktiviert oder deaktiviert die Unterstützung für die Intel Speed Shift Technology. Durch Aktivieren dieser Option kann das Betriebssystem die geeignete Prozessorleistung automatisch auswählen. Standardeinstellung: ON (Ein) Tabelle 10. Optionen der System-Einstellungen — Menü „Sicherheit“ Sicherheit Intel-Plattform Trust-Technologie Intel Platform Trust Technology On...
- Seite 64 Tabelle 11. System-Setup-Optionen – Menü „Passwords“ (fortgesetzt) Kennwörter Standardeinstellung: OFF (Aus) Kleinbuchstaben Erzwingt die Passwortbeschränkung, dass das Passwort mindestens einen Kleinbuchstaben enthalten muss. Standardeinstellung: OFF (Aus) Ziffer Erzwingt die Passwortbeschränkung, dass das Passwort mindestens eine Zahl enthalten muss. Standardeinstellung: OFF (Aus) Sonderzeichen Erzwingt die Passwortbeschränkung, dass das Passwort mindestens ein Sonderzeichen enthalten muss.
- Seite 65 Aktiviert oder deaktiviert die Betriebssystemwiederherstellung des Cloud- Betriebssystems, wenn das Hauptbetriebssystem nicht innerhalb der Anzahl von Fehlschlägen, die größer oder gleich dem von Dell Auto OS Recovery Threshold angegebenen Wert ist, startet und der lokale Dienst nicht startet oder nicht installiert ist.
- Seite 66 Tabelle 14. System-Setup-Optionen – Menü „Keyboard“ (fortgesetzt) Tastatur Keyboard Illumination Ermöglicht dem Benutzer das Ändern der Einstellungen für die Tastaturbeleuchtung. Standardeinstellung: Bright Keyboard Backlight Timeout on AC Ermöglicht dem Benutzer die Festlegung eines Werts für den Timeout der Tastaturhintergrundbeleuchtung, wenn ein Netzadapter an das System angeschlossen ist.
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Seite 67: Löschen Von Cmos-Einstellungen
Tabelle 17. System-Setup-Optionen – Menü „Performance“ Performance (Leistung) Multi Core Support Active Cores Die Deaktivierung des CPU-Kerns wird mit der aktuellen BIOS-Version nicht unterstützt. Ändert die Anzahl der CPU-Cores, die dem Betriebssystem zur Verfügung stehen. Der Standardwert ist die maximale Anzahl der Kerne. Standardeinstellung: All Cores (Alle Cores) Intel SpeedStep Enable Intel SpeedStep Technology... -
Seite 68: Löschen Von Bios- (System-Setup) Und Systemkennwörtern
Installieren der Bodenabdeckung. 5. Schalten Sie den Computer ein. Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS- Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder die jeweilige Anwendung. -
Seite 69: Kapitel 5: Fehlerbehebung
Suchen Sie die Service-Tag-Nummer oder den Express- Service-Code Ihres Dell Computers. Ihr Dell Computer wird eindeutig durch eine Service-Tag-Nummer oder einen Express-Service-Code identifiziert. Um die relevanten Supportressourcen für Ihren Dell Computer anzuzeigen, empfehlen wir die Eingabe der Service-Tag-Nummer oder des Express- Servicecodes unter www.dell.com/support. -
Seite 70: Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, Bist)
Tabelle 19. LED-Codes Diagnoseanzeigecodes Problembeschreibung Prozessorfehler Hauptplatine: BIOS- oder ROM-Fehler (schreibgeschützter Speicher) Kein Speicher oder RAM (Random Access Memory) erkannt Speicher oder RAM-Fehler (Random Access Memory) Unzulässiger Speicher installiert Systemplatinen- oder Chipsatzfehler Anzeigefehler Fehler der Knopfzellenbatterie PCI-, Grafikkarten-, Chipfehler Recovery Image nicht gefunden Recovery Image gefunden aber ungültig Kamerastatusanzeige: Gibt an, ob die Kamera in Betrieb ist. -
Seite 71: Wiederherstellen Des Betriebssystems
SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows 10 vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können. -
Seite 72: Ein- Und Ausschalten Des Wlan
Ein- und Ausschalten des WLAN Wenn Ihr Computer aufgrund von WLAN-Verbindungsproblemen keinen Zugriff auf das Internet hat, können Sie das WLAN aus- und wieder einschalten. Das folgende Verfahren enthält Anweisungen dazu, wie Sie das WLAN aus- und wieder einschalten: ANMERKUNG: Manche Internetdienstanbieter (Internet Service Providers, ISPs) stellen ein Modem/Router-Kombigerät bereit. -
Seite 73: Kapitel 6: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell
Product ID (Produkt-ID) in der Suchleiste ein. ● BIOS-Informationen Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar. - Seite 74 ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell Produktkatalog finden. Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell...