Wie Sie Hilfe Bekommen; Kontaktaufnahme Mit Dell; System-Servicekennung Ausfindig Machen; Feedback Zur Dokumentation - Dell DL1000 Appliance Benutzerhandbuch

9

Wie Sie Hilfe bekommen

Kontaktaufnahme mit Dell

Dell bietet verschiedene Optionen für Online- und Telefonsupport an. Wenn Sie über keine aktive
Internetverbindung verfügen, so finden Sie Kontaktinformationen auf der Eingangsrechnung, dem
Lieferschein, der Rechnung oder im Dell Produktkatalog. Die Verfügbarkeit ist abhängig von Land und
Produkt und einige Dienste sind in Ihrem Gebiet möglicherweise nicht verfügbar.
Um sich an Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst zu wenden, gehen Sie
zu software.dell.com/support.

System-Servicekennung ausfindig machen

Ihr System wird durch einen eindeutigen Express-Servicecode und eine eindeutige Service-Tag-Nummer
identifiziert. Der Express-Servicecode und die eindeutige Service-Tag-Nummer finden Sie auf der
Vorderseite des physischen DR Series-Systems, indem Sie das Informations-Tag herausziehen. Diese
können Sie auch auf der Support-Registerkarte in der GUI anzeigen. Mithilfe dieser Informationen kann
Dell Support-Anrufe an das entsprechende Personal weiterleiten.

Feedback zur Dokumentation

Klicken Sie auf allen Seiten der Dell Dokumentation auf den Link Feedback, füllen Sie das Formular aus
und klicken Sie auf Senden, um uns Ihre Rückmeldung zukommen zu lassen.
92