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Beheben eines Problems
Hinweis: Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Berühren Sie auf dem
Startbildschirm die Optionen Einstellungen > Fehlerbehebung > Testseite drucken.
Aktion
Schritt 1
a
Geben Sie die Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld
"Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.
Hinweise:
•
Stellen Sie sicher, dass die Einstellung dem im Fach
eingelegten Papier entspricht.
•
Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des
Druckers ändern. Berühren Sie auf dem Startbildschirm die
Optionen Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration >
Papierformat/-sorte.
b
Drucken Sie das Dokument.
Weisen die Ausdrucke vertikale weiße Linien auf?
Schritt 2
Überprüfen Sie, ob Sie die empfohlene Papiersorte verwenden.
a
Legen Sie die empfohlene Papiersorte in die angegebene
Papierzuführung ein.
b
Drucken Sie das Dokument.
Weisen die Ausdrucke vertikale weiße Linien auf?
Schritt 3
a
Entnehmen Sie erst die Imaging-Einheit Farbe und dann die
Imaging-Einheit Schwarz.
Warnung—Mögliche Schäden: Setzen Sie die Imaging-Einheit
Farbe und die Imaging-Einheit Schwarz nicht länger als
zehn Minuten direktem Licht aus. Eine zu lange Lichtexposition
kann zu Problemen mit der Druckqualität führen.
Warnung—Mögliche Schäden: Berühren Sie nicht die
Fotoleitertrommel unter der Imaging-Einheit Farbe oder Imaging-
Einheit Schwarz. Dies kann sich negativ auf die Qualität
zukünftiger Druckaufträge auswirken.
b
Setzen Sie erst die Imaging-Einheit Schwarz und dann die Imaging-
Einheit Farbe ein.
c
Drucken Sie das Dokument.
Weisen die Ausdrucke vertikale weiße Linien auf?
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 2.
behoben.
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 3.
behoben.
Wenden Sie sich an
Das Problem wurde
Ihren Händler.
behoben.
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