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2.
Wenn Ihr Computer über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden ist, ziehen Sie das USB-Kabel ab
und bringen Sie es anschließend wieder an.
Wenn eine Wireless-Verbindung zwischen dem Drucker und dem Computer besteht, vergewissern Sie
sich, dass die Verbindung funktioniert.
3.
Stellen Sie sicher, dass der Drucker nicht angehalten wurde oder offline ist.
So stellen Sie sicher, dass der Drucker weder angehalten wurde noch offline ist
a.
Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
●
●
b.
Doppelklicken Sie entweder auf das Symbol für Ihren Drucker, oder klicken Sie mit der
rechten Maustaste auf das Symbol, und wählen Sie Sehen, was gedruckt wird aus, um die
Druckwarteschlange zu öffnen.
c.
Vergewissern Sie sich, dass im Menü Drucker die Optionen Drucker anhalten oder Drucker offline
verwenden nicht markiert sind.
d.
Wenn Änderungen vorgenommen wurden, starten Sie einen erneuten Druckversuch.
4.
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker als Standarddrucker eingestellt ist.
So vergewissern Sie sich, dass der Drucker als Standarddrucker eingestellt ist.
a.
Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
●
●
b.
Vergewissern Sie sich, dass der korrekte Drucker als Standarddrucker eingestellt ist.
Der Standarddrucker ist durch einen Haken in einem schwarzen oder grünen Kreis neben dem
Druckernamen markiert.
c.
Wenn der falsche Drucker als Standarddrucker eingestellt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste
auf den richtigen Drucker und wählen Sie die Option Als Standarddrucker festlegen aus.
d.
Versuchen Sie erneut, Ihren Drucker zu verwenden.
5.
Starten Sie die Druckwarteschlange neu.
So starten Sie die Druckwarteschlange neu
a.
Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
●
●
76
Kapitel 8 Lösen von Problemen
Windows 10: Wählen Sie in der App-Liste des Windows-Menüs Start den Eintrag Windows
System aus. Wählen Sie Systemsteuerung aus und klicken Sie dann unter Hardware und Sound
auf Geräte und Drucker anzeigen.
Windows 7: Klicken Sie im Windows Menü Start auf Geräte und Drucker.
Windows 10: Wählen Sie in der App-Liste des Windows-Menüs Start den Eintrag Windows
System aus. Wählen Sie Systemsteuerung aus und klicken Sie dann unter Hardware und Sound
auf Geräte und Drucker anzeigen.
Windows 7: Klicken Sie im Windows Menü Start auf Geräte und Drucker.
Windows 10: Klicken Sie im Windows Menü Start auf Windows-System und dann auf
Systemsteuerung.
Windows 7: Klicken Sie im Windows Menü Start auf Systemsteuerung.
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