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Lösen von Problemen
1. Ziehen Sie das Ethernetkabel vom Computer und Drucker ab.
2. Wenn IEEE 802.3az für den Computer aktiviert ist, deaktivieren Sie es.
Ausführliche Informationen dazu finden Sie in der mit dem Computer gelieferten Dokumentation.
3. Verbinden Sie Computer und Drucker direkt mit einem Ethernetkabel.
4. Drucken Sie am Drucker einen Netzwerkverbindungsbericht.
„Statusprüfung der Drucker-Netzwerkverbindung (Netzwerkverbindungsbericht)" auf Seite 130
5. Prüfen Sie die IP-Adresse des Druckers im Netzwerkverbindungsbericht.
6. Rufen Sie auf dem Computer Web Config auf.
7. Wählen Sie Log in und geben Sie das Administratorkennwort ein.
Starten Sie einen Webbrowser und geben Sie dann die IP-Adresse des Druckers ein.
„Anwendung für das Konfigurieren des Druckerbetriebs (Web Config)" auf Seite 220
8. Wählen Sie Network Settings > Wired LAN.
9. Wählen Sie OFF bei IEEE 802.3az.
10. Klicken Sie auf Next.
11. Klicken Sie auf OK.
12. Ziehen Sie das Ethernetkabel vom Computer und Drucker ab.
13. Wenn Sie in Schritt 2 IEEE 802.3az für den Computer deaktiviert haben, aktivieren Sie es.
14. Schließen Sie die Ethernetkabel, die Sie in Schritt 1 entfernt haben, an den Computer und den
Drucker an.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wird es möglicherweise nicht durch den Drucker, sondern durch
andere Geräte verursacht.
Es können keine Faxe gesendet oder empfangen werden
Es können keine Faxe gesendet oder empfangen werden
Dafür kann es folgende Gründe geben.
Es gibt Probleme mit der Telefonanschlussdose.
Lösungen
Prüfen Sie, ob die Wandtelefonbuchse funktioniert, indem Sie ein Telefon anschließen und es testen.
Wenn Sie keine Telefonanrufe tätigen oder empfangen können, nehmen Sie Kontakt zu Ihrem
Telekommunikationsanbieter auf.
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Drucken, Scannen oder Faxen nicht möglich
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Es können keine Faxe gesendet oder empfa
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