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Störungsbeseitigung > Störungsbeseitigung
Symptom
Teile des Druckbilds lösen
sich ab (schlechte
Tonerfixierung)
Probleme beim Senden zu
SMB.
Probleme beim Senden über
E-Mail.
Aus dem Drucker steigt im
Bereich der oberen Ablage
Dampf aus.
*1 Es kann auch der volle PC-Name als Hostname eingegeben werden, beispielsweise "pc001.abcdnet.com"
*2 Die Login-Benutzernamen können in den folgenden Formaten eingegeben werden:
Domänenname/Benutzername (z. B. abcdnet/james.smith)
Benutzername@Domänenname (z. B. james.smith@abcdnet)
Prüfpunkte
―
Ist das Netzwerkkabel verbunden?
Sind die Netzwerkeinstellungen des
Geräts korrekt eingestellt?
Sind die Einstellungen für die
Verzeichnisfreigabe korrekt?
Wurde das SMB-Protokoll auf [Ein]
gesetzt?
Wurde der [Hostname] korrekt
*1
eingegeben?
Wurde der [Pfad] korrekt eingegeben?
Wurde der [Login-Benutzername]
*1 *2
korrekt eingegeben?
Wurde der gleiche Domänenname für
[Hostname] und [Login-Benutzername]
verwendet?
Ist das [Login-Passwort] korrekt
eingegeben?
Wurden die Ausnahmen für die
Windows-Firewall korrekt konfiguriert?
Sind die Zeiteinstellungen im Gerät,
dem Domänen-Server und dem Ziel-
Computer unterschiedlich?
Zeigt die Anzeige einen Sendefehler
an?
Ist eine E-Mail-Größengrenze in den
Einstellungen des SMTP-Servers im
Gerät eingetragen?
Prüfen Sie die Raumtemperatur.
Eventuell wurde auch zu feuchtes
Papier verwendet.
Korrekturmaßnahmen
Wählen Sie die Taste [Systemmenü/
Zähler] > [Einstell/Wartung] >
[Service Einst.] > [Einstell. Heizung]
und wählen Sie die Einstellung [2].
Schließen Sie das Netzwerkkabel an
und achten Sie auf festen Sitz.
Konfigurieren Sie die TCP/IP-
Einstellungen korrekt.
Prüfen Sie die Einstellungen von
Freigabe und Berechtigung in den
Ordnereigenschaften.
Setzen Sie das SMB-Protokoll auf [Ein].
Prüfen Sie den Namen des Computers,
der die Daten erhalten soll.
Prüfen Sie den Freigabenamen des
freigegebenen Verzeichnisses.
Prüfen Sie den Domänennamen und
den Login-Benutzernamen.
Löschen Sie den Domänennamen und
Backslash
("\") aus dem [Login-Benutzernamen].
Überprüfen Sie das Login-Passwort.
Nehmen Sie die korrekten Einstellungen
für die Windows-Firewall vor.
Setzen Sie die Zeiteinstellungen im
Gerät, dem Domänen-Server und dem
Ziel-Computer auf gleiche Werte.
Siehe
Fehlermeldungen bei
Sendefehlern.
Prüfen Sie den Wert der "E-Mail
Größengrenze" in der Einstellung [E-
Mail] im Command Center RX und
ändern Sie diesen bei Bedarf.
Je nach Umgebung und verwendetem
Papier kann der Dampf von zu feuchtem
Papier stammen, der dann wie Rauch
aussieht. Dies ist dann kein Problem
und der Druck kann fortgesetzt werden.
Jedoch ist es besser, stattdessen die
Raumtemperatur zu erhöhen und
neues, trockenes Papier zu verwenden.
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Siehe
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Seite 2-8
Seite 8-21
Seite 3-17
Seite 8-15
Seite 5-12
Seite 5-12
Seite 5-12
Seite 5-12
Seite 5-12
Seite 3-20
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Seite 10-26
Seite 2-51
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