Garantie / Gewährleistung; Service - Caratec CEB150B Installations & Bedienungsanleitung

7. Garantie / Gewährleistung
Alle Caratec Batterien werden nach strengsten Qualitätskriterien gefertigt und Caratec garantiert,
dass die LiFePO4 Batterien in einwandfreiem Zustand ausgeliefert werden. Caratec gewährt die
gesetzliche Gewährleistung auf Produktions- und Materialfehler, die zum Zeitpunkt der Auslieferung
des Produktes vorhanden waren. Die Gewährleistung gilt nicht für Mängel, die auf natürliche
Abnutzung/Verschleiß, eine unsachgemäße Benutzung, mangelnde Wartung oder Nichtbeachtung
dieser Anleitung zurückzuführen sind. Jeglicher Gebrauch des Produktes erfolgt auf eigene Gefahr.
Ein Gewährleistungsanspruch kann nur anerkannt werden, sofern bei Einsendung des Produktes
eine Kopie des Kaufbeleges beigefügt ist. Die Gewährleistung übersteigt in keinem Fall den Wert
des Produktes. Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Caratec GmbH. Durch
Inbetriebnahme des Produktes erkennen Sie die obigen Bedingungen an und übernehmen die
volle Verantwortung aus dem Gebrauch dieses Produktes. Die von Caratec angegebenen Werte
über Gewicht, Größe oder technischen Daten sind als Richtwerte zu verstehen und keine formelle
Verpflichtung für diese Angaben. Durch technische Veränderungen, die im Interesse des Produktes
auch ohne Ankündigung vorgenommen werden, können sich auch andere Werte ergeben.

8. Service

Sollten Sie nach Ihrem Kauf oder während des Betriebs Fragen zu Ihrer Batterie haben, wenden
Sie sich bitte an den Verkäufer des Produktes. Er wird Ihnen das weitere Vorgehen erläutern.
Sollte Ihnen der Verkäufer nicht weiterhelfen können, wenden Sie sich bitte an Caratec. Bitte
kontaktieren Sie uns vorab per email mit Infos und Erläuterung des Problems, evtl. mit Bildern.
Sollte es vorkommen, dass Sie eine Batterie zu uns einsenden möchten, beachten Sie bitte folgende
Hinweise zur schnellen Abwicklung:
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Verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung als Versandkarton.
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Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten
(UN-zertifizierten) Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
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Erfolgt der Versand der Ware nicht in der Originalverpackung oder einer UN-zertifizierten
Verpackung, müssen wir die neue Verpackung bei Rückgabe des Produktes berechnen.
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Der Versand erfolgt auf eigene Gefahr des Versenders.
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