Inhaltsverzeichnis
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13. KUNDENDIENST
Bei Fragen zum von Ihnen erworbenen Produkt, welche durch den Verkäufer nicht beantwortet werden können, kontaktie-
ren Sie bitte unseren Kundendienst.
Bitte halten Sie folgende Informationen / Unterlagen bereit:
1. Name, Vorname und Adresse
2. Modell-Nr. und Serien-Nr. (falls vorhanden)
3. Kaufdatum
4. Original des Kaufbeleges
5. Aussagekräftige Fehlerbeschreibung
KSR KUNDENDIENST (Österreich/Schweiz)
KSR KUNDENDIENST (Österreich/Schweiz)
KSR KUNDENDIENST (Österreich/Schweiz)
So erreichen Sie unseren Kundendienst
After Sales Service
After Sales Service
After Sales Service
KSR Group GmbH
KSR Group GmbH
KSR Group GmbH
KSR Group GmbH
Wirtschaftspark 15
Wirtschaftspark 15
After Sales Service
Wirtschaftspark 15
3494 Theiss
3494 Theiss
Im Wirtschaftspark 15
3494 Theiss
Österreich
Österreich
3494 Gedersdorf
Österreich
Österreich
Ziele unseres Kundendienstes:
Ziele unseres Kundendienstes:
Ziele unseres Kundendienstes:
Unser Kundendienst ist stets bemüht, Ihre Anfrage best- und schnellstmöglich zu bearbeiten. Sollte Ihre Reklamation unse-
Hilfestellung und Klärung aller Fragen bezüglich Produktdaten, technischer Informationen und
Hilfestellung und Klärung aller Fragen bezüglich Produktdaten, technischer Informationen und
Hilfestellung und Klärung aller Fragen bezüglich Produktdaten, technischer Informationen und
defekter Komponenten.
re Garantiekriterien nicht erfüllen, erhalten Sie von uns gerne Unterstützung und Beratung.
defekter Komponenten.
defekter Komponenten.
Folgende Schritte sind nun zu beachten
Folgende Schritte sind nun zu beachten
Folgende Schritte sind nun zu beachten
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1) Die benötigten Unterlagen für die Geltendmachung eines Garantieanspruches sind:
1) Die benötigten Unterlagen für die Geltendmachung eines Garantieanspruches sind:
1) Die benötigten Unterlagen für die Geltendmachung eines Garantieanspruches sind:
+43 (0) 2735 73700 3400 (AT)
+43 (0) 2735 73700 3400 (AT)
+43 (0) 2735 73700 3400 (AT)
+43 (0) 2735 73700-3400
+41 (71) 648 2801 (CH)
+41 (71) 648 2801 (CH)
+49 (0) 7422 274 9905
+41 (71) 648 2801 (CH)
(zum lokalen Tarif)
(zum lokalen Tarif)
(zum lokalen Tarif)
+43 (0) 2735 73700-973400
+43 (0) 2735 73700 973400
+43 (0) 2735 73700 973400
+43 (0) 2735 73700 973400
hofer-aldi@ksr-group.com
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hofer-aldi@ksr-group.com
servicecenter@ksr-group.com
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