Überwachungsdiensteinstellungen - Canon GP-5300 Online-Handbuch

Überwachungsdiensteinstellungen
Dieses Einstellungselement wird angezeigt, wenn Sie auf Geräteeinstellungen (Printer settings) tippen,
nachdem Sie auf dem HOME-Bildschirm auf
Wichtig
• Zum Ändern von Einstellungen wird das Administratorkennwort benötigt, wenn dieses für die Änderung
von Einstellungen über das Bedienfeld aktiviert ist.
• Überwach.dienst aktiv./deaktiv. (Enable/disable monitoring service) •
Wenn Aktivieren (Enable) ausgewählt ist, kann der Drucker Fehlerdetails an das Servicecenter
senden.
Führen Sie einen Kommunikationstest durch, wenn Sie Aktivieren (Enable) auswählen.
• Kommunikationstest (Communication test) •
Führt einen Kommunikationstest mit dem Servicecenter aus.
• • Kommunikationsprotokoll (Communication log)
Zeigt die Fehlernummern (bis zu 30) sowie Fehlercode und Zeitpunkt des Auftretens an. Tippen Sie auf
ein Element, um die Fehlerdetails anzuzeigen.
Die häufigsten Fehler und Gegenmaßnahmen
Fehlercode Fehlerdetails
0xxx0003 Communication test is not performed.
8xxx0003 E-RDS switch is setting OFF.
8xxx2003 Network is not ready, try later.
8xxx200A Server connection error
8xxx2014 Proxy connection error
8xxx201E Proxy authentication error
8xxx2046 Server certificate expired
8xxx2047 Server response time out
8xxx2058 Unknown error
(Einrichten (Setup)) getippt haben.
Gegenmaßnahmen
Führen Sie einen Kommunikationstest durch.
Aktivieren Sie den Überwachungsdienst.
Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen.
Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen.
Überprüfen Sie die Adresse des Proxyservers und ande-
re Angaben zum Proxyserver.
Überprüfen Sie den Benutzernamen und das Kennwort
für die Proxyserver-Anmeldung.
Das Serverzertifikat ist abgelaufen. Stellen Sie auf dem
Drucker das korrekte Datum und die korrekte Uhrzeit ein.
Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen. Überprüfen
Sie die Adresse des Proxyservers. Stellen Sie sicher,
dass auf dem Drucker das richtige Datum und die richtige
Uhrzeit eingestellt sind.
Warten Sie eine Weile, und versuchen Sie erneut, einen
Kommunikationstest durchzuführen.
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