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Lösen von Problemen
❏ Stellen Sie unter Windows sicher, dass der Drucker (das Fax) unter Geräte und Drucker, Drucker oder
Drucker und andere Hardware angezeigt wird. Der Drucker (das Fax) wird als „EPSON XXXXX (FAX)"
angezeigt. Wenn der Drucker (das Fax) nicht angezeigt wird, deinstallieren Sie FAX Utility und installieren Sie
es dann erneut. Führen Sie folgende Schritte aus, um Geräte und Drucker, Drucker oder Drucker und andere
Hardware aufzurufen.
❏ Windows 10
Klicken Sie auf die Start-Schaltfläche und wählen Sie Windows-System > Systemsteuerung > Geräte und
Drucker anzeigen unter Hardware und Sound aus.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Wählen Sie Desktop > Einstellungen > Systemsteuerung > Geräte und Drucker anzeigen unter Hardware
und Sound oder Hardware aus.
❏ Windows 7
Klicken Sie auf die Start-Schaltfläche, wählen Sie Systemsteuerung > Geräte und Drucker anzeigen in
Hardware und Sound oder Hardware.
❏ Windows Vista
Klicken Sie auf die Start-Schaltfläche und wählen Sie Systemsteuerung > Drucker unter Hardware und
Sound aus.
❏ Windows XP
Klicken Sie auf die Start-Schaltfläche und wählen Sie Einstellungen > Systemsteuerung > Drucker und
andere Hardware > Drucker und Faxgeräte aus.
❏ Prüfen Sie Folgendes in Mac OS.
❏ Wählen Sie Systemeinstellungen aus dem Menü
Drucken & Faxen), und achten Sie dann darauf, dass der Drucker (Faxgerät) angezeigt wird. Der Drucker
(das Fax) wird als „FAX XXXX (USB)" oder „FAX XXXX (IP)" angezeigt. Wenn der Drucker (das Fax) nicht
angezeigt wird, klicken Sie auf [+] und registrieren Sie den Drucker (das Fax).
❏ Wählen Sie Systemeinstellungen aus dem Menü
Drucken & Faxen) aus, und doppelklicken Sie anschließend auf den Drucker (Faxgerät). Wenn der Drucker
angehalten ist, klicken Sie auf Fortsetzen (oder Drucker fortsetzen).
Zugehörige Informationen
„Fax-Verbindungstest" auf Seite 150
&
„Grundeinstellungen" auf Seite 152
&
„Konfigurieren der Einstellungen für eine Nebenstellenanlage" auf Seite 125
&
„Anschließen des Druckers an eine Telefonleitung" auf Seite 120
&
„Deinstallieren von Anwendungen" auf Seite 189
&
„Installieren der neuesten Anwendungen" auf Seite 187
&
Faxe können nicht gesendet werden
❏ Legen Sie für ausgehende Faxe die Kopfzeile im Bedienfeld fest. Einige Faxgeräte weisen eingehende Faxe, die
keine Kopfzeile haben, automatisch ab.
❏ Wenn Ihre Anrufer-ID unterdrückt ist, aktivieren Sie sie. Bestimmte Telefone und Faxgeräte unterdrücken
automatisch anonyme Anrufe.
>
Probleme beim Senden und Empfangen von Faxen
220
>
Faxe können nicht gesendet werden
> Drucker & Scanner (oder Drucken & Scannen,
> Drucker & Scanner (oder Drucken & Scannen,
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