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Unterstützung
Bei Problemen mit Ihrem Produkt können Sie direkt von Samsung Hilfe anfordern.
Unterstützung mittels Fernverwaltung
Einstellungen
Nach der Zustimmung zu unserem Dienstvertrag können Sie
zuzugreifen, damit ein Servicetechniker von Samsung Ihr Produkt diagnostiziert, Probleme behebt und die Software
Ihres Produkts dezentral über das Web aktualisiert. Sie können
"
Diese Funktion erfordert eine Internetverbindung.
Finden von Kontaktinformationen für den Kundendienst
Einstellungen
Sie können die Adresse der Samsung-Website, die Telefonnummer des Call Centers, die Modellnummer Ihres
Produkts, die Softwareversion Ihres Produkts, die Open-Source-Lizenz und andere Informationen, die Sie benötigen,
um Unterstützung durch unseren Service zu erhalten, von den Mitarbeitern des Samsung-Callcenters abfragen oder
auf der Samsung-Website finden.
"
Sie können Informationen auch durch Scannen des QR-Codes Ihres Produktes anzeigen.
"
Sie können diese Funktion auch starten, indem Sie die Taste
die Taste weiterhin gedrückt, bis das Kundeninformations-Popup-Fenster angezeigt wird.
Unterstützung
Fernverwaltung
Unterstützung
Info zu diesem Monitor
Fernverwaltung
verwenden, um auf Remote Support
Fernverwaltung
mindestens 5 Sekunden lang gedrückt halten. Halten Sie
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auch aktivieren bzw. deaktivieren.
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