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Apps
Wenn Apps nicht funktionieren, können diese Maßnahmen dabei helfen, das Problem zu beheben.
Das Problem
Ich habe eine App gestartet, aber sie wird
in einer anderem Sprache angezeigt. Wie
kann ich die Sprache ändern?
Die App funktioniert nicht richtig.
Die Bildqualität ist schlecht.
Mediendateien
Wenn Dateien nicht abgespielt bzw. wiedergegeben werden, können diese Maßnahmen dabei helfen, das Problem
zu beheben.
Das Problem
Die Wiedergabe mancher Dateien erfolgt
mit Unterbrechungen.
Manche Dateien können nicht
wiedergegeben werden.
Die von einer App unterstützten Sprachen unterscheiden sich möglicherweise
von der im Menü eingestellten Sprache.
Die Möglichkeit, die Sprache zu wechseln, steht je nach Anbieter der App
möglicherweise nicht zur Verfügung.
Kontrollieren Sie die Netzwerkverbindung. Wenn die Netzwerkgeschwindigkeit
zu langsam ist, kann die App möglicherweise nicht funktionieren oder ihre ie
Bildqualität ist schlecht.
Die Dienste Ihrer Anwendung werden nicht durch das Produkt, sondern durch
Anwendungsdienstleister bereitgestellt.
Wechseln Sie zur Hilfe auf der Website des Anwendungsdienstanbieters.
Dieses Problem kann bei nicht unterstützten Dateien oder bei Dateien mit
hoher Bitrate auftreten. Die meisten Dateien können wiedergegeben werden,
aber manche Dateien werden möglicherweise nicht unterbrechungsfrei
wiedergegeben.
Einige Dateien, die einen nicht unterstützten Codec verwenden, werden
möglicherweise nicht wiedergegeben.
Stellen Sie sicher, dass der Codec vom Produkt unterstützt wird. Weitere
Informationen finden Sie unter „Hinweise zum Anzeigen/Abspielen von Foto-,
Video- oder Musikdateien".
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Mögliche Gegenmaßnahme
Mögliche Gegenmaßnahme
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