Problem
Die WLAN-
Einrichtung ist nicht
erfolgreich�
Mögliche Lösung
Wenn der Router, mit dem Ihr Luftreiniger verbunden
•
ist, ein Dualband-Router ist, und Ihr Luftreiniger aktuell
keine Verbindung mit einem 2,4-GHz-Netzwerk herstellt,
wechseln Sie auf ein anderes Frequenzband desselben
Routers (2,4 GHz), und versuchen Sie dann erneut, Ihren
Luftreiniger zu koppeln� 5-GHz-Netzwerke werden nicht
unterstützt�
Web-Authentifizierungsnetzwerke werden nicht
•
unterstützt�
Überprüfen Sie, ob der Luftreiniger sich innerhalb der
•
Reichweite des WLAN-Routers befindet. Sie können
versuchen, den Luftreiniger näher am WLAN-Router zu
platzieren�
Überprüfen Sie, ob der Netzwerkname korrekt ist�
•
Beachten Sie bei der Eingabe des Netzwerknamens die
Groß- und Kleinschreibung�
Überprüfen Sie, ob das WLAN-Passwort korrekt ist�
•
Beachten Sie bei der Eingabe des Passworts die Groß-
und Kleinschreibung�
Wiederholen Sie Einrichtung laut Anweisungen im
•
Abschnitt „Setzen Sie die WLAN-Verbindung zurück"�
Die WLAN-Konnektivität kann von elektromagnetischen
•
oder anderen Störungen unterbrochen werden� Halten
Sie das Gerät von anderen elektronischen Geräten fern,
um Störsignale zu vermeiden�
Überprüfen Sie, ob sich das Mobilgerät im Flugmodus
•
befindet. Stellen Sie sicher, dass der Flugmodus
deaktiviert ist, wenn eine Verbindung mit dem WLAN-
Netzwerk hergestellt wird�
Im Hilfeabschnitt der App finden Sie umfassende und
•
aktuelle Tipps zur Fehlerbehebung.
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