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Fehlersuche und
Problembehandlung
Keine Musik auf dem Player nach Übertragun
Können Sie die Songs nicht finden, die Sie auf Ihren Player übertragen haben, überprüfen Sie Folgendes:
1. Verwendeten Sie zum Übertragen den Windows Media Player? Dateien, die Sie auf anderen
Wegen übertragen haben, werden nur als Datendateien erkannt. Sie werden weder in der
Musikbibliothek Ihres Players angezeigt noch können die Songs wiedergegeben werden .
2. Liegen Ihre Songs im MP3- oder WMA-Format vor? Andere Formate werden nämlich nicht vom
Player wiedergegeben.
Mein ShoqBox-Player hängt
Falls sich Ihr Player aufhängt, gehen Sie folgendermaßen vor: Drücken Sie mit einem Stift/Pin o. ä.
in die RESET-Vertiefung auf der Rückseite der ShoqBox und halten Sie den Sift/Pin o. ä. solange
gedrückt, bis das Gerät ausschaltet. Drücken Sie nun "Power" zum Neustarten des Gerätes.
Die vorhandenen Inhalte auf Ihrem Player werden dabei nicht gelöscht.
Sollte nichts geschehen, laden Sie den Akku für mindestens 4 Stunden auf und versuchen Sie dann
erneut, einzuschalten oder neuzustarten. Sollte dies nicht funktionieren, müssen Sie möglicherweise
Ihren Player mittels des Philips Device Manager (Philips Gerätemanager) reparieren.
Reparieren Ihrer ShoqBox über den Philips Device Manager (Philips Gerätemanager)
1 Schließen Sie Ihr Gerät an Ihren Computer an. Starten Sie den Philips Device Manager
(Gerätemanager) in Start (Start) > Program (Alle Programme) > Philips Device Manager.
Wählen Sie Ihr Gerät im Dropdownmenü aus.
2 Klicken Sie im Hauptfenster auf "Repair" (Reparieren).
Drücken Sie OK zum Bestätigen Ihrer Auswahl. Nach Beendigung des Prozesses durch den Philips
Device Manager (Gerätemanager) werden Sie aufgefordert, Ihr Gerät sicher vom Computer zu trennen.
3 Ist das USB-Kabel getrennt, startet die Firmware-Wiederherstellung automatisch. Der Prozess
ist abgeschlossen, wenn das Gerät neu startet und auf dem Gerät der Begrüßungsbildschirm
angezeigt wird.
Während des Reparaturvorgangs werden alle Inhalte und Musikdateien gelöscht!
S
Sichern Sie deswegen bitte Ihre Dateien vor Wiederherstellung / Reparatur des Gerätes.
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