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Dell P89G004 Servicehandbuch
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Dell P89G004 Servicehandbuch

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Vostro 3481
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P89G
Vorschriftentyp: P89G004

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Verwandte Anleitungen für Dell P89G004

Inhaltszusammenfassung für Dell P89G004

  • Seite 1 Vostro 3481 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P89G Vorschriftentyp: P89G004...
  • Seite 2 Durch eine WARNUNG werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können. © 2019 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder Tochterunternehmen. Andere Markennamen sind möglicherweise Marken der entsprechenden Inhaber.
  • Seite 3 Inhaltsverzeichnis 1 Arbeiten am Computer........................... 6 Sicherheitshinweise................................6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................6 Sicherheitsvorkehrungen.............................7 Schutz vor elektrostatischer Entladung........................7 ESD-Service-Kit................................8 Transport empfindlicher Komponenten........................9 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers................9 2 Technologie und Komponenten........................11 DDR4....................................11 DDR4-Details................................11 Speicherfehler................................
  • Seite 4 Entfernen des M.2-2280-SSD-Laufwerks oder des Intel Optane-Speichers (optional)........28 Einbauen des M.2-2280-SSD-Laufwerks oder des Intel Optane-Speichers (optional)........29 Entfernen des M.2-2230-SSD-Laufwerks......................29 Einbauen des M.2-2230-SSD-Laufwerks....................... 30 Knopfzellenbatterie................................32 Entfernen der Knopfzellenbatterie...........................32 Einsetzen der Knopfzellenbatterie........................... 32 Festplattenbaugruppe..............................33 Entfernen der Festplattenbaugruppe........................33 Einbauen der Festplattenbaugruppe........................34 Festplattenlaufwerk.................................35 Entfernen des Festplattenlaufwerks........................
  • Seite 5 Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers)..93 Ausführen der ePSA-Diagnose..........................93 Systemdiagnoseanzeigen..............................93 Aktualisieren des BIOS (USB-Stick)..........................94 Aktualisieren des BIOS..............................95 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen....................95 Ein- und Ausschalten des WLAN...........................95 Reststromentladung................................ 95 5 Wie Sie Hilfe bekommen..........................97 Kontaktaufnahme mit Dell...............................97 Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 6 Produktdokumentationen durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 7 Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
  • Seite 8 Es gibt zwei anerkannte Arten von Schäden durch elektrostatische Entladung (ESD): katastrophale und gelegentliche Ausfälle. • Katastrophal: Katastrophale Ausfälle machen etwa 20 Prozent der ESD-bezogenen Ausfälle aus. Der Schaden verursacht einen sofortigen und kompletten Verlust der Gerätefunktion. Ein Beispiel eines katastrophalen Ausfalls ist ein Speicher-DIMM, das einen elektrostatischen Schock erhalten hat und sofort das Symptom „No POST/No Video“...
  • Seite 9 Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
  • Seite 10 VORSICHT: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, verbinden Sie das Kabel zuerst mit dem Netzwerkgerät und danach mit dem Computer. Schließen Sie den Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte an das Stromnetz an. Schalten Sie den Computer ein. Überprüfen Sie gegebenenfalls, ob der Computer einwandfrei läuft, indem Sie ePSA Diagnostics (ePSA-Diagnose) ausführen. Arbeiten am Computer...
  • Seite 11 Technologie und Komponenten ANMERKUNG: Die Anleitungen in diesem Abschnitt beziehen sich auf Computer, die mit Windows 10 geliefert werden. Windows 10 ist werkseitig auf diesem Computer installiert. Themen: • DDR4 • HDMI 1.4 • USB-Funktionen • Intel Optane-Speicher DDR4 DDR4-Speicher (Double Data Rate der vierten Generation) ist der schnellere Nachfolger der DDR2- und DDR3-Technologie und ermöglicht bis zu 512 GB Kapazität im Vergleich zu der maximalen Kapazität von 128 GB pro DIMM bei DDR3-Speicher.
  • Seite 12 Abbildung 2. Stärkenunterschied Gebogene Kante DDR4-Module haben eine gebogene Kante zur Unterstützung beim Einsetzen und zur Verringerung der Beanspruchung der PCB während der Arbeitsspeicherinstallation. Abbildung 3. Gebogene Kante Speicherfehler Bei Speicherfehlern auf dem System wird der neue ON-FLASH-FLASH- oder ON-FLASH-ON-Fehlercode angezeigt. Wenn der gesamte Speicher ausfällt, lässt sich das LCD-Display nicht einschalten.
  • Seite 13 • 3D - Definiert Eingabe-/Ausgabeprotokolle für wichtige 3D-Videoformate, was den echten 3D-Spielen und 3D-Heimkino-Anwendungen den Weg ebnet • Inhaltstyp - Echtzeit-Signalisierung von Inhaltstypen zwischen Anzeige- und Quellgeräten, wodurch ein Fernsehgerät Bildeinstellungen basierend auf Inhaltstypen optimieren kann • Zusätzliche Farbräume – Fügt Unterstützung für weitere Farbmodelle hinzu, die in der Digitalfotografie und Computergrafik verwendet werden •...
  • Seite 14 • Neue Anschlüsse und Kabel In den folgenden Abschnitten werden einige der am häufigsten gestellten Fragen zu USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 behandelt. Geschwindigkeit Die aktuelle USB 3.0 /USB-3.1 Gen-1-Spezifikation definiert drei Geschwindigkeitsmodi: Super-Speed, Hi-Speed und Full-Speed. Der neue SuperSpeed-Modus hat eine Übertragungsrate von 4,8 Gbit/s. Die Spezifikation übernimmt weiterhin die USB-Modi Hi-Speed- und Full- Speed, die jeweils als USB 2.0 und 1.1 bekannt sind.
  • Seite 15 Im Folgenden sind einige der verfügbaren Super-Speed USB 3.0/USB 3.1 Gen 1-Produkte aufgeführt: • Externe Desktop-Festplatten mit USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 • Portable Festplatten mit USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 • Dockingstation und Adapter für Festplatten mit USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 •...
  • Seite 16 Klicken Sie auf der Registerkarte Intel Optane-Speicher auf Enable (Aktivieren), um den Intel Optane-Speicher zu aktivieren. Wählen Sie im Warnfenster ein kompatibles, schnelles Laufwerk aus und klicken Sie dann auf Yes (Ja), um mit der Deaktivierung des Intel Optane-Speichers fortzufahren. Klicken Sie auf Intel Optane-Speicher >...
  • Seite 17 Ausbau und Wiedereinbau -Secure Digital (SD)-Karte Entfernen der SD-Karte Voraussetzung Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Schritte Drücken Sie die SD-Karte, bis sie aus dem Computer herausspringt. Ziehen Sie die SD-Karte aus dem Computer heraus. Einsetzen der SD-Karte Schritt Schieben Sie die SD-Karte in den Steckplatz, bis sie einrastet.
  • Seite 18 Nächster Schritt Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie die SD-Speicherkarte. Schritte Lösen Sie die drei unverlierbaren Schrauben [1].
  • Seite 19 Hebeln Sie die Bodenabdeckung von der rechten oberen Ecke ab [1] und fahren Sie mit dem Öffnen der rechten Seite der Bodenabdeckung fort [2]. Heben Sie die linke Seite der Bodenabdeckung an und entfernen Sie sie vom System [3]. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 20 Einbauen der Bodenabdeckung Schritte Platzieren Sie die Bodenabdeckung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe [1]. Drücken Sie auf die rechten Seite der Bodenabdeckung, bis diese einrastet [2, 3]. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 21 Ziehen Sie die drei unverlierbaren Schrauben fest und bringen Sie die sechs (M2.5x6) Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen-Baugruppe und die Tastatur wieder an [1, 2]. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 22 Zerdrücken eines Lithium-Ionen-Akkus gefährlich sein kann. In einem solchen Fall sollte das gesamte System ausgetauscht werden. Kontaktieren Sie https://www.dell.com/support für Hilfe und weitere Anweisungen. • Erwerben Sie ausschließlich Original-Akkus von https://www.dell.com oder autorisierten Dell Partnern und Resellern. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 23 Entfernen des Akkus Voraussetzungen Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie die SD-Karte Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Schritte Trennen Sie das Akkukabel von der Systemplatine [1]. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x3), mit denen der Akku an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist [2]. Heben Sie den Akku aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus [3].
  • Seite 24 Nächste Schritte Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite Installieren Sie die SD-Karte. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Speichermodule Entfernen des Speichermoduls Voraussetzungen Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 25 Einsetzen des Speichermoduls Schritte Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. Schieben Sie das Speichermodul in den Steckplatz, bis es fest sitzt [1]. Drücken Sie das Speichermodul nach unten, bis es von den Klammern gesichert wird [2]. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut.
  • Seite 26 Nächste Schritte Setzen Sie die Batterie wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Setzen Sie die SD-Speicherkarte wieder ein. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. WLAN-Karte Entfernen der WLAN-Karte Voraussetzungen Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 27 Einbauen der WLAN-Karte Info über diese Aufgabe VORSICHT: Legen Sie keine Kabel unter die WLAN-Karte, um Beschädigungen der WLAN-Karte zu vermeiden. Schritte Setzen Sie die WLAN-Karte in den entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine ein [1]. Verbinden Sie die WLAN-Kabel mit den Anschlüssen an der WLAN-Karte [2]. Setzen Sie die WLAN-Kartenhalterung auf, um die WLAN-Kabel zu befestigen [3].
  • Seite 28 Nächste Schritte Bauen Sie den Akku ein. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite Installieren Sie die SD-Karte. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Solid-State-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul Entfernen des M.2-2280-SSD-Laufwerks oder des Intel Optane-Speichers (optional) Voraussetzungen Befolgen Sie die Anweisungen unter...
  • Seite 29 Einbauen des M.2-2280-SSD-Laufwerks oder des Intel Optane-Speichers (optional) Schritte Schieben Sie die Solid-State-Festplatte / den Intel Optane-Speicher mithilfe der Lasche in den Steckplatz für die SSD / den Intel Optane-Speicher hinein [1, 2]. Bringen Sie die unverlierbare Schraube zur Befestigung Kühlplatte an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an [3]. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x3) zur Befestigung der Kühlplatte an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an [4].
  • Seite 30 Drehen Sie die Kühlplatte um. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x2), mit der die Solid-State-Festplatte an der Kühlplatte befestigt ist [1]. Heben Sie die Solid-State-Festplatte von der Kühlplatte ab [2]. Einbauen des M.2-2230-SSD-Laufwerks Schritte Platzieren Sie die Solid-State-Festplatte im Steckplatz auf der Kühlplatte [1]. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x2) zur Befestigung der Solid-State-Festplatte an der Kühlplatte wieder an [2].
  • Seite 31 Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am SSD-Steckplatz aus. Schieben Sie die Solid-State-Festplatte mithilfe der Lasche in den SSD-Steckplatz hinein [1, 2]. Ziehen Sie die unverlierbare Schraube zur Befestigung der Kühlplatte an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe fest [ 3]. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x3) zur Befestigung der Kühlplatte an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an [4].
  • Seite 32 Knopfzellenbatterie Entfernen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie die SD-Karte Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie den Akku. Schritte Hebeln Sie die Knopfzellenbatterie mit einem Kunststoffstift vorsichtig aus der Batteriehalterung auf der E/A-Platine [1]. Heben Sie die Knopfzellenbatterie aus dem System [2].
  • Seite 33 Nächste Schritte Bauen Sie den Akku ein. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite Installieren Sie die SD-Karte. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Festplattenbaugruppe Entfernen der Festplattenbaugruppe Voraussetzungen Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 34 Einbauen der Festplattenbaugruppe Schritte Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Festplattenbaugruppe auf die Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus [1]. Befestigen Sie die vier Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Festplattenbaugruppe an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder [2]. Verbinden Sie das Festplattenkabel mit der Systemplatine und schließen Sie den Riegel, um das Kabel zu sichern [3]. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 35 Nächste Schritte Bauen Sie den Akku ein. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite Installieren Sie die SD-Karte. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Festplattenlaufwerk Entfernen des Festplattenlaufwerks Voraussetzung Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 36 Entfernen Sie die vier Schrauben (M3x3), mit denen die Festplattenhalterung an der Festplatte befestigt ist [1]. Entfernen Sie die Festplattenhalterung von der Festplatte [2]. Einsetzen des Festplattenlaufwerks Schritte Richten Sie die Schraubenbohrungen der Festplattenhalterung auf die Schraubenbohrungen der Festplatte aus [1]. Bringen Sie die vier Schrauben (M3x3) zur Befestigung der Festplattenhalterung an der Festplatte wieder an [2].
  • Seite 37 Schließen Sie den Interposer an die Festplattenbaugruppe an. Nächste Schritte Installieren Sie die Festplattenbaugruppe. Bauen Sie den Akku ein. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite Installieren Sie die SD-Karte. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 38 Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie den Akku. Entfernen Sie die Festplattenbaugruppe. Schritte Trennen Sie das Bildschirmkabel [1] und das Systemlüfterkabel [2] von der Systemplatine. Entfernen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine [3]. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x5), mit denen der Lüfter an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist, und heben Sie den Systemlüfter anschließend aus dem System.
  • Seite 39 Einbauen des Systemlüfters Schritte Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Lüfter an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus [1]. Bringen Sie die zwei M2x5-Schrauben wieder an, mit denen der Lüfter an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird [2]. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 40 Führen Sie das Bildschirmkabel durch die Kabelführungen auf dem Lüfter [1]. Verbinden Sie das Bildschirmkabel und das Lüfterkabel mit der Systemplatine [2, 3]. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 41 Nächste Schritte Bauen Sie den Akku ein. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite Setzen Sie die SD-Karte ein. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Kühlkörper Entfernen des Kühlkörpers – UMA Voraussetzungen Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 42 Einbauen des Kühlkörpers – UMA Schritte Platzieren Sie den Kühlkörper auf der Systemplatine und richten Sie die Schraubenbohrungen am Kühlkörper auf die Schraubenbohrungen der Systemplatine aus [1]. Ziehen Sie der Reihe nach (Reihenfolge auf dem Kühlkörper angegeben) die vier unverlierbaren Schrauben zur Befestigung des Kühlkörpers an der Systemplatine fest [2].
  • Seite 43 Schritte Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist [1]. ANMERKUNG: Lösen Sie die Schrauben in der auf dem Kühlkörper angegebenen Reihenfolge der Beschriftungen [1, 2, 3, 4]. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x3), mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist [2]. Heben Sie den Kühlkörper aus der Systemplatine [3].
  • Seite 44 Nächste Schritte Bauen Sie den Akku ein. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite Setzen Sie die SD-Karte ein. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. VGA-Tochterplatine Entfernen der VGA-Tochterplatine Voraussetzungen Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 45 Anbringen der VGA-Tochterplatine Richten Sie die Schraubenbohrungen der VGA-Tochterplatine an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und platzieren Sie die VGA-Tochterplatine entsprechend [1]. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen die VGA-Tochterplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird [2].
  • Seite 46 Lautsprecher Entfernen der Lautsprecher Voraussetzungen Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie die SD-Speicherkarte. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie den Akku. Schritte Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Systemplatine [1]. Entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe [2].
  • Seite 47 Heben Sie die Lautsprecher zusammen mit dem Kabel aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 48 Einbauen der Lautsprecher Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Wenn die Gummidichtungen beim Entfernen der Lautsprecher heraus gedrückt werden, drücken Sie sie vor dem Einsetzen der Lautsprecher wieder hinein. Schritte Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Führungsstifte und Gummidichtungen in die Steckplätze auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.
  • Seite 49 Nächste Schritte Bauen Sie den Akku ein. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite Installieren Sie die SD-Speicherkarte. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. E/A-Platine Entfernen der E/A-Platine Voraussetzungen Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 50 Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen die E/A-Platine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist [1]. Heben Sie die E/A-Platine zusammen mit dem Kabel aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus [2]. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 51 Einbauen der E/A-Platine Schritte Platzieren Sie die E/A-Platine mithilfe der Führungsstifte auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe [1]. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x4) zur Befestigung der E/A-Platine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an [2]. Befestigen Sie das E/A-Platinenkabel an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe [1]. Verbinden Sie das E/A-Platinenkabel mit der Systemplatine und schließen Sie den Riegel, um das Kabel zu befestigen [2].
  • Seite 52 Nächste Schritte Installieren Sie die Lautsprecher. Bauen Sie den Akku ein. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite Installieren Sie die SD-Speicherkarte. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Touchpad Entfernen des Touchpadbaugruppe Voraussetzungen Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des...
  • Seite 53 Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Touchpadkabel von der Systemplatine [1]. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Touchpad an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist [2]. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x2), mit denen das Touchpad an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist [1]. Heben Sie das Touchpad aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus [2].
  • Seite 54 Installieren der Touchpadbaugruppe Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass das Touchpad an den Führungen ausgerichtet ist, die auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe verfügbar sind, und dass der Spalt auf beiden Seiten des Touchpads gleich ist. Schritte Setzen Sie das Touchpad in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein [1]. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x2) zur Befestigung des Touchpads an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an [2].
  • Seite 55 Bringen Sie das Klebeband zur Befestigung des Touchpads an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe an [1]. Schieben Sie das Touchpadkabel in den entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie den Riegel, um das Kabel zu sichern [2]. Setzen Sie die Touchpadhalterung in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein [1]. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 56 Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x2) zur Befestigung der Touchpadhalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an [2]. Nächste Schritte Bauen Sie den Akku ein. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite Installieren Sie die SD-Karte. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 57 Entfernen Sie die vier Schrauben (M2.5x6), mit denen die linken und rechten Scharniere an der Systemplatine und Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt sind. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 58 Heben Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe schräg an. Schieben und entfernen Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus der Bildschirmbaugruppe. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 59 Nachdem die oben beschriebenen Schritte ausgeführt wurden, verbleibt die Bildschirmbaugruppe. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 60 Einbauen der Bildschirmbaugruppe Schritte Platzieren Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe korrekt ausgerichtet unter den Scharnieren auf der Bildschirmbaugruppe [1]. Drücken Sie die Scharniere nach unten auf die Systemplatine und Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe [2]. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 61 Bringen Sie die vier Schrauben (M2.5x6) zur Befestigung der linken und rechten Scharniere an der Systemplatine und der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 62 Führen Sie das Bildschirmkabel durch die Kabelführungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe [1, 2]. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine [3]. Befestigen Sie das Antennenkabel an der Systemplatine [4]. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 63 Nächste Schritte Installieren Sie die Festplattenbaugruppe.Einbauen der Festplattenbaugruppe Installieren Sie die WLAN-Karte. Bauen Sie den Akku ein. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite Installieren Sie die SD-Karte. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 64 Entfernen Sie die Festplattenbaugruppe. Entfernen Sie die VGA-Tochterplatine. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. Schritte Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel der Netzschalterplatine vom System [1]. Lösen Sie das Netzschalterkabel von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe [2]. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen die Netzschalterplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist [3].
  • Seite 65 Nächste Schritte Installieren Sie die Bildschirmbaugruppe. Installieren Sie die Festplattenbaugruppe.Einbauen der Festplattenbaugruppe Installieren Sie die VGA-Tochterplatine. Setzen Sie den Systemlüfter wieder ein. Setzen Sie die WLAN-Karte wieder ein. Bauen Sie den Akku ein. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite Installieren Sie die SD-Karte.
  • Seite 66 Entfernen Sie den Systemlüfter. Entfernen Sie die VGA-Tochterplatine. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. Entfernen Sie die Betriebsschalterplatine. Schritt Heben Sie den Betriebsschalter aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. Einbauen des Netzschalters Schritt Richten Sie den Betriebsschalter mithilfe der Führungsstifte aus und platzieren Sie ihn auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.
  • Seite 67 Nächste Schritte Installieren Sie die Betriebsschalterplatine. Installieren Sie die Bildschirmbaugruppe. Installieren Sie die Festplattenbaugruppe. Installieren Sie den Systemlüfter. Installieren Sie die VGA-Tochterplatine. Setzen Sie die WLAN-Karte wieder ein. Bauen Sie den Akku ein. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite Installieren Sie die SD-Karte.
  • Seite 68 Entfernen Sie die Festplattenbaugruppe. Entfernen Sie den Kühlkörper. Entfernen Sie den Systemlüfter. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. Entfernen Sie die Netzschalterplatine. Schritte Trennen Sie die folgenden Kabel von der Systemplatine: Netzadapter-Portkabel [1]. b eDP-Kabel [2]. VGA-Tochterplatinenkabel [3] d E/A-Platinenkabel [4]. Touchpad-Kabel [5]. Tastaturkabel [6].
  • Seite 69 Trennen Sie das Kabel der VGA-Tochterplatine von der Systemplatine [1]. Heben Sie die Systemplatine aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus [2]. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 70 Einbauen der Systemplatine Schritte Verbinden Sie das Kabel der VGA-Tochterplatine mit der Systemplatine [1]. Drehen Sie die Systemplatine und platzieren Sie sie auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe [2]. Richten Sie die Schraubenbohrung der Systemplatine an der Schraubenbohrung der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus [1].
  • Seite 71 Verbinden Sie folgende Kabel mit der Systemplatine: Lautsprecherkabel [1]. b Tastaturkabel [2]. Touchpad-Kabel [3]. d E/A-Platinenkabel [4]. VGA-Tochterplatinenkabel [5] eDP-Kabel [6]. g Netzadapter-Portkabel [7]. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 72 Nächste Schritte Bauen Sie die Netzschalterplatine ein. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. Bauen Sie den Kühlkörper wieder ein. Bauen Sie den Systemlüfter ein. Bauen Sie die Festplattenbaugruppe ein. Bauen Sie das Speichermodul ein. Bauen Sie das SSD-Laufwerk ein. Bauen Sie die WLAN-Karte ein.
  • Seite 73 Entfernen des Netzadapter-Ports Voraussetzungen Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie die SD-Karte Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie den Akku. Entfernen Sie die WLAN-Karte. Entfernen Sie die SSD-Karte. Entfernen Sie das Speichermodul. Entfernen Sie die Festplattenbaugruppe.
  • Seite 74 Installieren des Netzadapter-Ports Schritte Setzen Sie den Netzadapteranschluss in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein [1]. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x3) zur Befestigung des Netzadapteranschlusses an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an [2]. Befestigen Sie das Portkabel des Netzadapters an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe [3]. Nächste Schritte Installieren Sie die Systemplatine.
  • Seite 75 Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bildschirmblende Entfernen der Bildschirmblende Voraussetzungen Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie die SD-Karte Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie den Akku.
  • Seite 76 Einbauen der Bildschirmblende Schritte Richten Sie die Bildschirmblende auf die hintere Bildschirmabdeckung und die Antennenbaugruppe aus und lassen Sie sie vorsichtig einrasten [1, 2]. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 77 Setzen Sie die Laschen der Bildschirmscharnierabdeckung in die Steckplätze an der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe ein. Lassen Sie die Bildschirmscharnierabdeckung einrasten. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 78 Nächste Schritte Installieren Sie die Bildschirmbaugruppe. Installieren Sie die Festplattenbaugruppe. Installieren Sie die WLAN-Karte. Bauen Sie den Akku ein. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite Installieren Sie die SD-Karte. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 79 Entfernen Sie die Festplattenbaugruppe. Entfernen Sie den Systemlüfter. Entfernen Sie die VGA-Tochterplatine. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. Entfernen Sie die Bildschirmblende. Schritte Lösen Sie die Kamera mithilfe eines Kunststoffstifts vorsichtig von der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe ab [1]. Trennen Sie das Kamerakabel vom Kameramodul [2]. Heben Sie das Kameramodul aus der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe [3].
  • Seite 80 Nächste Schritte Installieren Sie die Bildschirmblende. Installieren Sie die Bildschirmbaugruppe. Installieren Sie die Festplattenbaugruppe.Einbauen der Festplattenbaugruppe Installieren Sie die WLAN-Karte. Bauen Sie den Akku ein. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite Installieren Sie die SD-Karte. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 81 Entfernen Sie die WLAN-Karte. Entfernen Sie die Festplattenbaugruppe. Entfernen Sie den Systemlüfter. Entfernen Sie die VGA-Tochterplatine. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. Entfernen Sie die Bildschirmblende. Schritte Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x2), mit denen der Bildschirm an der hinteren Bildschirmabdeckung und Antennenbaugruppe befestigt ist [1].
  • Seite 82 Installierung des Bildschirms Schritte Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss an der Rückseite des Bildschirms und schließen Sie den Riegel, um das Kabel zu befestigen [1]. Bringen Sie das Klebeband zur Befestigung des Bildschirmkabels auf der Rückseite des Bildschirms an [2]. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 83 Drehen Sie den Bildschirm um und legen Sie ihn auf die hintere Bildschirmabdeckung und die Antennenbaugruppe [3]. Richten Sie die Schraubenbohrungen des Bildschirms auf die Schraubenbohrungen der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe aus [1]. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x2) zur Befestigung des Bildschirms an der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe wieder an [2].
  • Seite 84 Nächste Schritte Installieren Sie die Bildschirmblende. Installieren Sie die Bildschirmbaugruppe. Installieren Sie die Festplattenbaugruppe.Einbauen der Festplattenbaugruppe Installieren Sie die WLAN-Karte. Bauen Sie den Akku ein. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite Installieren Sie die SD-Karte. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 85 Entfernen Sie die WLAN-Karte. Entfernen Sie die Festplattenbaugruppe. Entfernen Sie den Systemlüfter. Entfernen Sie die VGA-Tochterplatine. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. Entfernen Sie die Bildschirmblende. Entfernen Sie den Bildschirm. Schritte Entfernen Sie die 10 Schrauben (M2.5x2.5), mit denen die Scharniere an der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe befestigt sind [1].
  • Seite 86 Nächste Schritte Installieren Sie den Bildschirm. Installieren Sie die Bildschirmblende. Installieren Sie die Bildschirmbaugruppe. Installieren Sie die Festplattenbaugruppe.Einbauen der Festplattenbaugruppe Installieren Sie die WLAN-Karte. Bauen Sie den Akku ein. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite Installieren Sie die SD-Karte. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 87 Entfernen Sie den Akku. Entfernen Sie die WLAN-Karte. Entfernen Sie die Festplattenbaugruppe. Entfernen Sie den Systemlüfter. Entfernen Sie die VGA-Tochterplatine. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. Entfernen Sie die Bildschirmblende. Entfernen Sie den Bildschirm. Entfernen Sie die Bildschirmscharniere. Schritte Entfernen Sie das Kamerakabel und das Bildschirmkabel aus den Kabelführungen auf der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe [1].
  • Seite 88 Nächste Schritte Installieren Sie die Kamera. Installieren Sie das Bildschirmscharnier. Installieren Sie den Bildschirm. Installieren Sie die Bildschirmblende. Installieren Sie die Bildschirmbaugruppe. Installieren Sie die Festplattenbaugruppe.Einbauen der Festplattenbaugruppe Installieren Sie die WLAN-Karte. Bauen Sie den Akku ein. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite Installieren Sie die SD-Karte.
  • Seite 89 Entfernen Sie die SD-Karte Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie den Akku. Entfernen Sie die WLAN-Karte. Entfernen Sie die Festplattenbaugruppe. Entfernen Sie den Systemlüfter. Entfernen Sie die VGA-Tochterplatine. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. Entfernen Sie die Bildschirmblende. Entfernen Sie den Bildschirm. Entfernen Sie die Kamera.
  • Seite 90 Anbringen der hinteren Bildschirmabdeckung Info über diese Aufgabe Setzen Sie die hintere Bildschirmabdeckung auf eine saubere, ebene Oberfläche. Nächste Schritte Installieren Sie das Bildschirmkabel. Installieren Sie die Kamera. Installieren Sie das Bildschirmscharnier. Installieren Sie den Bildschirm. Installieren Sie die Bildschirmblende. Installieren Sie die Bildschirmbaugruppe.
  • Seite 91 Entfernen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Voraussetzungen Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie die SD-Karte Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Entfernen Sie den Akku. Entfernen Sie das Speichermodul. Entfernen Sie die WLAN-Karte. Entfernen Sie die Lautsprecher.
  • Seite 92 Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 93 Diagnosetest zu stoppen. Wählen Sie auf der linken Seite das Gerät aus und klicken Sie auf Run Tests (Test durchführen). Bei etwaigen Problemen werden Fehlercodes angezeigt. Notieren Sie sich den Fehlercode und die Prüfnummer und wenden Sie sich an Dell. Systemdiagnoseanzeigen Akkuzustandsanzeige Zeigt den Strom- und Akkuladestatus an.
  • Seite 94 Schließen Sie das startfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie die BIOS-Aktualisierung durchführen möchten. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Starten Sie das USB-Laufwerk über das One Time Boot Menu.
  • Seite 95 Sobald der Download abgeschlossen ist, wechseln Sie zu dem Ordner, in dem Sie die BIOS-Updatedatei gespeichert haben. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol der BIOS-Aktualisierungsdatei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen Dell empfiehlt mehrere Optionen für die Wiederherstellung des Windows-Betriebssystems auf Ihrem Dell PC. Weitere Informationen finden Sie unter Dell Windows-Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen.
  • Seite 96 Schritte Schalten Sie den Computer aus. Trennen Sie den Netzadapter vom Computer. Halten Sie den Betriebsschalter für 15 Sekunden gedrückt, um den Reststrom zu entladen. Schließen Sie den Netzadapter an den Computer an. Schalten Sie den Computer ein. Fehlerbehebung...
  • Seite 97 Info über diese Aufgabe Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den...

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