Antworten Auf Die Häufigsten Fragen - Smartlife Care Mini Mobile Lite R23 Inbetriebnahme

Antworten auf die häufigsten Fragen
Soll ich mein Mini regelmässig
testen?
Testen Sie Ihr Gerät mindestens 1 Mal
pro Monat. Dadurch entstehen keine
zusätzlichen Kosten.
Wie funktioniert die Ortung?
Das Mini speichert regelmässig Ihre
aktuellen GPS-Koordinaten auf dem
Gerät ab. Im Falle eines Alarms – und
nur dann – wird per E-Mail oder SMS
der letzte gespeicherte Koordinaten-
satz an die Kontaktperson gesendet,
welche den Anruf quittiert. Während
des Gespräches werden die GPS-
Koordinaten aktualisiert und nach
Beendigung des Gespräches noch-
mals versendet.
Neustart / Reset des Gerätes – an
meinem Mini blinkt die gelbe LED
(siehe Seite 2)
Sollte das Gerät keine Mobilfunk-
verbindung mehr haben (gelbe LED
leuchtet) so können Sie einen Neu-
start erzwingen. Drücken Sie die
Alarmtaste für 15 Sekunden. Es leuch-
ten die zwei LED's gelb. Lassen Sie die
Alarmtaste los, und drücken Sie diese
einmal. Stellen Sie das Gerät wieder in
die Ladestation. Es startet neu und
sollte innert 1 – 2 Minuten wieder voll
einsatzfähig sein.
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Ich habe eine technische Fehler­
meldung empfangen. Was soll ich
tun?
Folgen Sie den Anweisungen in der
Fehlermeldung. Falls die Störung
weiter besteht, melden Sie sich bitte
bei der Hotline 0848 65 65 65.
Wo finde ich die Telefonnummer
meines Mini?
Die Nummer wird bei einem Anruf
auf dem Telefon-Display der Kontakt-
person angezeigt. Sie finden die
Nummer ebenfalls online in Ihrem
Kunden center.
Wie lange hält der Akku meines
Geräts?
Eine Akkuladung reicht bis zu
72 Stunden. Legen Sie Ihr Mini einfach
jeden Abend in die Ladestation und
nehmen Sie ihn am Morgen wieder
mit.
Wie funktioniert der Sturzmelder?
Ihr Mini verfügt über einen integrierten
Sturzmelder, diesen können Sie im
Kundencenter aktivieren oder Sie
rufen die Hotline 0848 65 65 65 an.
Der Sturzmelder funktioniert nur
wenn das Mini am Halsband über der
Kleidung getragen wird. Fehlalarme
sind möglich.