Que puisje faire si j'ai oublié mon
mot de passe?
Demandez gratuitement un nouveau
mot de passe sur www.smartlife-care.ch.
Estce que les coordonnées GPS
peuvent aussi être activement
demandées?
Oui, c'est possible en ligne dans votre
Espace clients. Ou vous appelez notre
hotline 0848 65 65 65.
Puisje appeler directement mon Mini?
Non, ce n'est pas possible mais vous
pouvez le faire appeler dans les situa-
tions d'urgence par notre hotline
0848 65 65 65.
Je ne retrouve plus mon Mini. Que
puisje faire?
Appelez notre hotline 0848 65 65 65
ou connectez-vous dans l'Espace clients
sur www.smartlife-care.ch et utilisez la
fonction de recherche:
un signal sonore retentit pendant
30 secondes.
20
Puisje emporter mon Mini en avion?
Etant donné que l'appareil ne peut
pas être éteint pour des raisons de
sécurité, il ne peut pas être emporté
en avion.
Comment puisje résilier mon
abonnement?
Vous pouvez résilier votre abonnement
à tout moment pour la fin d'un mois,
et ce par e-mail, par voie postale ou
via notre hotline gratuite en observant
un préavis de 30 jours.
Comment puisje modifier les
paramètres de mon compte
SmartLife Care?
Dans l'Espace clients sur
www.smartlife-care.ch, vous pouvez à
tout moment modifier les numéros
de téléphone de vos contacts, vos
données personnelles et vos réglages
ou activer des services supplémen-
taires.