Solução De Problemas - Arenti GO1 Handbuch

Solução de problemas
• A câmera não está ligando/indicador de rede frontal não
está ligado:
1. Certifique-se de que a câmera esteja totalmente carregada.
2. Tente carregá-lo e pressione a tecla liga/desliga na lateral
do corpo da câmera por 5 segundos para iniciar a câmera.
• Falha ao digitalizar o código QR do aplicativo Arenti:
1. Remova o filme da lente da câmera.
2. Mantenha uma distância de 10-15 cm (4-6 polegadas)
entre a câmera e o celular.
3. Confirme se o indicador da câmera está vermelho
piscando lentamente.
• Falha ao conectar Wi-Fi:
1. Confirme se a digitalização do código QR foi bem-sucedi-
da: Após a digitalização, a câmera emite um som de aviso e
o indicador de rede fica vermelho piscando rapidamente.
2. Certifique-se de inserir a senha WiFi correta, a senha WiFi
que você definiu não contém caracteres especiais como =\';.
3. Certifique-se de que a banda WiFi atende ao requisito de
rede da câmera que a câmera suporta apenas 2,4 GHz.
4. Confirme se a câmera está próxima ao roteador WiFi.
Se não funcionar, compartilhe a captura de tela de configu-
ração do roteador wifi e o SN da câmera (Encontrar no corpo
da câmera) para support@arenti.com para obter ajuda.
• Carregar câmera:
Carregue-o totalmente antes de montar a campainha na
porta da frente.
Indicador de carga
Tempo de carregamento (5V/1A)
Vermelho constante: câmera em carregamento
Azul constante: câmera totalmente carregada
10 horas de 1% a 100%
PT
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