Solución De Problemas - Arenti GO1 Handbuch

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Solución de problemas
• La cámara no se enciende/el indicador de red frontal no está
encendido:
1. Asegúrese de que la cámara esté completamente cargada.
2. Intente cargarlo y presione la tecla de encendido en el lado del
cuerpo de la cámara durante 5 segundos para iniciar la cámara.
• Error al escanear el código QR desde la aplicación Arenti:
1. Retire la película de la lente de la cámara.
2. Mantenga una distancia de 10-15 cm (4-6 pulgadas) entre la
cámara y el teléfono móvil.
3. Confirme que el indicador de la cámara esté rojo parpadean-
do lentamente.
• Error al conectar WiFi:
1. Confirme que el escaneo del código QR se realizó correcta-
mente: después de escanear, la cámara emite un sonido rápido y
el indicador de red se vuelve rojo y parpadea rápidamente.
2. Asegúrese de ingresar la contraseña de WiFi correcta, la
contraseña de WiFi que configuró no contiene caracteres
especiales como =\';.
3. Asegúrese de que la banda WiFi cumpla con los requisitos de
red de la cámara, ya que la cámara solo admite 2,4 GHz.
4. Confirme que la cámara esté cerca del enrutador WiFi.
Si no funciona, comparta la captura de pantalla de configuración
del enrutador wifi y el SN de la cámara (Buscar en el cuerpo de la
cámara) a support@arenti.com para obtener ayuda.
• Cargar cámara:
Cárguelo por completo antes de montar el timbre en la puerta
de su casa.
Indicador de carga
Tiempo de carga (5V/1A)
Rojo constante: cámara en carga
Azul constante: cámara completamente cargada
10 horas del 1% al 100%