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11 Garantie und Kundendienst
Das Produkt oder die Batterien enthalten gesundheits-
und umweltschädliche Substanzen.
▶
Entsorgen Sie das Produkt und die enthaltenen Batterien
nicht über den Hausmüll.
▶
Wenden Sie sich an den Vaillant Kundendienst oder
einen qualifizierten Fachpartner und beauftragen Sie
diesen mit der fachgerechten Demontage und Entsor-
gung des Produkts und der Batterien.
11 Garantie und Kundendienst
11.1
Garantie
Herstellergarantie gewähren wir nur bei Installation durch
einen anerkannten Fachhandwerksbetrieb.
Dem Eigentümer des Geräts räumen wir diese Hersteller-
garantie entsprechend den Vaillant Garantiebedingungen
ein. Garantiearbeiten werden grundsätzlich nur von unserem
Werkskundendienst ausgeführt. Wir können Ihnen daher et-
waige Kosten, die Ihnen bei der Durchführung von Arbeiten
an dem Gerät während der Garantiezeit entstehen, nur dann
erstatten, falls wir Ihnen einen entsprechenden Auftrag erteilt
haben und es sich um einen Garantiefall handelt.
11.2
Kundendienst
Gültigkeit: Deutschland, Vaillant
Vaillant Werkskundendienst: 018 06 99 91 50 (20
Cent/Anruf aus dem deutschen Festnetz, aus Mobilfunk
max. 60 Cent/Anruf.)
Gültigkeit: Österreich, Vaillant
Vaillant Group Austria GmbH
Forchheimergasse 7
A-1230 Wien
Österreich
E-Mail: termin@vaillant.at
Internet: http://www.vaillant.at/werkskundendienst/
Telefon: 05 70 50‑21 00 (zum Regionaltarif österreichweit,
bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz ggf. abweichende Tarife
- nähere Information erhalten Sie bei Ihrem Mobilnetzbetrei-
ber)
Der flächendeckende Werkskundendienst für ganz Öster-
reich ist täglich von 0 bis 24 Uhr erreichbar. Vaillant Werks-
kundendiensttechniker sind 365 Tage für Sie unterwegs,
sonn- und feiertags, österreichweit.
18
Betriebsanleitung eloPACK 0020196702_00
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