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16 Kundendienst
Kann die Störung anhand der zuvor aufgeführten Hinweise nicht beseitigt werden,
rufen Sie bitte den Kundendienst. Führen Sie in diesen Fall keine weiteren Arbeiten,
vor allen an den elektrischen Teilen des Gerätes, selbst aus.
WICHTIG
Beachten Sie, dass der Besuch des Kundendiensttechnikers im Falle einer
Fehlbedienung oder einer der beschriebenen Störungen auch während der Garantiezeit
nicht kostenlos ist.
Folgende Angaben werden benötigt um Ihren Auftrag bearbeiten zu können:
Typenschild
(Das Typenschild ist im Innenraum des Gerätes oder auf der Rückseite.):
1 Modell
2 Version
3 Batch
4 EAN
sowie
die vollständige Anschrift
und Telefon- Nr.
die Fehlerbeschreibung.
Zuständige Kundendienstadresse
EGS GmbH
Dieselstrasse 1
33397 Rietberg / DEUTSCHLAND
Kundentelefon für Deutschland: +49 (0)2944-9716791
Kundentelefon für Österreich:
(aus dem österreichischen Festnetz 0.14 Euro/min, Mobilnetz anbieterabhängig abweichend)
Kundentelefon für die Schweiz: +41 (0)31 951 47 45
E-Mail:
(Reparaturaufträge können auch online eingegeben werden.)
Internet:
KGC35.1A++STG
DE
0820 200 170
kontakt@egs-gmbh.de
www.egs-gmbh.de
Version E1.0 DE 04/2014
Seite 21 von 24
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