Support-Anrufe In Australien Nach Der Gewährleistungsfrist; Vorbereiten Des Geräts Für Den Versand - HP All-in-One PSC 1200 Serie Referenzhandbuch

Support-Anrufe in Australien nach der Gewährleistungsfrist
Wenn Ihr Produkt nicht mehr unter die Gewährleistungsfrist fällt, können Sie unter
der Telefonnummer 03 8877 8000 anrufen. Außerhalb der Gewährleistungsfrist
wird pro Anruf eine Support-Gebühr von $ 27,50 (inkl. GST) von Ihrer Kreditkarte
abgebucht. Sie können auch montags bis freitags von 9.00 bis 17.00 Uhr unter
der Telefonnummer 1902 910 910 anrufen ($ 27,50 Gebühr über Ihre
Telefonrechnung). (Änderung der Gebühren und Anrufzeiten ohne vorherige
Ankündigung vorbehalten.)
Vorbereiten des Geräts für den Versand
Wenn Sie nach dem Gespräch mit dem HP Customer Support oder dem
Aufsuchen der Verkaufsstelle aufgefordert werden, Ihr Gerät an den
Kundendienst zu senden, halten Sie sich an die folgenden Anweisungen
zum Ausschalten und Einpacken, um eine weitere Beschädigung des Geräts
zu vermeiden.
Hinweis: Wenn Sie den HP PSC transportieren, stellen Sie sicher, dass
die Druckpatronen entfernt wurden, der HP PSC durch Drücken des
Netzschalters ordnungsgemäß ausgeschaltet wurde, der Patronenwagen
sich in der Ausgangsposition befindet und der Scanner sich in der
Ruheposition befindet.
Schalten Sie das Gerät ein.
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Überspringen Sie die Schritte 1 bis 5, wenn Ihr Gerät sich nicht einschalten
lässt und der Patronenwagen sich in der Ruheposition befindet. Dann
können Sie die Druckpatronen nicht entfernen. Fahren Sie in diesem Fall
mit Schritt 6 fort.
Öffnen Sie die Zugangsklappe zum Patronenwagen.
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Der Patronenwagen fährt in die Mitte des Geräts.
Achtung! Entnehmen Sie beide Druckpatronen. Andernfalls kann
das Gerät beschädigt werden.
Informationen zum Herausnehmen der Druckpatronen finden Sie unter
Austauschen der Druckpatronen auf Seite 25.
Packen Sie die Druckpatronen in einen luftdichten Beutel, damit sie nicht
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austrocknen, und legen Sie sie beiseite (senden Sie sie nicht zusammen mit
dem Gerät ein, es sei denn, Sie wurden vom Vertreter des HP Customer
Support dazu aufgefordert).
Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Druckpatronen.
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Warten Sie, bis der Patronenwagen zum Stillstand gekommen ist. Dies
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kann etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Schalten Sie das Gerät aus.
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Falls vorhanden, packen Sie das Gerät für den Versand in das Original-
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Verpackungsmaterial oder das Verpackungsmaterial des Ersatzgerätes ein.
Referenzhandbuch
Support für den HP PSC
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