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Probleme beim Drahtlosnetzwerk lösen
Um Probleme zu beseitigen, informieren Sie sich im Abschnitt Problemlösungen.
Checkliste zu Drahtlos-Konnektivität
• Vergewissern Sie sich, dass der Drucker und der Drahtlos-Router eingeschaltet sind und mit
Strom versorgt werden. Vergewissern Sie sich, dass das Funkmodul im Drucker eingeschaltet
ist.
• Vergewissern Sie sich, dass der SSID (Service Set Identifier) korrekt angegeben ist. Drucken Sie
einen Konfigurationsseite, um den SSID zu ermitteln (siehe „Netzwerkkonfigurationsbericht
drucken" auf Seite 53).
• Vergewissern Sie sich bei gesicherten Netzwerken, dass die Sicherheitsinformationen korrekt
sind. Falls diese nicht korrekt sind, führen Sie das Drahtlos-Setup erneut aus.
• Wenn das Drahtlos-Netzwerk ordnungsgemäß arbeitet, versuchen Sie, auf andere Computer
im Drahtlosnetzwerk zuzugreifen. Wenn das Netzwerk Internetzugang hat, versuchen Sie, sich
über eine Drahtlosverbindung mit dem Internet zu verbinden.
• Vergewissern Sie sich, dass beim Drucker und beim drahtlosen Zugriffspunkt dieselbe
Verschlüsselungsmethode (AES oder TKIP) angewendet wird (bei Netzwerken, die mit
WPA-Sicherheit arbeiten).
• Vergewissern Sie sich, dass sich der Drucker innerhalb der Reichweite des Drahtlosnetzwerks
befindet. Bei den meisten Netzwerken muss der Drucker maximal 30 m vom
Drahtlos-Zugriffspunkt entfernt stehen.
• Vergewissern Sie sich, dass keine Hindernisse das Funksignal behindern. Entfernen Sie etwaige
große Metallobjekte zwischen dem Zugriffspunkt und dem Drucker. Vergewissern Sie sich,
dass zwischen Drucker und Drahtlos-Zugriffspunkt keine Pfeiler, Wände, Tragsäulen aus Metall
oder Beton stehen, welche die Verbindung stören.
• Vergewissern Sie sich, dass sich das Gerät in ausreichender Entfernung von elektronischen
Geräten befindet, die das Drahtlos-Signal stören könnten. Es gibt viele Geräte, die das
Funksignal stören könnten, u. a. Motoren, Schnurlos-Telefone, Kameras von
Sicherheitssystemen, andere Drahtlosnetzwerke und einige Bluetooth-Geräte. Vergewissern
Sie sich, dass der Druckertreiber auf dem Computer installiert ist.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie den richtigen Drucker-Port ausgewählt haben.
• Vergewissern Sie sich, dass Computer und Drucker mit dem selben Drahtlosnetzwerk
verbunden sind.
• Vergewissern Sie sich bei OS X, dass der Drahtlos-Router Bonjour unterstützt.
Nach Durchführung der Konfiguration des Drahtlosnetzwerks
druckt der Drucker nicht
1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist und bereit ist.
Um zu ermitteln, ob bei Ihrem Drucker Wi-Fi-Direct Drucken aktiviert ist, drucken Sie vom
Bedienfeld des Druckers aus eine Konfigurationsseite.
Probleme beim Drahtlosnetzwerk lösen | 182
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