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Kontaktaufnahme mit Dell
ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie
Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im
Dell-Produktkatalog finden.
Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die
Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region
möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den Technischen Support und den
Kundendienst von Dell:
1.
Rufen Sie die Website dell.com/contactdell auf.
2.
Überprüfen Sie Ihr Land bzw. Ihre Region im Drop-Down-Menü in der linken oberen Ecke der Seite.
3.
Wählen Sie Ihre Supportkategorie: Technischer Support, Kundendienst, Verkauf oder Internationale
Support-Services.
4.
Klicken Sie je nach Bedarf auf den entsprechenden Service- oder Support-Link.
ANMERKUNG: Wenn Sie bereits ein Dell-System erworben haben, werden Sie möglicherweise nach
der Service-Tag-Nummer gefragt.
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