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Vergewissern Sie sich, dass das Fax bei der Installation der Produktsoftware eingerichtet war.
4.
Öffnen Sie auf dem Computer den HP Programmordner, und führen Sie das Programm Fax Setup Utility
aus.
Vergewissern Sie sich, dass der Telefondienst das analoge Faxsignal unterstützt.
5.
Wenn Sie ISDN oder eine digitale Nebenstellenanlage verwenden, wenden Sie sich bezüglich der
—
Konfiguration für eine analoge Faxleitung an den Serviceanbieter.
Wenn Sie einen VoIP-Dienst verwenden, ändern Sie die Einstellung für die Faxgeschwindigkeit zu
—
Langsam (9600 bps)
nach, ob Ihr Dienstanbieter Fax unterstützt, und fragen Sie ihn nach der empfohlenen
Faxmodemgeschwindigkeit. Bei manchen Unternehmen kann ein Adapter nötig sein.
Wenn Sie einen DSL-Dienst verwenden, stellen Sie sicher, dass die an das Produkt angeschlossene
—
Telefonleitung mit einem Filter ausgestattet ist. Wenden Sie sich an den DSL-Serviceanbieter, oder
kaufen Sie einen DSL-Filter, falls dieser nicht bereits installiert ist. Wenn ein DSL-Filter installiert
ist, tauschen Sie ihn aus, da er defekt sein könnte.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, finden Sie im folgenden Abschnitt detailliertere Problemlösungen.
6.
Ändern von Fehlerkorrektur und Faxgeschwindigkeit
DEWW
Wenn die aufgeführte Version mit der Version auf der Konfigurationsseite
●
übereinstimmt, ist die aktuelle Version installiert.
Wenn die Versionen nicht übereinstimmen, laden Sie die Firmware-Aktualisierung
●
herunter und aktualisieren die Firmware des Geräts. Befolgen Sie dabei die angezeigten
Anweisungen.
HINWEIS:
Für die Aktualisierung der Firmware muss das Produkt mit einem Computer
mit Internetanschluss verbunden sein.
Senden Sie das Fax danach erneut.
●
oder deaktivieren Sie
Schnell (33600 bps)
auf dem Bedienfeld. Fragen Sie
Probleme beim Faxen 157
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Fehlerbehebung
