ENGWE P20, P20 EU, P20 US Handbuch

Einleitung

Um ein schnelles und sicheres Fahrerlebnis zu gewährleisten, machen Sie sich bitte mit diesem Handbuch vertraut. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, dieses Handbuch zu interpretieren und zu erläutern.

  1. Stellen Sie vor der Verwendung dieses Produkts sicher, dass der Fahrer das Handbuch gelesen hat.
  2. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Gesetze in Ihrer Region zu kennen und einzuhalten.
  3. Überprüfen Sie vor der Fahrt gründlich, ob alle Komponenten in gutem Zustand sind, um die Sicherheit zu gewährleisten. Sollten Sie Probleme feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
  4. Stellen Sie sicher, dass der Fahrer einen Helm und andere Schutzausrüstung trägt.
  5. Minderjährige müssen dieses Produkt gemäß den örtlichen Vorschriften legal verwenden.
  6. Minderjährige dürfen dieses Produkt nur mit elterlicher Genehmigung und unter Aufsicht verwenden.
  7. Fahrer dürfen nicht unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen stehen.
  8. Bedienen Sie das Fahrrad nicht, wenn der Fahrer aufgrund einer Krankheit nicht in der Lage ist, anstrengende Aktivitäten auszuführen.
  9. Vermeiden Sie Fahrten bei extremen Wetterbedingungen oder bei übermäßiger Müdigkeit.
  10. Obwohl das Fahrrad für Regen oder Schnee geeignet ist, vermeiden Sie Wasserkontakt in der Nähe des Motors, um Schäden an der internen Elektronik zu verhindern.
  11. Laden oder parken Sie das Fahrrad nicht in Innenräumen. Halten Sie den Ladevorgang fern von brennbaren Materialien und vermeiden Sie übermäßig lange Ladezeiten.
  12. Berühren Sie die Batterieentladekomponenten nicht mit den Händen. Vermeiden Sie Metallkontakt mit Batterieelektroden und dem Fahrradschaltkreis, um Kurzschlüsse zu verhindern.
  13. Verwenden Sie zum Laden der Batterie das Original-Ladegerät. Verwenden Sie die Fahrradbatterie nicht für andere Geräte, um Schäden zu vermeiden.
  14. Vermeiden Sie die Verwendung von Nicht-Originalteilen. Unbefugtes Zerlegen, Aufbrechen oder Modifizieren des Produkts und seiner Komponenten ist verboten, und jegliche daraus resultierenden Schäden oder Verluste liegen in Ihrer Verantwortung.
  15. Warten Sie Bremsen, Reifen und andere bewegliche Teile regelmäßig, um die ordnungsgemäße Funktion des Fahrrads zu gewährleisten.
  16. Leistungen außerhalb des Garantieumfangs können kostenpflichtige Wartungs- und damit verbundene Dienstleistungen erfordern.

Fahrzeuginformationen

Fahrzeuginformationen - Schritt 1

Modul Produktname EU US
Grundlegende Informationen Marke ENGWE ENGWE
Modell P20 EU P20 US
Abmessungen 1310x245x660mm 1310x245x660mm
Leergewicht (mit Batterie) 18.5KC 18.5KC
Hauptparameter des E-Bikes Nennlast 120KG 120KG
Bremsentyp Hydraulische Scheibenbremse Hydraulische Scheibenbremse
Reifenspezifikationen 20x1.95 inch 20x1.95 inch
Empfohlener Reifendruck 280-450KPA 280-450KPA
Antrieb Riemenantrieb Riemenantrieb
Max. Geschwindigkeit 25 KM/H 25KM/H
Reichweite (Tretunterstützungsmodus) 100KM IOOKM
Batterietyp Lithium, 1 Stk. Lithium, 1 Stk.
Batterieerweiterung None None
Nennleistung 250W 350W
Nenn-Ausgangsdrehmoment 42N,M 42N,M
Batteriespannung 36V 36V
Batteriekapazität 9.6AH 9.6AH
Lichtkonfiguration Vorderlicht LED LED
Rücklicht LED LED
Ladegerät Ladestrom 2A 2A
Ladedauer 5-8H 5-8H

Fahrzeuginformationen - Schritt 2
Im eingeschalteten Zustand drücken Sie kurz die Einstelltaste, um zwischen TRIP/TRIP TIME/AVG/MAX/ODO zu wechseln.
Fahrzeuginformationen - Schritt 3

Tastenbezeichnungen Bedienungsanleitung
Ein-/Ausschalter
  1. Halten Sie den Ein-/Ausschalter gedrückt, um das Gerät ein- oder auszuschalten.
Taste zur Erhöhung der Tretunterstützung
  1. Drücken Sie kurz die Erhöhungstaste, um die Tretunterstützungsstufe zu erhöhen.
  2. Halten Sie die Erhöhungstaste gedrückt, um die Scheinwerfer ein- und auszuschalten.
Taste zur Verringerung der Tretunterstützung
  1. Drücken Sie kurz die Verringerungstaste, um die Tretunterstützungsstufe zu verringern.
  2. Halten Sie die Verringerungstaste gedrückt, um in den Schiebehilfemodus zu wechseln, lassen Sie die Verringerungstaste los, um den Schiebehilfemodus zu verlassen.
Einstelltaste Innerhalb von 10 Sekunden nach dem Einschalten halten Sie die Einstelltaste gedrückt, um die Benutzeroberfläche für die Einstellungen aufzurufen. Einstellungsoptionen: Einheiten-Einstellungen/Einschalt-Passwort-Einstellungen/Raddurchmesser-Informationen/Geschwindigkeitsbegrenzungs-Informationen/Batterie-Informationen/Automatische Abschaltzeit/System-Informationen/Werkseinstellungen wiederherstellen. Im Einstellungsmodus halten Sie die Einstelltaste gedrückt, um den Einstellungsstatus zu speichern; Sie können auch EXIT (Beenden) auf der Einstellungsoberfläche auswählen, um den Einstellungsstatus zu speichern. In der Einstellungsoberfläche wird, wenn 10 Sekunden lang keine Bedienung erfolgt, ohne Speichern des Einstellungsstatus in den Fahrmodus zurückgekehrt.
linker Blinker/rechter Blinker
  1. Wenn der Blinker ausgeschaltet ist, drücken Sie den linken/rechten Blinker, und der linke/rechte Blinker schaltet sich ein.
  2. Wenn der Blinker eingeschaltet ist, drücken Sie den linken/rechten Blinker, und der linke/rechte Blinker schaltet sich aus.
Daumengas Drücken Sie den Gashebel, um Strom zuzuführen.

Lieferumfang

  1. Hauptrahmen
  2. Sattel/Sattelstütze
  3. Vorderrad
  4. Werkzeugkasten


Bitte überprüfen Sie den Inhalt der Verpackung sorgfältig auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Sollten Artikel fehlen oder beschädigt sein, wenden Sie sich bitte umgehend an den Kundendienst.

Fahrzeugmontage

  1. Heben Sie den klappbaren Vorbau an und sichern Sie ihn mit dem Verriegelungshebel.
  2. Öffnen Sie den Hebel des klappbaren Vorbaus, setzen Sie den Lenker in die Klemmung ein, stellen Sie den Lenker auf den gewünschten Winkel ein, schließen Sie den Hebel des klappbaren Vorbaus und prüfen Sie die Festigkeit des Lenkers.
  3. Verwenden Sie das dafür vorgesehene Werkzeug, um die auf dem Bild gezeigten Schrauben festzuziehen, befestigen Sie es an der Vorderradgabel und überprüfen Sie die Bewegung der Verbindung zwischen dem Schutzblech und der Vorderradgabel.
  1. Entfernen Sie mit dem dafür vorgesehenen Werkzeug die Transportachse und befestigen Sie das Vorderrad an der im Diagramm gezeigten Position. Stellen Sie sicher, dass die Scheibenbremse und die Bremse auf derselben Seite sind. Verwenden Sie das angegebene Werkzeug, um die Schrauben wie im Diagramm gezeigt festzuziehen und überprüfen Sie die Bewegung der Verbindung zwischen Vorderrad und Vorderradgabel.
  2. Überprüfen Sie zuerst das linke/rechte Pedal gemäß der markierten Position auf dem Bild, verwenden Sie die dafür vorgesehenen Werkzeuge, um das linke/rechte Pedal an der entsprechenden Position festzuziehen und zu befestigen.
  3. Öffnen Sie den Klemmhebel der Sattelstütze, stellen Sie die Sattelhöhe entsprechend ein, schließen Sie den Klemmhebel der Sattelstütze und sichern Sie die Sattelstütze.

Faltbare Teile

Lenker:
Öffnen Sie die Klemme des klappbaren Vorbaus, um den Lenker einzuziehen.

Klappbarer Vorbau:
Öffnen Sie den Verriegelungshebel, um den Vorbau zu klappen.

Klapprahmen:
Öffnen Sie den Verriegelungshebel, um den Rahmen in der Mitte zu falten.

Sattel:
Öffnen Sie den Klemmhebel, um die Sattelstütze einzuziehen.

Pedal:
Die Pedale können ebenfalls hochgeklappt werden, indem sie nach innen und dann nach oben oder unten gedrückt werden.

Häufig gestellte Fragen und Lösungen

häufiges Problem Problemanalyse Fehlerbehebung

Das E-Bike lässt sich nicht einschalten

  1. Der Schlüssel ist nicht umgedreht;
  2. Die Batterie ist nicht eingesetzt;
  3. Die Verkabelung des Netzschalters ist locker oder getrennt;
  4. Die Batterie liefert keinen Strom;
  1. Schlüssel AUS- und wieder EINSCHALTEN drehen;
  2. Batterie einsetzen;
  3. Den Montagekasten der elektrischen Komponenten am Rahmen entfernen und die Verkabelung anschließen;
  4. Wenden Sie sich zur Lösung an Ihren Händler;
Nach dem Einschalten des E-Bikes bewegt es sich nicht, wenn der Gashebel gedreht wird
  1. Überprüfen Sie, ob die Unterstützung auf Stufe 1-5 eingestellt ist. Bei Stufe 0 gibt der Motor keine Leistung ab.
  2. Die Verkabelung des Geschwindigkeitsreglers (Gashebels) ist locker oder getrennt;
  1. Bitte stellen Sie die Stufe zwischen 1-5 ein, bevor Sie die Gashebelunterstützung oder das Pedal verwenden, um die elektrische Unterstützung zu aktivieren.
  2. Die Verkabelung des Geschwindigkeitsreglers (Gashebels) anschließen;
  3. Wenden Sie sich zur Lösung an Ihren Händler;
Das E-Bike funktioniert normal, aber die Geschwindigkeit wird nicht auf dem Display angezeigt
  1. Das weiße Geschwindigkeitskabel am Controller-Ende ist locker oder abgetrennt;
  2. Anzeigefehler;
  1. Entfernen Sie einfach den Montagekasten der elektrischen Komponenten am Rahmen und schließen Sie das weiße Tachokabel an;
  2. Wenden Sie sich zur Lösung an Ihren Händler;

Vorder-/Rückleuchten leuchten nicht

  1. Die Kabel der Vorder-/Rückleuchten sind locker oder abgetrennt;
  2. Defekte Vorder-/Rückleuchten;
  1. Entfernen Sie einfach den Montagekasten der elektrischen Komponenten am Rahmen und schließen Sie die Kabel der Vorder-/Rückleuchten an;
  2. Wenden Sie sich zur Lösung an Ihren Händler;

Schaltvorgang unruhig

  1. Schaltwerk muss eingestellt werden;
  2. Verformung des Schaltwerksschutzes hinten;
  3. Schaltzug locker;
  1. Werkzeug zum Einstellen des Schaltwerks verwenden;
  2. Schaltzug einstellen;
Fehlercode Fehlerursache
E001 Controller-Fehlfunktion
E002/E030 Kommunikationsfehler
E003/E024 Hallsensor-Fehlfunktion
E004/E022 Gashebel-Fehlfunktion
E005/E025 Bremshebel-Fehlfunktion
E006/E023 Motor-Phasenausfall
E021 Abnormaler Strom

Wenn Sie die oben genannten Probleme feststellen, können Sie den QR-Code scannen, um die entsprechende Erkennungsmethode zu finden, und ein Video Ihres Erkennungsprozesses erstellen und an die Service-E-Mail senden, damit wir das Problem schnell für Sie lösen können.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an service@engwe-bikes.com. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages.

Batterien und Ladegeräte

Ihr Fahrrad wird von einem Lithium-Ionen-Akku (Li-Ion) betrieben. Befolgen Sie immer die folgenden Anweisungen bei Betrieb, Ladung und Verwendung:

  1. Fahrzeugbatterien sind nur für die Verwendung in diesem Fahrzeug bestimmt. Es ist strengstens untersagt, die Batterie an andere elektronische Geräte anzuschließen, da dies zu einer Beschädigung der Batterie führen kann.
  2. Stellen Sie sicher, dass das Batterieschloss ausgeschaltet ist, bevor Sie die Batterie einsetzen und entfernen.
  3. Verändern, öffnen oder zerlegen Sie den Akkupack nicht. Das Verändern oder Zerlegen der Batterie kann einen Kurzschluss, Brand oder eine Fehlfunktion verursachen.
  4. Batterien sind schwer, halten Sie sie vorsichtig, um ein Herunterfallen zu vermeiden.
  5. Lassen Sie keine scharfen oder metallischen Gegenstände die Batterieelektroden und die Ladebuchse berühren, es besteht die Gefahr eines Kurzschlusses der Batterie und eines Brandes.
  6. Überhitzen Sie die Batterie nicht und vermeiden Sie übermäßige Sonneneinstrahlung.
  7. Setzen Sie die Batterie keiner Hitze von offenen Flammen oder Heizkörpern aus.
  8. Tauchen Sie die Batterie nicht in Wasser.
  9. Schalten Sie den Strom aus und ziehen Sie das Ladegerät oder die Batterie ab, bevor Sie zum Beispiel Installation, Wartung, Reinigung oder Reparatur durchführen. Das Berühren der Kontakte, während das Fahrrad eingeschaltet ist, kann einen Stromschlag oder Verletzungen verursachen.
  10. Wenn das Fahrrad längere Zeit nicht benutzt wird, entfernen Sie bitte die Batterie und legen Sie sie an einen trockenen, gut belüfteten Ort. Achten Sie darauf, dass die Lagertemperatur 25-35°C (Celsius/Fahrenheit) beträgt. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Batterie mindestens einmal alle drei Monate aufgeladen wird, sodass der Fahrradakku mindestens 3 Zellen (40-50%) anzeigt, was die Lebensdauer der Batterie effektiv verlängert. Verbrauchte Batterien dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden, wenn sie unbrauchbar sind! Alle Batterien und Ladegeräte müssen gemäß den Batterieentsorgungsvorschriften Ihres Landes oder Ihrer Region umweltfreundlich entsorgt werden.

Batterie aufladen:

Schließen Sie zuerst das DC-Ende des Ladegeräts an den Batterie-Ladeanschluss an, stecken Sie dann das AC-Ende des Ladegeräts in die AC-Steckdose. Zu diesem Zeitpunkt leuchtet die Ladeanzeige rot, was anzeigt, dass der Ladevorgang begonnen hat. Warten Sie, bis die Ladeanzeige grün leuchtet, was signalisiert, dass der Ladevorgang der Batterie abgeschlossen ist. Ziehen Sie zuerst das AC-Ende und dann das DC-Ende des Ladegeräts in dieser Reihenfolge ab.

Batterie entnehmen:

Schalten Sie den Batterieschalter aus und drehen Sie den Schlüssel, die Batterie springt heraus.

Batterie einsetzen:

Führen Sie die Batterie zuerst diagonal von unten ein und drücken Sie sie vorsichtig in das Batteriefach, um sie zu befestigen. Schalten Sie dann den Batterieschalter ein und das Fahrzeug kann normal verwendet werden.

Fahrzeugreinigung und -wartung

Reinigung:
Vor der Reinigung des Fahrzeugs bitte den Schlüssel ausschalten und abziehen. Verwenden Sie zum Waschen sauberes Wasser und ein neutrales Reinigungsmittel und vermeiden Sie Hochdruckwasserstrahlen. Verwenden Sie nach der Reinigung ein weiches Tuch oder einen Schwamm; vermeiden Sie unbedingt die Verwendung von Metallbürsten, Sandpapier usw., um Kratzer an der Oberfläche der Komponenten zu verhindern. Wischen Sie das Fahrzeug nach der Reinigung mit einem weichen Tuch trocken.

Lagerung:
Parken Sie das Fahrzeug in einer trockenen und kühlen Innenumgebung und vermeiden Sie direkte Sonneneinstrahlung und Regen, um Rostbildung an Komponenten zu verhindern und die Lebensdauer zu verlängern. Bei längerer Lagerung schalten Sie bitte den Key (Schlüssel) aus (trennen Sie die Lithiumbatterie), um eine Tiefentladung zu verhindern.
Hinweis: Sollten Sie während der Wartung Unregelmäßigkeiten feststellen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst oder die benannten autorisierten Servicezentren.

Komponentenwartung
Motor:

  1. Achten Sie bei Fahrten durch Wasser darauf, dass der Wasserstand die Mitte des Hinterrads nicht überschreitet.
  2. Überprüfen Sie regelmäßig den Befestigungszustand um den Motor herum. Wenn Muttern locker sind, ziehen Sie diese umgehend fest.
  3. Führen Sie nach dem Stillstand des Fahrzeugs eine einfache Reinigung und Schutzmaßnahme durch, um zu verhindern, dass Schmutz in den Motor gelangt und den normalen Gebrauch beeinträchtigt. Vermeiden Sie beim Reinigen das direkte Besprühen mit Wasser.
  4. Überprüfen Sie, ob die Motorkabel zerkratzt sind, und falls ungewöhnliche Geräusche während des Motorbetriebs auftreten, wenden Sie sich bei Auffälligkeiten an den Kundendienst oder die benannten autorisierten Servicezentren.

Controller:
Überprüfen Sie regelmäßig die angeschlossenen Komponenten, um sicherzustellen, dass diese sicher befestigt sind.
Batterie:

  1. Bei abnormalem Batterieverhalten wenden Sie sich bitte an den Kundendienst oder die benannten autorisierten Servicezentren.
  2. Vermeiden Sie es, die Batterie vollständig zu entladen. Halten Sie den Ladezustand über 20 %. Laden Sie die Batterie nach Gebrauch umgehend auf, um die Lebensdauer zu verlängern.
  3. Bauen Sie die Batterie niemals eigenmächtig auseinander, da dies zu Sicherheitsvorfällen wie Stromschlägen, Kurzschlüssen, Entzündungen oder Explosionen führen kann.
  4. Eine vollständig leuchtende Batteriestandsanzeige oder ein grün leuchtendes Ladegerät zeigen eine vollständig geladene Batterie an.
  5. Die geeignete Lagertemperatur für die Batterie liegt zwischen 0 °C und 35 °C.
  6. Wenn das Fahrzeug längere Zeit nicht benutzt wird, laden Sie die Batterie nach vollständiger Aufladung heraus und legen Sie sie an einen trockenen und belüfteten Ort. Laden Sie die Batterie alle zwei Monate einmal mit dem Ladegerät auf.
  7. Lagern Sie die Batterie nicht an einem Ort mit Sturzgefahr. Ein Sturz kann die Batterie beschädigen und einen Kurzschluss, Entzündung oder Explosion verursachen.

Ladegerät
Vor dem Laden:

  1. Das Ladegerät sollte ausschließlich für das spezifische Fahrzeug bestimmt sein; das Laden von nicht wiederaufladbaren Batterien ist strengstens verboten.
  2. Tragen Sie das Ladegerät nicht mit dem Fahrzeug, um zu verhindern, dass Vibrationen interne elektronische Komponenten lockern.
  3. Wenn beschädigte Kabel oder lose Verbindungen festgestellt werden, verwenden Sie es nicht. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst oder die benannten autorisierten Servicezentren.

Während des Ladevorgangs:

  1. Beim Laden sollte das Fahrzeug an einem sicheren Ort geparkt werden, fern von Regen und direkter Sonneneinstrahlung.
  2. Beim Laden stecken Sie zuerst den Ladestecker in den Ladeanschluss des Fahrzeugs und stecken Sie dann den Netzstecker des Ladegeräts ein.
  1. Während des Ladevorgangs, wenn die Kontrollleuchten abnormal sind, ein ungewöhnlicher Geruch auftritt oder das Gehäuse des Ladegeräts zu heiß wird, trennen Sie sofort die Ladung. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst oder die benannten autorisierten Servicezentren.

Nach dem Laden:

  1. Nachdem die Batterie vollständig geladen ist, ziehen Sie zuerst den Netzstecker des Ladegeräts und dann den Ladestecker des Ladegeräts.
  2. Nachdem das Ladegerät abgekühlt ist, räumen Sie die Strom- und Ladekabel auf und legen Sie sie an einen sicheren Ort.

  1. Während des Ladevorgangs ist eine ausreichende Belüftung erforderlich, halten Sie sich von explosiven Gasen fern und schützen Sie sich vor Brandgefahr.
  2. Das Ladegerät enthält Hochspannung; zerlegen oder ersetzen Sie keine internen Komponenten. Wenden Sie sich im Falle von Fehlfunktionen an den Kundendienst oder die benannten autorisierten Servicezentren.
  3. Vermeiden Sie es, das Ladegerät über einen längeren Zeitraum an der Stromquelle angeschlossen zu lassen, es ohne Last zu betreiben oder mehrere Fahrzeuge zu laden.
  4. Gehen Sie vorsichtig mit dem Ladegerät um und vermeiden Sie grobe Handhabung.

Anleitung herunterladen

Hier können Sie die vollständige PDF-Version des Handbuchs herunterladen. Sie kann zusätzliche Sicherheitsanweisungen, Garantieinformationen, FCC-Regeln usw. enthalten.

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