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Hilfe
Funk-Stereo-Headset mit Rauschunterdrückung
WH-CH720N
Schlechte Tonqualität oder Störrauschen bzw. ungewöhnliche Geräusche sind zu
hören.
Senken Sie die Lautstärke am Wiedergabegerät, wenn diese zu hoch ist.
Überprüfen Sie bei der Musikwiedergabe den Verbindungsstatus am Headset und am übertragenden Bluetooth-
Gerät. Wenn das Headset und das übertragende Bluetooth-Gerät über eine HFP- oder HSP-Bluetooth-Verbindung
verbunden sind, schalten Sie am verbundenen Gerät die Bluetooth-Verbindung auf A2DP um.
Am Eingang von gewerblichen Einrichtungen oder U-Bahn-Stationen sind gelegentlich Geräte zur
Nagetierbekämpfung installiert, die Ultraschallwellen ausgeben. In der Nähe solcher Geräte können die
Ultraschallwellen im Headset Störrauschen oder ungewöhnliche Geräusche verursachen. Entfernen Sie sich von
dem Ort, an dem Störrauschen oder ungewöhnliche Geräusche zu hören sind. Oder schalten Sie die Funktion zur
Rauschunterdrückung/den Modus für Umgebungsgeräusch über die App „Sony | Headphones Connect" aus.
Schalten Sie beim Verwenden einer Anwendung für Videoanrufe auf einem Computer die Bluetooth-Verbindung am
Computer auf HFP oder HSP um.
Bei einem Videoanruf kann die Klangqualität aufgrund der Bedingungen der Kommunikationsleitung beeinträchtigt
sein.
Wenn das Headset eine Verbindung zum zuvor verbundenen Bluetooth-Gerät herstellt, stellt das Headset beim
Einschalten möglicherweise nur eine HFP-/HSP-Bluetooth-Verbindung her. Verwenden Sie das verbundene Gerät
und stellen Sie eine A2DP-Bluetooth-Verbindung her.
Wenn Sie Musik von einem Computer mit dem Headset hören, ist die Tonqualität während der ersten Sekunden nach
dem Herstellen einer Verbindung möglicherweise etwas schlechter (die Gesangsstimme ist schlecht zu hören usw.).
Dies ist auf die technischen Daten des Computers zurückzuführen (Priorität auf stabiler Verbindung zu Beginn der
Übertragung und dann einige Sekunden später Wechsel zur Priorität auf der Tonqualität) und keine Fehlfunktion am
Headset.
Falls sich die Tonqualität nach einigen Sekunden nicht verbessert, stellen Sie mit dem Computer eine A2DP-
Verbindung her. Lesen Sie bezüglich der Bedienung am Computer bitte die mit dem Computer gelieferte
Bedienungsanleitung.
Verwandtes Thema
Wiedergeben von Musik von einem Gerät über eine Bluetooth-Verbindung
Tätigen eines Videoanrufs auf dem Computer
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