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Sony WH-CH720N Hilfe Seite 119

Funk-stereo-headset mit rauschunterdrückung
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Hilfe
Funk-Stereo-Headset mit Rauschunterdrückung
WH-CH720N
Kein Ton
Vergewissern Sie sich, dass sowohl das Headset als auch das verbundene Gerät eingeschaltet sind.
Vergewissern Sie sich bei der Musikwiedergabe, dass das Headset und das übertragende Bluetooth-Gerät über eine
A2DP-Bluetooth-Verbindung verbunden sind.
Vergewissern Sie sich beim Verwenden einer Anwendung für Videoanrufe auf einem Computer, dass das Headset
und der Computer über eine HFP- oder eine HSP-Bluetooth-Verbindung verbunden sind.
Je nach der verwendeten Anwendung für Videoanrufe sind möglicherweise keine Mikrofoneinstellungen verfügbar.
Wenn Sie in einer Mehrpunktverbindung gleichzeitig eine Verbindung des Headsets mit 2 Geräten herstellen, kann
es je nach dem verbundenen Gerät vorkommen, dass das Gerät weiterhin ein stummes Signal sendet, auch wenn
die Musik- oder Videowiedergabe gestoppt wurde. In diesem Fall bleibt das Headset mit dem Gerät verbunden und
die Verbindung kann nicht zu einem anderen Gerät geschaltet werden. Wenn die Wiedergabe am ersten Gerät
gestoppt wurde und der Ton vom zweiten Gerät danach nicht mehr zu hören ist, gehen Sie in folgender Reihenfolge
vor und überprüfen Sie, ob sich die Situation verbessert hat.
Überprüfen Sie mit der App „Sony | Headphones Connect", ob die Einstellung von [Connect to 2 devices
simultaneously] aktiviert ist.
Stoppen Sie die Wiedergabe in der Anwendung auf dem ersten Gerät.
Schließen Sie die Anwendung auf dem ersten Gerät.
Erhöhen Sie die Lautstärke, wenn sie zu niedrig ist.
Überprüfen Sie, ob das verbundene Gerät die Wiedergabe ausführt.
Wenn Sie eine Verbindung zwischen einem Computer und dem Headset herstellen, stellen Sie sicher, dass der
Audioausgang des Computers für ein Bluetooth-Gerät konfiguriert ist.
Führen Sie erneut eine Kopplung für das Headset und das Bluetooth-Gerät aus.
Überprüfen Sie bei Verwendung des mitgelieferten Kopfhörerkabels, ob das Kopfhörerkabel fest angeschlossen ist.
Starten Sie das Smartphone oder den verwendeten Computer neu.
Setzen Sie das Headset zurück.
Initialisieren Sie das Headset und koppeln Sie Headset und Gerät erneut.
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