Epson Stylus Pro 4900 Benutzerhandbuch Seite 151

Epson Stylus Pro 4900/4910
Symptom
Der Drucker kommuniziert nicht
mit dem Computer.
In der Netzwerkumgebung kann
nicht gedruckt werden.
Der Drucker hat einen Fehler.
Benutzerhandbuch
Fehlersuchanleitung
Maßnahme
Ist das Kabel richtig eingesteckt?
Stellen Sie sicher, dass das Druckerschnittstellenkabel fest und am richtigen Anschluss
des Computers und des Druckers angeschlossen ist. Achten Sie auch darauf, dass das
Kabel nicht beschädigt oder geknickt ist. Versuchen Sie die Verbindung ggf. mit einem
Ersatzkabel.
Entspricht die Spezifikation des Schnittstellenkabels Ihrem Computer?
Stellen Sie sicher, dass die Spezifikationen des Anschlusskabels denen des Druckers und
des Computers entsprechen.
„Systemvoraussetzungen" auf Seite 177
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Ist das Schnittstellenkabel direkt mit dem Computer verbunden?
Wenn Sie ein Druckerumschaltgerät oder eine Kabelverlängerung zwischen Drucker und
Computer verwenden, können Sie abhängig von ihren Kombinationen nicht drucken.
Verbinden Sie Drucker und Computer direkt mit dem Schnittstellenkabel und prüfen Sie,
ob Sie normal drucken können.
Falls ein USB-Hub verwendet wird, ist dieser ordnungsgemäß angeschlossen?
Die USB-Spezifikation sieht ein Hintereinanderschalten von bis zu fünf USB-Hubs vor. Wir
empfehlen jedoch, den Drucker mit dem ersten Hub zu verbinden, der direkt mit dem
Computer verbunden ist. Abhängig vom verwendeten Hub kann es sein, dass der
Druckerbetrieb instabil wird. Verbinden Sie in diesem Fall das USB-Kabel direkt mit dem
USB-Anschluss des Computers.
Wird der USB-Hub korrekt erkannt?
Stellen Sie sicher, dass der USB-Hub vom Computer korrekt erkannt wird. Wird der
USB-Hub korrekt erkannt, entfernen Sie alle USB-Hubs vom USB-Anschluss des
Computers und schließen Sie den USB-Stecker des Druckers direkt an den
Computer-USB-Anschluss an. Bitten Sie den Hersteller des USB-Hubs um Informationen
über den Hub.
Sind die Netzwerkeinstellungen richtig?
Informieren Sie sich bei Ihrem Netzwerkadministrator nach den Netzwerkeinstellungen.
Verbinden Sie den Drucker mit einem USB-Kabel direkt mit dem Drucker und
versuchen Sie dann zu drucken.
Falls Sie über USB drucken können, liegt das Problem in der Netzwerkumgebung. Bitten
Sie Ihren Systemadministrator oder lesen Sie das Handbuch Ihres Netzwerksystems.
Wenn Sie nicht über USB drucken können, siehe entsprechenden Abschnitt in diesem
Benutzerhandbuch.
Prüfen Sie anhand der Leuchtanzeigen und Meldungen am Bedienfeld des
Druckers, ob Fehler im Drucker aufgetreten sind.
„Bedienfeld" auf Seite 13
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„Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird" auf Seite 140
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